【20代転職】仕事で何がしたいか分からないときのNG行動と８つの解決策

「仕事で何がしたいか分からない」と悩んでいる20代の方は少なくありません。

せっかくの人生、少しでも自分に合った仕事を見つけたいですよね。

この記事では、そんな20代のあなたに役立つ転職活動のヒントをご紹介！仕事で何がしたいか分からないときに避けるべきNG行動や、やりたい仕事を見つけるための8つの方法について詳しく解説します。

自分の強みを見つけ、理想の仕事に一歩近づきましょう！

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Contents

1 「仕事で何がしたいか分からない」と悩む20代の現状
2 20代で「仕事で何がしたいか分からない」と悩む原因
3 やりたい仕事が分からない20代の転職で避けるべきNG行動
4 20代でやりたい仕事が分からないまま転職を先延ばしにした結果
5 仕事で何がしたいか分からない20代が今すぐやるべき8つの解決策
6 仕事で何がしたいか分からない20代におすすめの職種12選！
7 20代で転職するメリット
8 20代の転職の注意点
9 20代で「仕事で何がしたいか分からない」ときによくある質問
10 みんなが使っている転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】
11 まとめ

「仕事で何がしたいか分からない」と悩む20代の現状

20代で「仕事で何がしたいか分からない」と悩む現状について、具体的なデータと社会背景から解説していきます。

特にコロナ禍以降、働き方や価値観が大きく変化し、「仕事で何がしたいか分からない」という20代の悩みが深刻化しています。

20代で「仕事で何がしたいか分からない」人の割合
コロナ禍以降の若者の就労意識の変化
多様な働き方が選択できる時代になった影響

それでは順に見ていきましょう。

20代で「仕事で何がしたいか分からない」人の割合

最新の就労意識調査によると、20代の約45%が「仕事で何がしたいか分からない」と回答しています。この数字は5年前と比較して約15%も増加しており、若者の職業観の変化を如実に表しています。

特に入社1-3年目の若手社会人では、その割合が50%を超えるというデータもあります。仕事への向き合い方に悩む20代が増加している背景には、終身雇用制度の崩壊や価値観の多様化といった社会構造の変化が影響していると考えられます。

コロナ禍以降の若者の就労意識の変化

コロナ禍は20代の就労意識に大きな影響を与えました。

リクルートマネジメントソリューションズが行った2024年の「新入社員意識調査」によると、新入社員が仕事をする上で重視することとして「成長」（32.2%）と「貢献」（23.1%）が上位を占めています。

従来、仕事選びで重視されていた「給与」や「安定」よりも、現代の20代は自己成長や社会貢献といった内面的な要素を重視する傾向が強まっており、仕事を選ぶ際の基準が抽象的になっていることが分かります。

また注目すべきは「専門性」（19.7%）への関心の高まりです。これは、先行き不透明な時代において、自分自身の市場価値を高めたいという焦りや不安があると読み取れます。

さらに今の20代は、企業規模や知名度よりも、将来性のある業界での専門性構築を重視する傾向も見られます。SNSやインターネットを通じて多様なキャリア情報に触れられる環境も、20代の職業観の変化に影響を与えています。

このように価値観が多様化する中で、自分に合った仕事を見つけることの難しさを感じる若者が増加している状況が浮き彫りになっています。

多様な働き方が選択できる時代になった影響

20代が「仕事で何がしたいか分からない」と感じる要因の一つに、選択肢の多さがあります。

正社員としての従来型の雇用形態だけでなく、副業・フリーランス・起業など、働き方の選択肢は大きく広がっています。

また業界や職種の垣根も低くなり、キャリアチェンジの機会も増加しています。しかし、このような選択肢の多さが却って判断を難しくし、20代の職業選択における迷いを深めている側面があります。

20代で「仕事で何がしたいか分からない」と悩む原因

20代が「仕事で何がしたいか分からない」と仕事選びで悩む背景には、経験不足や情報過多など様々な要因が複雑に絡み合っています。

具体的には、20代で「仕事で何がしたいか分からない」と悩むのには、以下の原因があります。

社会人経験の不足による視野の狭さ
自己理解・自己分析の不足
インターネットによる情報過多
周囲からのプレッシャー

それでは順に見ていきましょう。

社会人経験の不足による視野の狭さ

20代で「仕事で何がしたいか分からない」と感じる大きな原因の一つが、社会人経験の不足です。

多くの20代は、アルバイトやインターンシップの経験はあっても、実際の職場での長期的な就業経験が限られています。そのため、仕事の実態や必要なスキル、キャリアパスなどについての具体的なイメージを持ちにくい状況にあります。

また限られた職場経験しかないことで、自分の適性や能力を正確に把握することも難しく、将来のキャリアビジョンを描きづらい状況に陥りやすくなっています。

自己理解・自己分析の不足

多くの20代が仕事選びに悩む背景には、自己理解や自己分析の不足があります。

自分の価値観や興味関心、得意分野や苦手分野について、じっくりと向き合う機会が少ないのが現状です。就職活動や転職活動の際に初めて自己分析に取り組む人も多く、表面的な分析に終わってしまいがちです。

また社会人としての経験が浅いため、実際の仕事場面での自分の特性や行動パターンを理解する機会も限られています。

インターネットによる情報過多

インターネットの普及により、仕事や企業に関する情報は簡単に入手できるようになりましたが、逆にその情報量の多さが20代の混乱を招いています。

SNSやブログ、就職情報サイトなど、様々な情報源から膨大な情報が提供されており、何を参考にすべきか判断することが難しくなっています。また理想化された仕事のイメージや成功事例に触れすぎることで、現実とのギャップに悩む若者も増えています。

