言われたことができないのはナゼ？意外な理由と改善の秘訣を公開中！

この記事でわかること

「言われたことができない」主な原因：記憶力やストレス、タスク管理が苦手

改善策3選！職場での実践的なテクニックを紹介

タスク管理アプリなどデジタルツールも活用しよう

医師の診断を検討すべきケースを紹介

みんながおすすめする転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

「言われたことができない」という悩みを抱える方が増えています。

けれども、そこには意外な原因があり、適切な対策を講じることで必ず改善できます。

この記事では、言われたことができない根本的な理由から、職場での具体的な改善方法、そして転職時の注意点まで詳しく解説します。

転職を考えている方にとっては特にこの問題は深刻でしょう。なぜなら、新しい環境でも同じ課題を抱えてしまう可能性があるからです。

「言われたことができない」と悩んでいる方は、この記事を読むことで、悩みを解決するヒントがきっと見つかるはずです！

言われたことができない人の特徴

言われたことができないという状況は、単なる「忘れっぽさ」だけでなく様々な要因が絡み合って起きている可能性があります。

まずは典型的なパターンと、そのメカニズムについて理解することから始めましょう。

• 言われたことができない人のよくある特徴
• 仕事の指示を忘れてしまう心理的メカニズム
• 言われたことができないまま大人になってしまった？

それでは順に見ていきましょう。

言われたことができない人のよくある特徴

言われたことができない人には、次のような典型的なパターンがあります。

• 聞いた直後に忘れてしまう
• 複数の指示を混同してしまう
• 締め切りを守れない
• 優先順位がつけられない

最も多いのが「聞いた直後に忘れてしまう」というケースです。また「複数の指示を混同してしまう」「締め切りを守れない」「優先順位がつけられない」といった特徴も見られます。

これらの問題は、仕事の質や評価に直接影響を与えるだけでなく周囲との人間関係にも支障をきたす可能性があります。自分がどのパターンに当てはまるのかを把握することが、改善の第一歩となります。

仕事の指示を忘れてしまう心理的メカニズム

言われたことができない人に多いのが、仕事の指示を聞いても忘れてしまうケースです。この背景には、興味深い心理メカニズムが存在します。

人間の脳は、ストレスや不安を感じると一時的に記憶力や集中力が低下することが知られています。特に上司からの指示に対するプレッシャーや失敗への不安が強いと、その場での理解が困難になります。

また「自分はできるはず」という思い込みが、メモを取るといった基本的な対策を怠らせる原因にもなっています。これは「過信バイアス」と呼ばれる心理的な傾向の一つです。

言われたことができないまま大人になってしまった？

大人になっても言われたことができない理由として、悪習慣の固定化が挙げられます。

学生時代から効果的な指示の受け方や、タスク管理を学ぶ機会が少なかった人は、社会人になってからもその習慣を引きずってしまいがちです。

さらにビジネス環境の複雑化も影響しています。マルチタスクが求められる現代の職場では、単純な記憶力だけでなく高度なタスク管理能力が必要とされます。この能力は意識的に訓練しない限り、自然には身につきにくいものなのです。

言われたことができない最大の理由は「忘れる」から

「言われたことができない」という問題の最大の理由は「忘れる」からです。またその背後には、いくつかの要因が絡み合っています。

ここでは、言われたことができない人の多くが直面している5つの主な要因について詳しく解説します。

1. 記憶力や集中力の問題
2. プレッシャーやストレスの影響
3. コミュニケーションスキルの不足
4. タスク管理が苦手
5. 仕事の優先順位付けができない

それでは順に見ていきましょう。

要因① 記憶力や集中力の問題

言われたことができない原因の多くが、言われてもすぐ忘れてしまうという記憶力や集中力の問題です。

記憶力と集中力の低下は、現代社会において深刻な問題となっています。スマートフォンやSNSの普及により、私たちの脳は常に多くの情報に晒されています。その結果、一つの事柄に集中しそれを記憶に定着させる能力が弱まっているのです。

