受付から転職！成功へ向けた近道はこれだ。おすすめ転職サービス16選

この記事で分かること

受付の仕事に将来性はある？

受付からの転職は「顧客対応能力」や「コミュニケーション能力」をアピールしよう

受付からの転職は「接客業界」「人事業界」「教育業界」などがおすすめ

受付からの転職におすすめの転職サービス16選

受付の仕事をされている方の中には、

「このまま受付の仕事を続けていて大丈夫かな？」
「受付から転職したいけれど、未経験から別の業界に行けるか不安」
「受付から転職するときに何をアピールすればいいんだろう？」

と感じている方もいるはずです。受付の仕事は企業の顔として最初にお客様を迎える重要な役割を果たしている一方で、キャリアパスが見えにくく、受付の仕事の将来性について不安に思っている方もいるのではないでしょうか。

この記事では、受付からの転職先として経験やスキルを活かせる業界について詳しく説明しています。

転職成功のコツと注意点についてもまとめていますので、初めての転職活動に不安を感じている方もぜひ最後までご覧になって、参考にしてください！

受付の仕事に将来性はある？

受付からの転職について検討する前提として、まずは受付の仕事についてまとめます。

一つずつ見ていきましょう。

受付業務とは

受付とは、企業の顔として最初にお客様を迎える重要な役割を果たしています。主な業務は、訪問者の受け入れ、案内、電話応対、予約管理など多岐にわたります。

受付は企業や施設の印象を左右するため、接遇マナーやプロフェッショナルな対応が求められます。また多様な業界に存在し企業の顔として重要な役割を果たしているため、異業界への転職を考える際にも、受付で身につけたスキルは大いに役立つことでしょう。

現場での経験を活かし他業種へ移行する際のステップも紹介されており、転職活動における助けになると考えられます。

受付の仕事の将来性

技術の進化に伴い自動化やデジタル化が進む中で、今後の受付業務の需要がどう変化していくかは不確かです。企業の受付ロボットやチャットボットの導入が増加し対面での顧客対応が少なくなる可能性があります。

一方で人間の温かみを求める声も根強く、個性やホスピタリティが求められる場面も多いです。

このような状況下で、受付業務経験者は、顧客対応能力やコミュニケーションスキルなどを活かして、接客や人事、教育といった他業界への転職を模索するケースが少なくありません。

受付は何歳まで続けられる？

受付業務は多くの場合、フロントラインで顧客の第一印象を左右する重要な役割ですが、キャリアパスが見えにくいと感じる方も少なくありません。

受付として働く人のよくある悩みとしては、先のキャリアが不透明であること、職務内容の単調さ、そして新しいスキルを身につけたいという願望が挙げられます。

これらの悩みは転職を考える動機となることが多く、自己成長や新たなチャレンジを求める気持ちが強い方には特に重要視される傾向があります。

また受付業務は人々の対面形態が変化する中で、テクノロジーの進化に伴って代替可能性も高まっており、これが将来性への不安を増大させる一因ともなっています。

そうした理由から、キャリアアップや転職を考える際には受付が培ってきたスキルを生かせる別の職種への移行も検討されます。

受付から転職する理由とは

受付から転職を考える主な理由は、以下3つが挙げられます。

一つずつ見ていきましょう。

将来キャリアアップができるか不安

受付から転職を考える際、将来的なキャリアアップの見通しが不安になるのは当然です。現実として、受付の職は上限があると感じる方も多く、管理職への昇進機会が限られており、職務内容が単調で自己成長を感じにくい場合があります。

しかし受付で培った対人スキルやコミュニケーション能力は、多くの業界で強みとなります。転職市場において、対面での顧客対応経験は特に重宝されるためです。

やりがいが感じられない

受付業務に従事する中で、一部の方々は日々のルーチンワークにおいて、自分の成長や会社貢献を感じることが難しくなることがあります。特に同じような業務が繰り返されると、挑戦や成長の機会が少ないと感じることが起こり得ます。

転職を考える主な理由の一つに、「やりがいが感じられない」という問題があります。これは、自身のスキルを活かせる場や、より高い目標に挑戦する意欲があるにも関わらず、現職でそのような機会に恵まれないという状況を指します。