周囲からのプレッシャー

20代で仕事の方向性が定まらない背景には、家族や友人からのプレッシャーも影響しています。

「早く安定した仕事を見つけるべき」「この年齢で転職するのは不利」といった周囲からの意見や期待が、冷静な判断を妨げる要因となっています。

特にSNSの影響で同世代の活躍や成功事例を目にする機会が増え、焦りやプレッシャーを感じる若者が増加しています。このような外部からのプレッシャーが、自分らしい仕事選びを難しくしている面があります。

やりたい仕事が分からない20代の転職で避けるべきNG行動

20代で仕事に迷いを感じ、「何がしたいか分からない」まま転職活動を始めてしまうと、様々な落とし穴にはまる可能性があります。

仕事選びで悩む20代が避けるべきNG行動には、以下の5つがあります。

やりたいことが見つかるまで転職を先延ばしにする
とりあえず片っ端から応募する
人気企業・人気職種にこだわりすぎる
とりあえず条件の良い企業を選ぶ
焦って転職先を決めてしまう

それでは順に見ていきましょう。

NG行動① やりたいことが見つかるまで転職を先延ばしにする

20代で「仕事で何がしたいか分からない」からといって、転職を先延ばしにすることは得策ではありません。

むしろ行動を起こさないことで、状況は改善されにくくなります。現在の環境に留まり続けることで、モチベーションの低下や成長機会の損失につながる可能性があります。

まずは小さな一歩を踏み出し、転職活動を通じて自己理解を深めていくアプローチが効果的です。

NG行動② とりあえず片っ端から応募する

20代で仕事の方向性が定まらないまま、やみくもに求人に応募するのは時間と労力の無駄になりかねません。

企業側も志望動機が不明確な応募者には好印象を持ちにくく、内定獲得の可能性も低くなります。最低限の業界研究や職種の絞り込みを行い、ある程度焦点を絞った応募を心がけましょう。

NG行動③ 人気企業・人気職種にこだわりすぎる

仕事で何がしたいか分からない20代がやってしまいがちなのが、知名度や人気度で企業を選ぶことです。

しかし、長期的にキャリアを形成するためには、自分の価値観や働き方との相性を重視すべきです。

20代で仕事に迷いを感じている場合、必ずしも大手企業や人気職種が最適解とは限りません。むしろ、自分の成長につながる環境や、やりがいを見出せる仕事内容を重視して選択することが重要です。

NG行動④ とりあえず条件の良い企業を選ぶ

やりたい仕事が分からない20代が、給与や福利厚生だけで就職先を判断すると、入社後にミスマッチを感じる可能性が高くなります。

特に20代では、将来的なキャリアアップの可能性や学べる環境であるかどうかを重視すべきです。条件面は重要な要素ですが、それ以外の要素も含めて総合的に判断することが大切です。

NG行動⑤ 焦って転職先を決めてしまう

「仕事で何がしたいか分からない」状態で焦りを感じた20代が、十分な検討なく転職先を決めてしまうのは危険です。

転職は人生の重要な岐路となるため、慎重な判断が必要です。情報収集や企業研究を丁寧に行い、可能であれば複数の内定を得てから比較検討することをおすすめします。

20代でやりたい仕事が分からないまま転職を先延ばしにした結果

20代で仕事に迷いを感じながらも転職を先延ばしにすると、様々なリスクや機会損失が生じる可能性があります。

ここでは、転職を躊躇することで起こりうる具体的な影響について詳しく解説します。具体的には、やりたいことが分からない20代の転職を先延ばしにした結果、以下のようなリスクが生じます。

キャリアアップできない
仕事のモチベーションが下がる
将来への不安と後悔が押し寄せる
自己肯定感が下がる
チャンスを逃す

それでは順に見ていきましょう。

キャリアアップできない

「仕事で何がしたいか分からない」まま現状に留まり続けて20代をやり過ごすと、キャリアの停滞を招きます。

特に20代は成長が期待される時期であり、この時期のキャリアの遅れは、その後の人生に大きな影響を与える可能性があります。同期と比べても昇進や給与面で差が開いていく可能性が高く、長期的なキャリア形成の観点からも不利になってしまいます。

仕事のモチベーションが下がる

20代でやりたい仕事がわからないまま、現状のやりがいを感じられない仕事を続けることは、モチベーションの低下を招きます。

特に20代では、仕事への意欲や熱意が重要な評価要素となるため、モチベーションの低下は業績にも直結します。また日々の業務がストレスとなり、心身の健康にも悪影響を及ぼす可能性があります。

将来への不安と後悔が押し寄せる

20代で明確な目標やキャリアの方向性が定まらないまま時間が過ぎていくと、将来への漠然とした不安が増大します。

「このまま続けて大丈夫だろうか」「もっと早く行動すべきだったのではないか」といった後悔の念に苛まれる可能性も高くなります。20代のうちに適切な行動を起こすことで、このような不安や後悔を最小限に抑えることができます。

自己肯定感が下がる

20代で目標を見失ったまま仕事を続けることは、自己肯定感の低下につながります。

特に20代では、仕事を通じて自己成長を実感することが重要です。成長実感が得られないことで自信を失い、新しいチャレンジへの意欲も減退してしまう悪循環に陥りやすくなります。

チャンスを逃す

20代で「仕事で何がしたいか分からない」からと転職を躊躇すると、貴重なキャリアアップの機会を逃してしまう可能性があります。

特に20代は比較的転職がしやすい年齢であり、企業側も若手人材の採用に積極的です。この時期を逃すと、年齢的な制限や経験不足を理由に希望する転職が難しくなる可能性があります。