特に短期記憶から長期記憶への転換が適切に行われないことが、指示を忘れてしまう主な原因となっています。しかしこの問題は、適切な対策を講じることで改善が可能です。

要因② プレッシャーやストレスの影響

職場でのプレッシャーやストレスは、私たちの認知機能に大きな影響を与え、言われたことができない状況につながります。

締め切りに追われる状況や、上司からの厳しい要求は、脳内のストレスホルモンを増加させ、情報処理能力を低下させているのです。

また失敗への恐れや周囲の目を気にする心理も、指示を正確に理解し実行する妨げとなります。このような精神的なプレッシャーを適切にコントロールすることが重要です。

要因③ コミュニケーションスキルの不足

言われたことができない人の中には、指示を受ける際のコミュニケーションが上手くできていない人が多くいます。

質問の仕方が分からない、確認することへの躊躇い、相手の意図を正確に理解できないといった問題が、タスクの遂行を困難にしています。

特にあいまいな指示を具体的に確認する技術や、自分の理解度を適切に伝える能力が不足していると、誤った解釈のまま作業を進めてしまう危険性があります。

要因④ タスク管理が苦手

言われたことができない人は、効果的なタスク管理システムを持っていないことも大きな問題です。受けた指示を適切に記録し進捗を管理し期限内に完了させるためには、体系的なタスク管理の仕組みが必要です。

しかし多くの人はこうしたシステムを持っていないか、あっても効果的に活用できていません。その結果、重要な指示が抜け落ちたり、期限を超過したりしてしまうのです。

要因⑤ 仕事の優先順位付けができない

複数の指示が重なった際の優先順位付けは、言われたことができない人の多くが苦手とする部分です。緊急性と重要性を適切に判断できないことで効率的なタスク処理が妨げられています。

また優先順位を決める基準が明確でないことや、状況に応じて柔軟に優先順位を変更する判断力の不足も、タスクの滞留や遅延の原因となっています。

言われたことができない人の改善策① 職場で試せる３つのテクニック

言われたことができない問題を改善するには、具体的な対策と習慣づけが重要です。

ここでは、職場ですぐに実践できる改善テクニックを３つ紹介します。シンプルな方法から始めてみましょう！

• メモの取り方とタスク管理術
• 指示の確認と質問のコツ
• スケジュール管理のテクニック

それでは順に見ていきましょう。

メモの取り方とタスク管理術

効果的なメモ取りは、指示された内容を確実に実行するための第一歩です。

メモを取る際は、5W1H（いつ、どこで、誰が、何を、なぜ、どのように）を意識することが重要です。特に締め切りと重要度は必ず記録しましょう。

またメモは単に書くだけでなく、あとで見返しやすい形式にすることも大切です。

たとえばタスクごとに色分けしたり、チェックボックスを設けたりすることで視覚的に管理しやすくなります。デジタルツールを活用する場合にはタグ付けなどを行い、あとで検索して探せるような工夫が効果的です。

指示の確認と質問のコツ

指示を受ける際は、受動的に聞くだけでなく積極的に確認することが重要です。

まずは指示内容を自分の言葉で要約して、相手に伝え返す「復唱」が効果的です。これにより誤解を防ぎ、正確な理解を促進できます。

質問する際は、具体的かつ建設的な内容を心がけましょう。

「これはどうすればいいですか？」という漠然とした質問ではなく、「〇〇の部分について、△△と□□のどちらの方法が適していますか？」というように選択肢を示しながら質問するのがポイントです。

スケジュール管理のテクニック

効率的なスケジュール管理には、時間のブロック化が有効です。

受けた指示はすぐにスケジュールに組み込み、実行可能な時間枠を設定します。その際、予期せぬ事態に備えて余裕を持った計画を立てることが重要です。

また見直しも必要です。毎日の終業時や週の終わりに完了したタスクと次の予定を整理・確認し、必要に応じて優先順位の調整を行いましょう。これにより重要なタスクの抜け落ちを防ぐことができます。

言われたことができない人の改善策② コミュニケーションのコツ

言われたことができない状況の改善策として、ここでは上司や同僚との効果的なコミュニケーション方法を具体的に解説します。

• 効果的な報告・連絡・相談の方法
• 指示を受ける際の確認ポイント
• 困ったときの相談の仕方

それでは順に見ていきましょう。

効果的な報告・連絡・相談の方法

報告・連絡・相談（ホウ・レン・ソウ）は、ビジネスコミュニケーションの基本です。

報告はまず結論から先に伝え、その後で詳細を説明するようにすると相手に伝わりやすくなります。また定期的な進捗報告を行うことで、上司も安心して任せられるようになります。

また連絡は早めに行うことが重要です。特に問題が発生しそうな場合や遅延が予想される場合は、すぐに関係者に共有しましょう。相談するときには、自分なりの解決案をできるだけ考えてから行うと建設的な話し合いができます。

指示を受ける際の確認ポイント

指示を受ける際は、以下の点を必ず確認しましょう。

1. 目的（なぜその作業が必要か）
2. 期限（いつまでに完了すべきか）
3. 優先順位（他の業務との関係）
4. 成果物の形式（どのような形で提出するか）

また指示内容に不明な点がある場合は、その場で確認することが重要です。後回しにすると、誤った方向で作業を進めてしまう可能性があります。確認する際は、具体的な質問を心がけましょう。