このような感覚は、キャリア形成の上で非常に重要な信号であり、もし自分自身が日々の仕事において充実感を得られていないと感じるならば、新たな職種への転職を考えることが一つの解決策となります。

転職を通じて、新しい環境や役割で自分自身を試す機会を得られることが期待されます。

新しいことにチャレンジしたい

新しいことにチャレンジしたいという動機は、転職者にとって非常に一般的です。特に受付職の方々は、日常業務の繰り返しにより成長の停滞を感じることがあります。

新しい環境や職種に飛び込むことは、能力を拡張し自己実現のチャンスを広げることに繋がります。

進化する社会の中で自らも成長し続けたいという意欲は、転職活動を成功へと導く重要なカギとなるでしょう。

受付業務で身につくスキルとは？

受付業務では、さまざまなスキルが身につきます。特に転職市場で強みになりうるスキルとして、以下の5つがあります。

一つずつ見ていきましょう。

顧客対応能力

受付業務で磨かれる顧客対応能力は、多くのビジネスシーンで高く評価されます。顧客からの問い合わせやクレーム対応を通じて、忍耐力と適応性が培われるのです。

また、さまざまな背景を持つ人々と接することで共感力を育みます。この能力は、顧客のニーズを正確に把握し満足度の高いサービスを提供する基盤となります。

受付経験がある人は、特に顧客サービスが重要視される業界への転職で有利です。たとえばリテール業界では、商品の魅力を伝え、購買意欲を促すための接客スキルが求められます。

受付経験を活かしたコミュニケーション能力は、顧客満足度の向上に直結し店舗の売上増加にも貢献する可能性を秘めています。

コミュニケーション能力

受付業務では、多様な人々との接点を持ちながら、応対することが常です。ここで磨かれるコミュニケーション能力は、職種を問わず市場価値の高いスキルです。

顧客や同僚だけでなく取引先や訪問者とも円滑にコミュニケーションを取り、信頼関係を築くことが求められます。

この能力は、たとえば人事や教育業界への転職でも非常に役立ちます。採用活動においては、候補者とのコミュニケーションを通じて企業文化を伝え、適切な人材を見極める力が必要です。

また教育カウンセラーや学校事務として、学生や保護者との関係構築にも活かせるでしょう。受付経験者は、人と接する機会の多さから培ったこのスキルをアピールすることで多くの業界で重宝される存在となり得ます。

マルチタスク能力

受付の仕事では、様々な業務を同時に適切にこなすマルチタスク能力が必然的に養われます。

このスキルは、電話対応、来客管理、予約受付、データ入力など、多岐に渡る業務を一人でこなす必要があるためです。また緊急の対応が求められた際には、優先順位を見極めて効率的にタスクを処理する判断力も身につきます。

受付経験者は、このような高いマルチタスク能力を活かして、タイムマネジメントや優先順位設定のできる職場でその能力を発揮できることが多く、転職先で即戦力となるケースが見受けられます。

転職活動では、この競争力のあるスキルを自己PRの中でも前面に押し出すと良いでしょう。

語学力

受付業務は、グローバル化が進むビジネス環境において語学力が重要なスキルとなっています。

特に英語をはじめとする外国語を話せることは、多国籍企業の受付では必須条件となる場合が多く、国際的な会議やイベントが頻繁に開催される場所では、その需要はさらに高まります。

語学力は、受付職から他業界への転職にも大いに役立ち、特にホスピタリティ業界やトラベル業界といった国際的な接客業務では、顧客との円滑なコミュニケーションを実現しサービスの質を高めるために必要不可欠です。

また教育業界への転職を考えている場合も、語学指導の需要が高まる中、その経験が大きな強みになります。

顧客対応の経験

受付の仕事では、幅広い顧客層との対応を通じて、高い顧客対応力が身につきます。これには、問題解決能力や状況判断力、さらには礼儀正しさと忍耐力が含まれ、これらのスキルは様々な場面で活かすことができます。

受付経験者は顧客のニーズを察知し、時には難易度の高い要望にも柔軟に応じることが求められます。このような経験は、サービス業界はもちろん、クライアントを相手にするビジネスシーンにおいても大きな強みとなり、転職市場で高く評価されます。