また年齢を重ねるごとに、新しい業界や職種にチャレンジする機会も減少していきます。

仕事で何がしたいか分からない20代が今すぐやるべき8つの解決策

20代で「仕事で何がしたいか分からない」と感じている方に向けて、具体的な解決策をご紹介します。

ただ悩んでいるだけでは前に進めません。自己分析から情報収集、実践的なアクションまで、今すぐ始められる8つのステップを通じて、あなたの「やりたいこと」を見つけていきましょう。

自己分析で「本当の自分」を知ろう
「やりがい」の正体を突き止めよう
どんな仕事があるか調べよう
やりたくない仕事を明確にしよう
挑戦したい仕事をリストアップしよう
ハローワークで幅広く求人を見てみよう
転職サイトで企業情報を集めよう
転職エージェントに相談しよう

それでは順に見ていきましょう。

① 自己分析で「本当の自分」を知ろう

20代で仕事に迷いを感じているなら、まず自己分析から始めましょう。

自己分析では、性格・価値観・興味関心などを客観的に把握することが重要です。具体的には、以下のように具体化して整理します。

自分の強み＝「仕事で活かせる強み」
弱み＝「克服すべき課題」

また過去の経験から得られた学びや気づきを書き出し、家族や友人、上司・同僚からのフィードバックも参考にしながら「本当の自分」の理解を深めていきましょう。

性格診断ツールや適性診断なども、自己理解を深める有効なツールとして活用できます。以下に、おすすめの診断ツールをご紹介しますので、ぜひ参考にしてみてください！

性格を知る

16Personalities (MBTI) 性格の基本的な傾向を16のタイプに分類する世界的に有名な診断です。職場での行動傾向や他者とのコミュニケーションスタイルがわかり、自分に合う職種の発見に役立ちます。所要時間は約15分です。

職業適性を知る

リクナビNEXTの「適職診断」は無料で利用できるツールです。いくつかの質問に答えるだけで、価値観や仕事選びに影響する性格特性を分析することができ、転職の方向性を考えるヒントになります。

さらに自己分析を深めたい場合は、リクナビNEXT「グッドポイント診断」で約300問の質問に答えると、あなたの強みを詳しく分析してくれます。

価値観を知る

厚生労働省の「職業情報提供サイト（日本版O-NET）」でも、自己診断ツールが無料で提供されています。中でも「価値観検査」は仕事に求める価値観を明確にできる診断ツールです。

ワークライフバランスなど、仕事選びで重視する要素の優先順位が分かります。20代の転職活動で重要となる価値観の整理に効果的です。

これらの診断結果は一つの参考材料として捉え、複数のツールを組み合わせて総合的に判断することをおすすめします。また、診断結果を友人や家族と共有して話し合うことで、新たな気づきが得られることもあります。

② 「やりがい」の正体を突き止めよう

仕事のやりがいは人それぞれ異なります。具体的には以下のような経験を振り返ってみましょう。

今までの人生で熱中したこと
達成感を感じた経験
純粋に楽しいと感じた瞬間　など

また、誰のために働きたいのか、どんな価値を生み出したいのかなど、仕事に求める本質的な価値観を見つめ直すことも大切です。これらの分析を通じて、あなたにとっての「やりがい」の正体が見えてくるはずです。

③ どんな仕事があるか調べよう

世の中には実に様々な仕事があります。以下のような幅広い視点で情報を集めましょう。

業種・職種の違い
具体的な仕事内容
必要なスキル・資格
給与水準
将来性　など

特に20代は、まだ知らない仕事が数多くあるはずです。インターネットや書籍で調べるだけでなく、実際にその仕事をしている人の話を聞くことで、より具体的なイメージを掴むことができます。

④ やりたくない仕事を明確にしよう

「やりたいこと」が見つからない場合、「やりたくないこと」「苦手なこと」から考えるのも有効です。

以下のような気づきを具体的に書き出してみましょう。

現在の仕事で感じている違和感
過去の経験から避けたいと思うこと
自分の価値観に合わない働き方　など

ストレスを感じる業務の特徴を分析し、将来的に避けたい仕事をリストアップすることで自分に合う仕事の方向性が見えてきます。

⑤ 挑戦したい仕事をリストアップしよう

興味のある業界や企業、憧れの職種を具体的にリストアップしましょう。以下のように幅広い視点で候補を挙げていくのがポイントです。

未経験でもチャレンジ可能な仕事
現在の経験を活かせる関連職種
将来性のある新しい職種　など

このとき、完璧を求めすぎず、まずは可能性のあるものを全て書き出すことが重要です。後から優先順位をつけたり、現実性を検討したりすることができます。

またリストアップした仕事を実際に体験してみることで、自分に合うかどうかを確認できます。具体的には以下のような方法があります。

社会人インターンシップに参加する
休日に関連するアルバイトをしてみる
本業を続けながら副業にチャレンジする
ボランティア活動を通じて非営利セクターでの仕事を体験

これらの実体験を通じて、自分が本当にやりたい仕事、続けていける仕事を見つけることができます。

体験後は必ず振り返りを行い、感じたことや気づいたことを記録しておきましょう。これらの経験と気づきは、将来のキャリア選択において貴重な判断材料となります。

⑥ ハローワークの職業相談を利用しよう

ハローワークは、幅広い求人情報を無料で閲覧できる優れた情報源です。

ハローワークでは職業相談が無料で利用できるため、積極的に活用することをおすすめします。経験豊富なアドバイザーから客観的な意見をもらうことで、現在の自分の市場価値について見直す良い機会になります。