困ったときの相談の仕方

困ったときの相談は、タイミングと方法が重要です。

問題が大きくなる前に早めの相談をすることが望ましく、相談の際は自分なりの解決案も併せて提示するように努めます。また相談する相手を選ぶことも大切です。直属の上司だけでなく先輩社員や同僚など、状況に応じて適切な相談相手を選びましょう。

相談の結果は必ず記録し、同じ問題を繰り返さないようにすることも信頼関係を壊さないコツです。

言われたことができない人の改善策③ デジタルツール活用術

言われたことができない人でも、デジタルツールを効果的に活用することで指示された業務を確実に遂行できるようになります。

ここでは、具体的なツールの選び方や活用方法について解説します。自分に合った使いやすいツールを見つけて、生産性をアップしましょう。

• タスク管理アプリの選び方
• リマインダー設定の工夫
• 業務効率化ツールの活用

それでは順に見ていきましょう。

タスク管理アプリの選び方

タスク管理アプリを選ぶ際は、シンプルで使いやすいものを選びましょう。

機能が多すぎるアプリは設定や管理に時間がかかり、かえって非効率になる可能性があります。基本的な機能として、期限設定、優先順位付け、リマインダーの機能が必須です。

タスク管理アプリのおすすめ

• Microsoft To Do
• Trello
• Todoist　など

まずは無料版で使い勝手を試してみて、必要に応じて有料版にアップグレードすることをおすすめします。

リマインダー設定の工夫

タスク管理アプリを導入したら、リマインダーを活用します。

リマインダーは、単に期限直前に1回設定するだけでなく、準備時間も考慮して複数設定すると効果的です。たとえば大きなプロジェクトであれば、1週間前、3日前、前日、当日というように段階的に設定します。

定期的なタスクについては、繰り返し設定を利用しましょう。朝一番でのスケジュール確認や週次の報告など、ルーティン化できる業務はリマインダーで管理することで抜け漏れを防ぐことができます。

業務効率化ツールの活用

クラウドサービスやコミュニケーションツールを効果的に組み合わせることで、業務効率を大幅に向上させることができます。

たとえばMicrosoft TeamsやSlackなどのチャットツールと、OneDriveやGoogle Driveなどのクラウドストレージを連携させることで情報共有と管理が容易になります。

メモ取りの効率を上げるために、音声入力や自動文字起こしツールを活用する方法もあります。

ただしセキュリティの面では注意が必要です。近年はAIを活用する人が増えていますが、コンプライアンスに違反しないように気をつけてください。

また新しいツールの導入は段階的に行い、使い方に慣れてから次のツールを検討するようにしましょう。

言われたことができない人の改善策④ 適切な習慣づけ

「言われたことができない」という課題は、適切な習慣づけによって大きく改善できます。

ここでは、心理学や脳科学の観点から効果的な習慣作りの方法を解説していきます。

• 日々の生活リズムの整え方
• 集中力を高めるエクササイズ
• ストレス管理と睡眠の質の改善

それでは順に見ていきましょう。

日々の生活リズムの整え方

規則正しい生活リズムは、脳の健康維持と認知機能の向上に重要です。

特に朝型の生活リズムを意識することで集中力が高まり、記憶力も向上します。また食事の時間を一定にすることで体内時計が整い、メンタルの安定にもつながります。

具体的には、毎日同じ時間に起床し朝食をとり、仕事を始めるというルーティンを確立することから始めましょう。休日も平日と同じリズムを保つことでさらに効果が高まります。

集中力を高めるエクササイズ

集中力を高めるための簡単なエクササイズを、日常的に取り入れることが効果的です。

たとえば深呼吸や瞑想、軽いストレッチなどは、短時間でも脳の活性化に効果があります。

また仕事中にマイクロブレイク（短い休憩）を意識的に取り入れることで、集中力の持続が可能になります。25分の作業と5分の休憩を組み合わせる「ポモドーロ・テクニック」が効果的な方法の一つです。