また顧客と直接関わることで培われる人間理解の深さは、人材業界や教育関連の職に転職する際にも非常に有利と言えるでしょう。

受付の経験を活かせる！おすすめキャリアパス３選

受付の経験はさまざまな業界で活かすことができますが、この章では次の３つの業界での新たなキャリアパスをご紹介します。

一つずつ見ていきましょう。

① 接客業界でのキャリアパス

受付経験のある方が接客業界でキャリアを築くことは非常に自然な選択です。この業界では、顧客との直接的なやり取りが頻繁にあり、受付が身に付けた顧客対応力やコミュニケーションスキルが強みとなります。

具体的なキャリアパスとして、以下の５つの転職先について考察します。

小売業界

受付業務の経験者が小売業に転職する場合、顧客接客スキルや対人対応の経験が大いに役立ちます。小売業界では、商品を販売するだけでなく顧客に対するサービスの質が重要とされています。

受付で磨かれた人と接する能力、臨機応変に対応する力、丁寧なコミュニケーションは、特にファッション、電子機器、高級品を扱う店舗などで求められることが多いです。

また細やかな顧客対応やクレームへの対処能力も、リテール業界の店舗運営において重要になるため、受付経験者はその点で他の候補者と差をつけることができます。転職活動においては、これらのスキルや経験を前面に出すことがポイントです。

ホスピタリティ業界

受付の経験を持つ方がホスピタリティ業界へ転職を検討する際には、その業務で磨いた顧客対応能力やコミュニケーションスキルが非常に役立ちます。

この業界では、お客様への細かな気配りや満足度を高めるサービスが求められ、受付で培った経験が直接的に活かされるのです。たとえばホテルやリゾート施設でのフロント業務、レストランの顧客サービスなどが挙げられます。

転職を成功させるためには、これまでの経験を具体的なエピソードとともにアピールすることが重要です。特に多様な顧客対応を行ってきた経験は、人と接する機会の多いホスピタリティ業界で大きな強みとなります。

ですから、面接ではそういった経験を前面に出し問題解決能力やチームで働くコミュニケーション力をアピールすることが望まれます。

イベント企画

受付経験者がイベント企画へ転職することは、顧客対応能力やコミュニケーション能力が直接活かせる選択肢です。

イベントの企画・運営には、細かなタイムスケジュールの管理、関係者との連携、突発的な問題への対応力が求められるため、受付業務で培ったマルチタスク能力や柔軟性も重宝されます。

転職を検討する際には、これまでの経験を具体的な事例を交えて自己PRすることが、採用担当者を説得する鍵となります。

飲食業界

受付経験を飲食業界で活かすことは非常に有益です。顧客との直接対話を重視するこの業界では、受付経験から磨かれた顧客対応能力やコミュニケーション能力が大いに役立ちます。

さらにピーク時のストレス耐久力やマルチタスク能力も重宝されるスキルです。

これらのポジションは、チームを取りまとめるスキルも必要とされるため、受付業務で培った人材管理の経験も有効に活かせるでしょう。

飲食業界は、対人スキルを磨き、多様なキャリアパスを追求するのに最適なフィールドです。

旅行業界

受付経験を持つ方が旅行業界へ転職を検討する際、そのスキルセットは非常に価値があります。

高い顧客対応能力やコミュニケーション能力は、旅行会社やホテルでの予約管理、顧客の問い合わせ対応、また観光案内所での観光客へのインフォメーション提供など、様々な業務に直接活かせます。

またマルチタスク能力は、航空会社のチェックインカウンターなど、忙しい環境での効率的な業務遂行に役立ちます。実際、多くの受付経験者は旅行業界で顧客サービスのスペシャリストとして活躍し、キャリアアップを遂げています。

② 人事業界でキャリアアップ

受付から人事業界への転職は、接遇スキルを生かしつつキャリアアップを目指す道として有望です。受付経験者は接客業務で培った人とのコミュニケーション能力や問題解決スキル、状況判断の迅速さを武器に、人事部門で求められる業務をこなすことができます。

ここでは人事業界に転職した場合、特に受付職の経験が活かせる場面についてまとめます。

採用業務での受付経験の活用

受付経験を持つ人材は、採用業務においても大いに活躍できます。

採用業務での受付経験の活用

• 受付での経験は、応募者との第一印象を左右する面接の受付や案内で役立ちます。
• また応募者からの質問に対応する能力も、受付業務で磨かれたコミュニケーション能力を生かす絶好の機会です。
• 受付経験者は、常に企業の顔として行動してきたため、企業のイメージを守るための言動が自然と身についています。