また職業訓練制度や助成金の情報も得られ、キャリアチェンジのサポートも充実しています。まずは気軽に足を運び、様々な仕事の可能性を探ってみましょう。

⑦ 転職サイトで企業情報を集めよう

転職サイトでは、企業の詳細な情報を得ることができます。求人情報だけでなく、以下のような内容も確認できるため、自分に合った仕事を探すヒントになります。

企業の文化
会社の雰囲気
社員の声　など

また複数の転職サイトを併用しスカウトサービスも活用することで、より多くの可能性を見つけることができます。企業研究を通じて、自分に合う企業や職場の特徴も明確になっていきます。

⑧ 転職エージェントに相談しよう

キャリアの専門家である転職エージェントに相談することで、客観的な視点からアドバイスを得られます。

自己分析や市場価値の把握、企業選びのポイントなど、プロフェッショナルな意見を参考にできます。特に20代は可能性が広いため、複数のエージェントを活用して、より多くの選択肢を検討することをおすすめします。

面談の前に自己分析をまとめ、具体的な相談内容を整理しておくことで、より有意義な相談が可能です。

仕事で何がしたいか分からない20代におすすめの職種12選！

続いて、やりたいことが見つからない20代の方に向けて、おすすめの職種をご紹介します。

各職種の特徴や身につくスキル、向いている人の傾向も解説していきますので、20代で自分に合った仕事を見つけるヒントとしてお役立てください！

事務職系おすすめ職種
営業職系おすすめ職種
クリエイティブ系おすすめ職種
IT系おすすめ職種

それでは順に見ていきましょう。

事務職系おすすめ職種

仕事で何がしたいか分からない20代におすすめの事務職系の仕事は、以下のとおりです。

一般事務
経理事務
人事・総務

一般事務

事務職は、仕事で何がしたいか分からない20代が最初のキャリアを築くのに最適な職種です。

基本的なビジネススキルやコミュニケーション力が自然と身につき、あらゆる業界・職種への転職時に活きる経験が積めます。

多くの企業でDX（デジタルトランスフォーメーション）が進められており、従来の定型業務だけでなく、業務改善やデータ分析など、より専門的なスキルを習得できる機会も増えています。

また経験を積むことで、専門事務職や企画職、マネジメント職など、様々なキャリアパスを描くことができます。

一般事務のおすすめポイント
向いている人	正確性と丁寧さを重視する人コミュニケーション力がある人基本を着実に積み上げたい人
身につくスキル	ビジネス文書作成力業務効率化改善力社内外との調整力データ管理分析の基礎
キャリアの魅力	会社の業務基盤を支える実感業務改善による組織への貢献幅広い業務知識の習得

経理事務

経理事務は、財務・会計という普遍的な専門性を身につけられる職種です。

会計ソフトの活用や経理実務の知識は、どの業界でも必要とされる強みとなります。資格取得のサポート制度が充実している企業も多く、日商簿記検定などの資格を取得しながらスキルアップできます。

将来は経理マネージャーや財務アナリスト、さらにはCFO（最高財務責任者）を目指すことも可能です。またフリーランスとしても活躍できるため、多様な働き方を選択できる点も魅力です。

経理事務のおすすめポイント
向いている人	数字への抵抗が少ない人ルールに基づいて正確に作業できる人分析思考の強い人
身につくスキル	会計知識と財務感覚経営数字の分析力業務システムの活用力コンプライアンス意識
キャリアの魅力	会社の財務健全性への貢献経営判断への数字面からの支援専門性を活かした成長機会

人事・総務

人事・総務は、組織の中核を担える立場として成長できる職種です。

採用や労務管理、研修企画、福利厚生制度の設計など、幅広い業務を通じて経営的な視点も養えます。近年は人事データ分析やタレントマネジメントシステムの活用など、デジタル技術を駆使した新しいスキルも身につけられるのが魅力です。

将来は人事部長や労務管理の専門家として活躍できるほか、人材業界への転職やキャリアコンサルタントとしての独立も視野に入れられます。

人事・総務のおすすめポイント
向いている人	人との関わりを大切にできる人バランス感覚のある人組織全体を見渡せる人
身につくスキル	人材マネジメント力企画立案・実行力労務管理の専門知識組織改善の実践力
キャリアの魅力	社員の成長支援による達成感働きやすい環境づくりへの貢献経営戦略との連携

営業職系おすすめ職種

仕事で何がしたいか分からない20代におすすめの営業職系の仕事は、以下のとおりです。

法人営業
反響営業
カスタマーサクセス

法人営業

法人営業は、ビジネスの最前線で成長できる職種です。

商品知識だけでなく、業界分析力、提案力、交渉力など、ビジネスパーソンとして不可欠なスキルが総合的に身につきます。

多くの企業で手厚い研修制度が整っており、未経験でもステップを踏んでスキルアップできます。成果が数字で見えやすく、評価も分かりやすいため、実力次第で急成長が可能です。

将来は営業マネージャーやセールスディレクター、事業部長など、マネジメント職としてのキャリアを築けます。

法人営業のおすすめポイント
向いている人	目標達成意欲が高い人粘り強く取り組める人自己成長意欲の強い人
身につくスキル	提案力・交渉力市場分析力プレゼンテーション力顧客課題解決力
キャリアの魅力	会社の財務健全性への貢献経営判断への数字面からの支援専門性を活かした成長機会

反響営業

反響営業は、顧客対応力と商品知識を無理なく身につけられる職種です。

来店型やインサイドセールスが中心のため、アポイント獲得などの負担が少なく、営業職に興味はあるものの飛び込み営業には抵抗がある方にもおすすめです。

顧客のニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案を行うスキルは、どの業界でも重宝されます。経験を積むことで法人営業への転換や、カスタマーサクセスなど新しい職種へのキャリアチェンジも可能です。