ストレス管理と睡眠の質の改善

ストレス管理と質の良い睡眠は、記憶力と集中力の維持に不可欠です。

ストレス解消には、運動や趣味の時間を確保することが効果的です。特に有酸素運動は、脳の血流を改善し認知機能の向上に役立ちます。

睡眠の質を改善するには、就寝前のブルーライト対策や、適切な室温管理が重要です。また就寝前のリラックスタイムを設けることで良質な睡眠を促進することができます。

言われたことができない人の改善策⑤ 転職の検討と注意点

言われたことができないという悩みから転職を考える方も少なくありません。しかし転職する前に、現在の状況を客観的に分析し適切な判断を下すことが重要です。

ここでは、転職を検討する際の重要なポイントを解説します。

• 自分に合った職種の選び方
• 面接での適切な伝え方
• 新しい環境での適応のコツ

それでは順に見ていきましょう。

自分に合った職種の選び方

転職を考える際は、まず自分の特性や強みを理解することが重要です。

言われたことができない原因が、業務内容や職場環境との相性にある可能性もあります。たとえばマルチタスクが求められる職種よりも、一つの業務に集中できる職種の方が適している場合もあります。

また業界研究や職種研究を十分に行い、自分の特性と照らし合わせることでより適切な選択ができます。必要に応じて、キャリアカウンセラーに相談するのも有効な方法です。

面接での適切な伝え方

面接では、自身の課題と改善への取り組みを誠実に伝えることが重要です。

「言われたことができない」という課題をどのように克服しようとしているか、具体的な対策や工夫を説明できると好印象を与えます。

ただし必要以上に弱みを強調する必要はなく、むしろ、その課題に気づいて積極的に改善を図っている姿勢をアピールしましょう。またこれまでの経験から学んだことや、成長のプロセスを具体的に説明することも効果的です。

新しい環境での適応のコツ

新しい職場では、これまでの課題を繰り返さないよう、入社直後から意識的な取り組みが必要です。

たとえば業務の手順やルールを細かくメモする、分からないことはすぐに質問する、といった基本的な習慣を徹底することが重要です。

また新しい環境では周囲のサポートを積極的に受け入れることも大切です。先輩社員や上司に自分の特性を適切に伝え、必要なサポートを求めることでスムーズな適応が可能になります。

「言われたことができない」と発達障害の関連性

言われたことができない人の中には、発達障害が関係しているのではないかと考えている方も多いでしょう。

ここでは、特にADHDを中心に発達障害の特徴や症状、そして医療機関への相談が必要なケースについて解説していきます。

• ADHDの特徴と症状
• 実行機能の障害について
• 医師の診断を検討すべきケース

それでは順に見ていきましょう。

ADHDの特徴と症状

ADHDは、注意力の欠如や衝動性、多動性を特徴とする発達障害の一つです。

職場での「言われたことができない」という症状は、ADHDにおける注意力の問題と関連している可能性があります。

具体的な症状としては、「指示を最後まで聞けない」「細かい作業でミスが多い」「締め切りを守れない」「物事の優先順位をつけられない」などが挙げられます。これらの症状が継続的に見られる場合は、専門家への相談を検討する必要があるかもしれません。

実行機能の障害について

実行機能とは、目標を達成するために必要な認知機能の総称です。

計画を立てる、優先順位をつける、衝動を抑制する、作業記憶を保持するといった能力が含まれます。

発達障害がある場合、この実行機能に課題があることが多く、それが職場での指示理解や遂行の困難さにつながっています。ただし適切なサポートや対策によりこれらの困難は大きく改善される可能性があります。

医師の診断を検討すべきケース

医師への相談を検討すべきケースには、いくつかの特徴があります。

たとえば幼少期から同様の傾向が続いている、複数の環境（職場、家庭など）で同じような困難を感じている、一般的な対策を試しても改善が見られないといった場合です。

ただし診断を受けることは、必ずしもすべての人に必要というわけではありません。重要なのは、自分の特性を理解し適切な対処法を見つけることです。必要に応じて、産業医や専門医に相談することを検討してください。

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サイトが使いやすいほか情報も充実

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基本データ

エン転職
求人数	公開求人152,678件（2024年10月22日現在）
提供サービス	エージェントサービス
URL	https://employment.en-japan.com/

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まとめ

「言われたことができない」という悩みは、適切な対策と継続的な努力によって必ず改善できます。

まずは自分の特性を理解し、どのような状況で困難を感じやすいのかを把握することが重要です。その上で、メモ取りの習慣化やデジタルツールの活用、コミュニケーションスキルの向上など、具体的な改善策を一つずつ実践していきましょう。

一朝一夕には改善できないかもしれませんが、小さな成功体験を積み重ねることで必ず成長への道が開けるはずです。

必要に応じて専門家に相談することも検討しつつ、自分に合った改善方法を見つけることが大切です。

焦らず、着実に、自分のペースで改善を目指していきましょう。

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