これらの経験は、採用の現場で重要な役割を果たすため、転職先として人事部門における採用業務は非常に相性が良いと言えるでしょう。

社内コミュニケーションの潤滑油

社内コミュニケーションの潤滑油として受付職が果たす役割は、組織の効率性を支える重要なものです。

受付経験を持つ者は、人々との最初の接点を担うことでコミュニケーションスキルを磨き、様々な人とのやりとりを通して職場の雰囲気を温かく保つ方法を身につけています。

また情報の収集点としても機能し、必要な情報を適切な部署や人物へ迅速に伝えることで社内の情報流通をスムーズにします。

これらの経験は、人事業界でのキャリアパスを切り開く際に非常に役立ち、受付から人事へステップアップする過程で、社内のコミュニケーションを円滑に進める中核的な役割を果たすことが期待されます。

研修担当で生きる受付経験者の強み

受付経験者が研修担当に適している理由は、その役割が顧客対応とコミュニケーション能力を重視しているからです。これらのスキルは受付業務を通じて磨かれ、社員教育やオリエンテーションの場で生かされます。

受付経験者は、多様な人々とのやり取りの中で、対人関係を円滑にし発生する問題に迅速に対応する能力を身に付けています。これは、社員研修の場においても同様に有効で、新入社員や異動者への指導をスムーズに行える強みとなります。

またマルチタスクをこなす上での組織的な考え方をもつため、研修の計画立案から実施、評価に至るまでの一連の流れを効率的に管理することができるでしょう。
これらのポイントは転職活動で自己PRとしても強調すべきです。

③ 教育業界でのスキルアップ

受付経験を持つ方が教育業界でスキルアップを目指す際、数多くの可能性が広がっています。ここでは、教育業界へ転職した場合について考察します。

学校事務での受付業務の活かし方

受付業務で磨かれた顧客対応能力は、学校事務の職場でも非常に重宝します。特に学生やその保護者、教職員とのやり取りにおいて、礼儀正しく、かつ迅速に対応する能力は、学校というコミュニティにおける要の役割である受付において大切です。

また細かなデータ入力や書類整理といった事務作業への精度と速さも、マルチタスク能力を要する受付業務で培われたスキルを有効に活用できる領域です。

教育カウンセラーとしての活躍

受付経験を活かし教育業界で教育カウンセラーとして活躍する道は、非常に有望です。受付業務で培われたコミュニケーションスキルや人間理解は、学生や保護者との関わりを重視するカウンセラー職に直結します。

生徒一人ひとりの悩みや希望に寄り添う力は、受付の仕事で養われた顧客対応能力が生かされます。また教育カウンセラーとしてのキャリア形成には、心理学や教育学に関する知識を補うための研修や資格取得が推奨されることもあります。

転職を成功させるには、受付業務での経験を具体的にアピールし教育業界に対する理解を深めることが重要です。

オンライン講師の可能性

受付経験者にとって、オンライン講師としての転職は、これまでのスキルを生かしつつ新たなキャリアを築く大きなチャンスです。特に、顧客対応能力やコミュニケーションスキルは、オンラインの教育環境で非常に重要とされています。

教える内容に応じて、語学力を活かした言語教育や受付時に培ったマナーを生かしたビジネススキルの指導など、多彩な転職の道が開けています。

転職を成功させるためには、自らの経験を教育コンテンツに結び付ける創造力が求められますが、この分野は成長が見込まれるため、長期的なキャリア構築にも適しています。

受付から転職成功のコツと注意点

続いて、受付業務から転職を成功させるために押さえるべきポイントをまとめます。

一つずつ見ていきましょう。

自己分析と自己PRのポイント

転職を考える際、まず自己分析をしっかり行うことが重要です。これは、自分の強みや過去の経験を明確にし、それを未来の仕事にどう活かせるかを考えるためのステップです。

受付経験者は、顧客対応力やコミュニケーションスキルが優れていることを強調すべきです。またマルチタスク能力やイベント対応の経験なども価値あるスキルとしてPRします。