反響営業のおすすめポイント
向いている人	丁寧な対応ができる人傾聴力のある人顧客満足を重視する人
身につくスキル	ニーズ分析力商品知識の活用力カウンセリング力最適提案力
キャリアの魅力	顧客の理想実現のサポート信頼関係構築による成長着実な成果の積み重ね

カスタマーサクセス

カスタマーサクセスは、SaaS業界を中心に急成長している新しい職種です。

顧客の成功をサポートする役割として、コミュニケーション力やプロジェクトマネジメント力、データ分析力など、現代のビジネスに必要なスキルが総合的に身につきます。

新しい職種のため年功序列にとらわれず、実力次第で早期のキャリアアップも可能です。将来はカスタマーサクセスマネージャーや事業責任者として活躍できるほか、プロダクトマネージャーへの転向も期待できます。

カスタマーサクセスのおすすめポイント
向いている人	顧客志向の強い人戦略的思考ができる人継続的な関係構築が得意な人
身につくスキル	顧客戦略立案力データ分析・活用力プロジェクト管理力ビジネス課題解決力
キャリアの魅力	顧客の成長に寄り添える実感長期的な価値創造への貢献急成長中の職種

クリエイティブ系おすすめ職種

仕事で何がしたいか分からない20代におすすめのクリエイティブ系職種は、以下のとおりです。

Webディレクター
UIデザイナー
コンテンツマーケター

Webディレクター

Webディレクターは、デジタルマーケティングの中核を担える職種です。

Webサイトの企画・設計からプロジェクト管理まで、幅広い業務を通じてマーケティング感覚とマネジメント力が身につきます。デザイナーやエンジニアなど様々な職種と協働する機会が多く、チームマネジメントのスキルも養えます。

将来はクリエイティブディレクターやデジタルマーケティングマネージャーとしてのキャリアを築けるほか、フリーランスとしての独立も視野に入れられます。

Webディレクターのおすすめポイント
向いている人	企画力のある人調整力の高い人トレンドに敏感な人
身につくスキル	プロジェクトマネジメント力デジタルマーケティング力チームマネジメント力ユーザー視点の企画力
キャリアの魅力	Webサービスの価値向上ユーザー体験の改善チーム一丸での目標達成感

UIデザイナー

UIデザイナーは、デジタル時代に必須のユーザー体験をデザインする職種です。

デザインツールの操作スキルだけでなく、ユーザー心理の理解やプロトタイピング、ユーザビリティテストなど、専門性の高いスキルが身につきます。また、デザイン思考を活用した問題解決力は、様々な職種で活かせる強みとなります。

将来はUXデザイナーやプロダクトデザイナーとしてキャリアアップできるほか、デザインコンサルタントとしての活躍も期待できます。

UIデザイナーのおすすめポイント
向いている人	デザインセンスがある人ユーザー目線で考えられる人改善意欲の高い人
身につくスキル	インターフェース設計力ユーザー体験設計力デザインツール活用力プロトタイピング力
キャリアの魅力	使いやすさの追求ビジュアルでの問題解決ユーザーの声を形にする実感

コンテンツマーケター

コンテンツマーケターは、デジタルマーケティングの重要性が高まる中で注目を集める職種です。

ライティングスキルに加え、SEO、SNSマーケティング、コンテンツ戦略など、現代のマーケティングに不可欠なスキルを総合的に習得できます。データ分析に基づくPDCAサイクルを回す経験は、どの職種でも活きる強みとなります。

将来はマーケティングマネージャーやブランドマネージャーとしてのキャリアを築けるほか、フリーランスとしての独立も可能です。

コンテンツマーケターのおすすめポイント
向いている人	文章力のある人戦略的思考ができる人情報収集力の高い人
身につくスキル	SEOライティング力コンテンツ戦略立案力データ分析・活用力
キャリアの魅力	情報発信による価値提供ブランド価値向上への貢献戦略的な集客力の向上

IT系おすすめ職種

仕事で何がしたいか分からない20代におすすめのIT系職種は、以下のとおりです。

プログラマー
ITサポート
データアナリスト

プログラマー

プログラマーは、デジタル社会で最も需要の高い職種の一つです。

プログラミング言語やフレームワークの知識に加え、論理的思考力や問題解決力が身につきます。

多くの企業が未経験者の育成に積極的で、豊富な学習リソースも用意されています。技術の進化が速いため、常に新しいことを学べる環境があり、スキルアップの機会が豊富です。

将来はシステムアーキテクトやプロジェクトマネージャーとしてキャリアアップできるほか、フリーランスとしての独立も可能です。

プログラマーのおすすめポイント
向いている人	論理的思考ができる人技術習得への意欲がある人細部まで追求できる人
身につくスキル	プログラミング言語の実践力システム設計力問題解決力チーム開発力
キャリアの魅力	技術力でサービス価値向上社会インフラへの貢献技術革新への参画

ITサポート

ITサポートは、技術とビジネスの架け橋となれる職種です。

IT知識に加え、問題解決力やコミュニケーション力が自然と身につき、技術者とユーザーの両方の視点を理解できる強みが養えます。障害対応や運用改善の経験は、システム開発やプロジェクトマネジメントにも活きます。

将来はITコンサルタントやサービスマネージャーとしてのキャリアを築けるほか、開発職やインフラエンジニアへの転向も可能です。

ITサポートのおすすめポイント
向いている人	説明力のある人問題解決力のある人臨機応変に対応できる人
身につくスキル	トラブルシューティング力 IT技術の実践知識ユーザーサポート力システム改善力
キャリアの魅力	業務効率化への直接貢献ユーザーの働き方改善技術と業務の橋渡し