自己PRでは、具体的な業務例を用いて、それらのスキルが如何に業務に貢献したかをアピールします。

これらのポイントを踏まえ、企業が求める人材像とのマッチングを意識しつつ、自身の強みを前面に出した履歴書を作成し面接での発言にも生かします。成功への道は自己理解から始まると言えるでしょう。

企業リサーチの方法

受付から転職を考える際には、入念な企業リサーチが不可欠です。

企業リサーチの方法

• まず希望する業界や企業の業務内容、文化、ビジョン、成長性を確認しそこで活躍するために必要なスキルや経験があるかを自己分析と照らし合わせます。
• また企業のウェブサイトやSNS、ニュースリリースを通じて最新の情報を集め、業界のトレンドや企業の戦略を理解します。転職者の体験談や業界の掲示板も貴重な情報源です。
• さらに企業の財務健全性や働く環境をチェックするため、クチコミサイトや転職サイト上の評判、過去の労働問題の有無にも目を向けることが大切です。

経歴書・履歴書の書き方

経歴書や履歴書は、転職活動において最も重要なツールの一つです。

経歴書・履歴書の書き方

• まずは基本情報として、氏名、住所、連絡先、メールアドレスを明記し、見やすく整理された形式にしましょう。
• 次に教育歴と職歴を記載しますが、ここで重要なのは受付の仕事で獲得したスキルや経験を具体的に示すことです。たとえば、顧客対応能力やマルチタスクの経験を具体的な成果やエピソードと共に記述します。
• さらに言語能力や専門的な資格もアピールポイントです。
  重要なのは、ただ職務を羅列するのではなく、その経験がどのように次の職場に貢献できるかを明確にすることです。
• 履歴書に添付する写真は、できればプロが撮影したものを使いましょう。
• 最後に誤字脱字がないか丁寧に校正することも忘れないでください。

面接での注意点

面接において最も重要なのは、自己の経験をうまく伝えることです。たとえば受付経験を活かして人事や接客業界への転職を目指す場合、対人スキルや突発的な状況への対応能力など、具体的な業務シーンを用いて説明すると良いでしょう。

また面接では聴く姿勢も大切です。面接官の質問を丁寧に聞き、的を射た回答を行うことでコミュニケーション能力の高さをアピールできます。

さらに自身のキャリアプランについて短期・長期の視点で話すことで、誠実さと将来への展望を示しましょう。焦らず、自己の強みを落ち着いて伝えることが大切です。

転職エージェントを利用するメリット

転職エージェントを利用すると

• 専門知識を持つコンサルタントがサポートを提供してくれるため、転職市場の動向に精通したアドバイスを受けることができます。
• 非公開求人と呼ばれる一般には公開されていない求人情報にアクセスできる点も、大きな利点です。
  これによりより質の高いポジションへの挑戦が可能になります。
• 履歴書や職務経歴書の作成支援、模擬面接など具体的な転職活動のサポートも受けられるため、自らの強みを最大限にアピールし成功率を高めることが期待できます。

これらのサポートは無料で提供されることが多く、転職活動の時間効率と成果の向上が見込めるでしょう。

受付から転職をお考えの方へおすすめしたい転職エージェント・転職サイト

では、受付から転職をお考えの方へおすすめしたい転職エージェント・転職サイトをご紹介します。

よりよい条件の受付の求人を探せるエージェント、おすすめの転職先としてご紹介した接客に強みのある転職エージェントです。以下の通りです。

なお、紹介文中の求人数は2024年10月28日現在の数字です。では、1つずつ見ていきましょう。

type女性の転職エージェント

「type女性の転職エージェント」は、高い評価を受ける総合型転職エージェント「type転職エージェント」の女性向きの職の求人をまとめたページです。

基本データ

type女性の転職エージェント
URL	https://type.woman-agent.jp
求人数	公開求人12,373件（全職種）
対象エリア	全国

おすすめポイント

年間12,000名の転職を支援しており、経験豊富なキャリアアドバイザーが女性特有の悩みに沿ってサポート。企業ごとの特性に応じて、応募から内定までトータルで支援しています。

オフィスの受付だけでなく、公共施設や動物病院の受付も取り扱っていますよ。

type女性の転職エージェントのおすすめポイント

経験豊富なキャリアアドバイザーが女性特有の悩みに沿ってサポート

企業ごとの特性に応じて、応募から内定までトータルで支援

オフィスの受付だけでなく、公共施設や動物病院の受付も取り扱っている

LHH転職エージェント

「LHH転職エージェント」は、専門領域に特化したコンサルタントが担当し、ハイキャリア転職が可能な転職エージェントです。

基本データ

LHH転職エージェント
URL	https://jp.lhh.com
求人数	公開求人14,503件（全職種）
対象エリア	全国

おすすめポイント

業界別ではなく専門領域に特化した職種別での担当制を取っており、求職者の価値を正確に把握してマッチする求人を紹介します。

さらに、企業と求職者の両方を担当する360度式コンサルティングを採用し、企業と求職者のベストマッチを実現。語学力やPCスキルなどが必要な受付の求人もあるため、応募前に確認しましょう。

LHH転職エージェントのおすすめポイント

業界別ではなく専門領域に特化した職種別での担当制

企業と求職者の両方を担当する360度式コンサルティングを採用

type転職エージェント

「type転職エージェント」は、各業界に精通したエージェントによりフルサポートする転職エージェントです。

基本データ

type転職エージェント
URL	https://type.career-agent.jp
求人数	公開求人12,381件／非公開求人20,256件（全職種）
対象エリア	全国

おすすめポイント

人材サービス歴25年、34万人もの転職実績を誇り、得られたノウハウや過去の選考データを元にサービスを提供します。転職活動では、プロによるカウンセリングから求人紹介、応募書類や面接のアドバイス、企業との細やかな調整代行まで対応。

受付の求人は少ないものの取り扱いがあり、丁寧なサポートが受けられるので、登録をおすすめします。

type転職エージェントのおすすめポイント

人材サービス歴25年、34万人もの転職実績から得られたノウハウを活かしてサービスを提供

プロによるカウンセリングから求人紹介、応募書類や面接のアドバイス、企業との細やかな調整代行まで対応

受付の求人も取り扱いがある

受付求人.List

「受付求人.List」は、受付に特化した求人サイトです。

基本データ

受付求人.List
URL	https://www.uketsuke-list.com
求人数	46件
対象エリア	関東近郊、大阪、愛知、福岡

おすすめポイント

求人は仕事内容や職場環境、働き方などから検索が可能です。

また、専門のキャリアアドバイザーにより転職のバックアップを受けられるほか、サイト内に受付の仕事や転職の疑問に関するコラムが記載されています。幅広い業種の受付求人を取り扱っています。

受付求人.Listのおすすめポイント

専門のキャリアアドバイザーにより転職のバックアップを受けられる

サイト内に受付の仕事や転職の疑問に関するコラムが記載されている

幅広い業種の受付求人を取り扱っている

美職

「美職」は、東京の秘書や受付特化型の転職サポートサービスです。

基本データ

美職
URL	https://bishokustyle.jp
求人数	公開求人623件
対象エリア	東京中心

おすすめポイント

まず求職者に徹底的なヒアリングを行い、雇用形態や給与、勤務地など希望に沿った求人を提案。その後、応募書類の作成アドバイスや面接対策など、転職活動を幅広くサポートします。

また、転職の不安をなくすため、ビジネスマナーやPCスキルなどの研修を受講することも可能です。

美職のおすすめポイント

求職者に徹底的なヒアリングを行い、希望に沿った求人を提案

応募書類の作成アドバイスや面接対策など、転職活動を幅広くサポート

ビジネスマナーやPCスキルなどの研修を受講することも可能

CREDENCE（クリーデンス）

「CREDENCE（クリーデンス）」は、アパレルとファッション業界に特化した転職エージェントサービスです。

基本データ

CREDENCE（クリーデンス）
URL	https://www.crede.co.jp
求人数	公開求人1,324件
対象エリア	全国

おすすめポイント

dodaやテンプスタッフを運営しているパーソルが提供する転職エージェントサービスで、大手の信頼感があります。サイトの70から75%は非公開求人となっており、求職者にマッチした仕事を探せることも魅力の一つ。