データアナリスト

データアナリストは、デジタル時代に最も価値の高いスキルを身につけられる職種です。

統計分析やデータビジュアライゼーション、機械学習など、今後ますます重要性が増すスキルを習得できます。

多くの企業がデータ活用を推進しており、成長機会が豊富です。分析結果を基にした意思決定支援や業務改善の経験は、どの職種でも強みとなります。

将来はデータサイエンティストやビジネスアナリストとしてキャリアアップできるほか、コンサルタントとしての活躍も期待できます。

データアナリストのおすすめポイント
向いている人	数字分析が得意な人探究心のある人ビジネス視点を持てる人
身につくスキル	データ分析・可視化力統計的思考力ビジネス課題解決力プレゼンテーション力
キャリアの魅力	データドリブンな意思決定支援業務改善への貢献新しい価値の発見と提案

20代で転職するメリット

「仕事で何がしたいか分からない」という悩みを抱える20代にとって、転職は新しい可能性を見出すチャンスとなります。

特に20代での転職には、以下のような大きなメリットがあります。

柔軟性と成長意欲が評価される
キャリアの選択肢が多い
キャリアの幅を広げられる
給与アップの可能性がある
新しい人脈が築ける

それでは順に見ていきましょう。

柔軟性と成長意欲が評価される

20代の転職では、柔軟な思考と強い成長意欲は大きな武器となります。企業は若手人材に対して、経験の少なさよりもポテンシャルを重視する傾向があります。

20代は新しい環境への適応力が高く、デジタルネイティブ世代として新しいテクノロジーやツールの習得も得意です。また、前向きな学習意欲や向上心は、企業側からも高く評価される要素となります。

未経験の分野でも、その姿勢次第で積極的に採用されるケースも多く、キャリアチェンジのチャンスが広がっています。

キャリアの選択肢が多い

20代は様々な可能性に挑戦できる貴重な期間です。

転職市場では、経験の浅さがマイナスに評価されることは少なく、むしろ伸び代のある人材として注目されます。また体力的にも精神的にも充実している時期であり、新しい環境での挑戦を受け入れやすい年代です。

未経験の業界や職種にチャレンジできる機会も多く、自分の適性や興味を探りながら、理想の仕事を見つけることができます。この時期の経験は、将来のキャリアの基盤となります。

キャリアの幅を広げられる

20代で転職し複数の企業で働くことは、多様な経験とスキルを身につける良い機会となります。

異なる企業文化や業務プロセスに触れることで仕事に対する視野が広がり、自身の適性や興味を見つめ直すことができます。また、様々な業界や職種を経験することで、ビジネススキルの幅も広がります。

この経験は、将来のキャリアアップにおいても大きな強みとなり、より良い待遇や条件での就職につながる可能性も高まります。

給与アップの可能性がある

20代で転職を考える場合、適切な市場価値の評価を受けることで給与アップを実現できる可能性が高まります。

特に新しいスキルを習得したり、より責任のある職務に就くことで、年収を大きく向上させることも可能です。また転職活動を通じて自身の市場価値を知り、給与交渉のスキルを身につけることもできます。

20代のうちに複数回の転職を経験することで、将来的な収入アップにつながるキャリアを築くことができます。

新しい人脈が築ける

20代で転職することで、異なる業界や職種の人々との貴重な出会いが、将来のキャリア形成において重要な財産となります。

また多様な価値観や働き方に触れることで、自身のキャリアについての視野も広がります。転職先での新しい人間関係は、モチベーション向上につながるだけでなく、将来的なビジネスチャンスを生む可能性も秘めています。

若いうちから幅広いネットワークを構築することは、長期的なキャリア形成に大きな利点となります。

20代の転職の注意点

20代の転職では、将来を見据えた慎重な判断が必要です。特に20代で「仕事で何がしたいか分からない」状態から転職する場合は、将来のキャリアを左右する大きな決断となるため、十分な準備と検討が欠かせません。

特に以下の重要なポイントを押さえることで、後悔のない転職を実現できます。

焦って決断しない
キャリアプランを明確にする
自己分析をしっかり行う
プロの意見を聞く

それでは順に見ていきましょう。

焦って決断しない

20代で、仕事で何がしたいか分からないと悩んでいると、周囲の転職成功事例を見て焦りを感じやすいものです。

しかし、条件の良さだけに惹かれたり、現状から逃げ出したいという気持ちだけで判断するのは危険です。転職は人生の重要な岐路であり、十分な情報収集と検討時間を確保することが重要です。

特に20代は焦りを感じやすい年代ですが、拙速な判断は再び転職を考えることにつながりかねません。まずは現在の仕事との向き合い方を見直し、冷静に状況を分析することから始めましょう。

キャリアプランを明確にする

20代で「仕事で何がしたいか分からない」状態から転職を考える場合、ある程度の方向性を持つ必要があります。

まずは5年後、10年後の自分をイメージし、そこに向かうためのステップとして今回の転職を位置づけることが大切です。漠然とした不安や焦りだけでなく、具体的なキャリアプランを描くことで、より良い転職先を選択できます。

また転職後のステップアップについても考慮し、スキルアップの機会や成長できる環境かどうかも重要な判断基準となります。将来の可能性を広げる選択ができているか、慎重に検討しましょう。

自己分析をしっかり行う

20代で、仕事で何がしたいか分からない場合、まずは自己分析から始めることが重要です。自分の強みや弱み、価値観を理解することは、転職成功の重要な要素となります。

これまでの経験から得た学びや、やりがいを感じる瞬間、ストレスを感じる場面など、具体的に分析することで、自分に合った仕事が見えてきます。

また得意な業務や苦手な作業、理想の働き方なども明確にしておくことで、ミスマッチを防ぐことができます。20代ならではの柔軟性を活かしつつ、自己理解を深めることが転職成功への近道となります。

プロの意見を聞く

20代で「仕事で何がしたいか分からない」という時は、転職エージェントやキャリアコンサルタントなど、プロフェッショナルのアドバイスを積極的に活用しましょう。

彼らは豊富な経験と知識を持ち、業界の最新動向にも詳しいため、客観的な視点からアドバイスをくれます。特に20代の転職相談には慣れており、適切なガイダンスを提供してくれるでしょう。

また、あなたの経験やスキルを活かせる求人情報も豊富に持っているため、視野を広げるきっかけにもなります。プロの意見を参考にしながら、自分に合った転職先を見つけていくことが大切です。

20代で「仕事で何がしたいか分からない」ときによくある質問

「仕事で何がしたいか分からない」という悩みは20代の多くの人が経験するものです。

ここでは、そんな悩みを持つ人によくある質問と回答をご紹介します。

20代でやりたい仕事が見つからないまま就職すると後悔する？
何歳までに仕事を決めるべき？
20代で転職を繰り返すのは良くない？
内定辞退はあり？

それでは順に見ていきましょう。

Q. 20代でやりたい仕事が見つからないまま就職すると後悔する？

A. 仕事でやりたいことが見つからないまま就職することは、決して悪いことではありません。なぜなら、実際に働いてみることで、自分の適性や興味が見えてくることも多いためです。

しかし大切なのは、就職後も自己理解を深める努力を続けることです。日々の業務の中で、「この作業は好き」「この仕事は苦手」といった気づきを大切にしましょう。

また、セミナーや勉強会への参加、資格取得など、自己啓発の機会を積極的に活用することをおすすめします。焦る必要はありませんが、漫然と過ごすのではなく、常にアンテナを張って自分の可能性を探っていくことが重要です。

Q. 何歳までに仕事を決めるべき？

A. 20代のうちは、様々な可能性を模索できる貴重な時期と考えられます。一方で、30代以降は転職のハードルが上がることも事実です。

理想的なのは、20代後半までに大まかな方向性を定め、そこに向かって着実にスキルを積み重ねていくことです。この時期に、自分の市場価値を高めるための投資をしておくことで、30代以降のキャリアの選択肢が広がります。

とはいえ、これはあくまで目安です。40代や50代でも新しいキャリアにチャレンジする人は少なくありません。大切なのは、自分のペースで着実にキャリアを築いていく姿勢を持ち続けることです。

Q. 20代で転職を繰り返すのは良くない？

A. 20代であれば2〜3回程度の転職は比較的寛容に見られますが、短期間での頻繁な転職は避けたほうがいいでしょう。

一般的に、1社での在籍期間が1年未満の転職を複数回繰り返すと、採用側から「定着性に欠ける」と評価されるリスクが高くなります。それぞれの職場で一定の成果を残し、スキルやキャリアの積み重ねが見える状態を維持するようにしましょう。

20代での転職は、転職回数そのものよりも、転職理由やその後のキャリアプランが重要です。特に転職理由は、以下のように前向きなものであることが望ましいです。

キャリアアップのため
…より高い目標に向かって挑戦したいという意欲を示す
スキルアップのため
…新しいスキルを習得し、キャリアの幅を広げたいという意欲を示す

転職を考える際は、「なぜ転職したいのか」「次の職場で何を得たいのか」を明確にし、計画的に行動することをおすすめします。

Q. 内定辞退はあり？

A. 内定を辞退すること自体は問題ありません。

しかし、辞退する際は誠実な対応と適切なタイミングでの連絡が重要です。特に、他社の選考と並行している場合は、できるだけ早めに判断を下すことが望ましいです。

内定を辞退する際は、以下の点に注意しましょう。

辞退の理由を簡潔かつ誠実に説明する
選考プロセスでお世話になったことへの感謝を伝える
可能な限り電話で連絡する（メールのみは避ける）
内定承諾書にサインをしている場合は、すぐに返却する

ただし、安易な内定辞退は避けるべきです。内定を承諾する前に、企業研究や条件の確認を十分に行い、慎重に判断することが重要です。

みんなが使っている転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

実際に登録したことのある転職サービスについてアンケートをとりました。アンケート結果として、みんなが使っている転職サービスの上位6サービスは以下です。

1位｜リクルートエージェント（821人）
2位｜doda（564人）
3位｜リクナビNEXT（389人）
4位｜マイナビAGENT（312人）
5位｜ビズリーチ（288人）
6位｜エン転職（282人）

※転職サービスの利用アンケート（クラウドワークス）回答数：1,382 / 集計期間：2024年09月19日～10月03日

1位｜リクルートエージェント（利用回答数：821人）　圧倒的な求人数

「リクルートエージェント」は、株式会社リクルートによる転職エージェントです。求人数、安定したサービス品質でまずは登録が必須のエージェントです。

まず何と言っても求人数が多いことがおすすめの理由として挙げられます。転職成功の実績も多く、優れているのは求人の数だけではありません。業界に精通したアドバイザーが在籍しているので、ぴったりの求人を見つけ出してくれます。求人やサービスの質・量ともにトップクラスで転職エージェントとしては定番・王道のサービスです。

営業・技術系を中心にあらゆる業種・職種をカバー。総合型ながら条件ごとに特化したページもあり、使いやすいのも人気の理由です。

リクルートエージェントのおすすめポイント: 求人数が圧倒的に多い; 業界に精通したアドバイザーが在籍; 条件ごとに特化したページがあり使いやすい

基本データ

リクルートエージェント
求人数	公開求人474,685件／非公開求人399,542件（2024年10月22日現在）
提供サービス	エージェントサービス、提出書類の添削、面接対策、独自に分析した業界・企業情報の提供
拠点	東京・北海道・宮城・宇都宮・さいたま・千葉・横浜・金沢・新潟・長野・静岡・名古屋・京都・大阪・神戸・岡山・広島・高松・福岡
URL	https://www.r-agent.com/

リクルートエージェント公式サイトを見る

2位｜doda（利用回答数：564人）　エージェント／サイトの一体型で自分でも応募が可能

「doda」は、人材紹介・転職支援を行う大手「パーソルキャリア」が運営する総合型転職サイトです。エージェントサービスも利用できる点が人気の理由の1つになっています。

dodaも求人数が多く、非公開求人も条件が良いものが多いのが大きなポイントです。

また転職サイトと転職エージェントの一体型で、使い方の自由度が高いのもおすすめポイント。エージェントサービスでは専任のキャリアアドバイザーがサポートしてくれます。なお企業との対応は採用プロジェクト担当が行い、求職者と企業とでそれぞれ別のプロフェッショナルが対応します。

dodaのおすすめポイント: 非公開求人も好条件多数; 転職サイトと転職エージェントの一体型で自由度が高い; 専任のキャリアアドバイザーがサポート、企業は別のプロフェッショナルが対応

基本データ

doda
求人数	公開求人262,342件／非公開求人31.049件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、年収査定、合格診断、レジュメビルダー、「自己PR」発掘診断、転職タイプ診断、はたらく女性のためのモヤモヤ解消診断、オンライン仕事力診断
拠点	東京・横浜・札幌・仙台・静岡・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・福岡・鹿児島
URL	https://doda.jp/consultant/

doda 公式サイトを見る

3位｜リクナビNEXT（利用回答数：389人）　求人サイト群の中でも最大級の求人数と使いやすさ

「リクナビNEXT」は、大手の株式会社リクルートによる定番の転職サイトです。サイトの見やすさや使いやすさにも定評があります。

エージェントなしの狭義の転職サイトの中では、求人数はトップクラス。新規の求人も多く、定期的にチェックすることで希望に合う求人に出会える可能性が高まります。

ツールが便利でサイトが使いやすいのも特長です。たとえば「気になるリスト」を使うと、気になる企業や後でゆっくりチェックしたい企業をリスト化できるほか、気になるに追加した企業から面接のオファーが来る可能性があります。

そのほか、公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえる「オファーを待つ」、自己分析ツール「グッドポイント診断」などがあります。

リクナビNEXTのおすすめポイント: サイトが使いやすい; 狭義の転職サイトでは最大級の求人数; 大手の株式会社リクルートによる定番の転職サイト

基本データ

リクナビNEXT
求人数	公開求人824,000件以上（2024年10月22日現在）
提供サービス	オファー、気になるリスト、グッドポイント診断
URL	https://next.rikunabi.com/

リクナビNEXT 公式サイトを見る

4位｜マイナビAGENT（利用回答数：312人）　20代・30代の求人に強い

「マイナビAGENT」は、さまざまな転職サイトを運営している株式会社マイナビによる転職エージェントです。きめ細かいサポートが受けられると評価されています。

とくに20代・30代の求人が多いので、その世代の人にはおすすめです。また全国に拠点があり地方の求人も充実しているので、大都市圏以外で探している人にもぴったりです。

履歴書や職務経歴書のサポートも充実、初めての転職でも安心して利用できます。IT、営業など業種・職種別のサービスもあります。自分が探している業種と一致するならより探しやすくなるでしょう。

マイナビAGENTのおすすめポイント: 20代・30代の求人が多い; 地方の求人も充実; 履歴書や職務経歴書のサポートもあり安心

基本データ

マイナビAGENT
公開求人数	非公開
提供サービス	エージェントサービス
拠点	拠点情報はこちらをご確認ください
URL	https://mynavi-agent.jp/

マイナビAGENT 公式サイトを見る

5位｜ビズリーチ（利用回答数：288人）　ハイクラス向けで企業からスカウトが受けられる

「ビズリーチ」は、ハイクラス求人が多いのが特徴の転職サイトです。厳密にはスカウト型のサイトで、エージェントではありません。登録するとヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられます。

最大の特長は、ハイクラス求人が多いことです。年収1,000万円以上の求人が1/3以上を占めています。一定以上の経験やスキルがある人が転職活動するのに役立つサービスです。

もう1つの大きな特徴として、登録するだけでヘッドハンターや企業からスカウトが届く点があります。以前は「スカウト」と「プラチナスカウト」の2種がありましたが、今は「プラチナスカウト」に一本化されています。プラチナスカウト経由での採用は全体の約70%。採用される可能性が高く、スカウトが届いたら大きなチャンスです。実際、企業からスカウトが届いた場合は書類選考が免除されます。

基本的にヘッドハンターはアドバイスをしませんが、場合によってはアドバイスをもらえることもあります。無料プランと有料プランがあり、有料プランは制限なく求人に応募できます。

ビズリーチのおすすめポイント: ヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられるハイクラス向けサイト; 企業からプラチナスカウトが来た場合は即面接が可能; 有料プランなら制限なく求人に応募できる

基本データ

ビズリーチ
求人数	公開求人138,081件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、有料プラン（プレミアムステージ）
拠点	東京・大阪・名古屋・福岡・静岡・広島
URL	https://www.bizreach.jp/