業界出身のプロにより、カウンセリングから入社までサポートしてもらえます。未経験でも挑戦できる求人特集がサイト内で組まれていますよ。

CREDENCE（クリーデンス）のおすすめポイント

パーソルが提供する転職エージェントサービスで、大手の信頼感がある

サイトの70から75%が非公開求人

業界出身のプロがカウンセリングから入社までサポート

iDA

「iDA」は、ファッション業界に特化した転職支援サービスです。

基本データ

iDA
URL	https://ida-mode.com
求人数	公開求人15,462件
対象エリア	全国

おすすめポイント

21年間ファッション業界に特化してサービスを提供しており企業との信頼関係を築いているため、iDAのみで取り扱っている非公開求人を多数保有しています。

専門のキャリアカウンセラーが求職者のキャリアを論理的に整理、応募書類の作成サポートや面接対策、入社の日程調整まで幅広く支援します。接客業や業界未経験の方に向けた研修を行っている求人の取り扱いもありますよ。

iDAのおすすめポイント

21年間ファッション業界に特化してサービスを提供

iDAのみで取り扱っている非公開求人を多数保有

専門のキャリアカウンセラーが求職者のキャリアを論理的に整理し、幅広く支援

ワークポート

「ワークポート」は、IT系に強みを持つ転職エージェントです。

基本データ

ワークポート
URL	https://www.workport.co.jp
求人数	108,018件（全職種）
対象エリア	全国

おすすめポイント

人材紹介歴20年で培ったノウハウを余すことなく提供。コンシェルジュは専任で、登録地のカウンセリングから入社まで手厚くサポートします。

カウンセリングはオンライン・対面・電話のいずれも可能。接客業の求人は、未経験や第二新卒歓迎の求人を多数保有しています。

ワークポートのおすすめポイント

コンシェルジュは専任で、登録地のカウンセリングから入社まで手厚くサポート

カウンセリングはオンライン・対面・電話のいずれも可能

接客業の求人は、未経験や第二新卒歓迎の求人を多数保有

アズール＆カンパニー

「アズール＆カンパニー」は、外資系企業や消費財業界に特化した人材紹介サービスです。

基本データ

アズール＆カンパニー
URL	https://www.azureweb.jp
求人数	2,286件
対象エリア	全国

おすすめポイント

面談内容にこだわりを持ち、求職者の抱える真の問題を把握して転職が必要かどうかもアドバイスします。

求人は、様々な業種の接客業の求人を保有しており、もちろん未経験歓迎もあります。企業と求職者の間に立ち、求人紹介から採用までワンストップでサポート。業界に特化しているので、質の高いコンサルティングとプロによる転職支援が受けられます。

アズール＆カンパニーのおすすめポイント

求職者の抱える真の問題を把握して転職が必要かどうかもアドバイスしてもらえる

様々な業種の接客業の求人を保有しており、未経験歓迎もあり

求人紹介から採用までワンストップでサポート

Foodslabo（フーズラボ）

「Foodslabo（フーズラボ）」は、飲食業界専門の転職サービスです。

基本データ

Foodslabo（フーズラボ）
URL	https://foods-labo.com
求人数	公開求人26,577件
対象エリア	全国

おすすめポイント

業界最大級の求人数を誇り、飲食業界の接客業の求人を多数保有。そのため、休みの日や年収など希望に合う求人を見つけることができるでしょう。

専任のキャリアアドバイザーにより書類作成や面接対策、企業との条件交渉など幅広いサポートが受けられます。

Foodslabo（フーズラボ）のおすすめポイント

業界最大級の求人数を誇り、飲食業界の接客業の求人を多数保有

休みの日や年収など希望に合う求人を見つけることができる

専任のキャリアアドバイザーによる幅広いサポートが受けられる

受付から転職の際は大手総合型転職サービスもチェック！おすすめ6選

次に、受付から転職するのにおすすめの大手の総合型転職サービスをご紹介します。以下の6つのサービスです。

こちらも、紹介文中の求人数は2024年10月28日の数字です。では、順に見ていきましょう。

doda

「doda」は、エージェントサービスと一体型の転職サイトです。アドバイザーによるサポートも受けられます。

基本データ

doda
URL	https://doda.jp/
求人数	公開求人293,142件

おすすめポイント

dodaは求人サイトの中でもトップクラスの求人数を誇っており、その点が大きなメリットです。もちろん扱っている求人の業種・職種も多岐にわたります。

トップページからすぐに職種別のページに移動でき、希望の職種の求人がチェックしやすくなっています。転職エージェントとの一体型なので、アドバイザーのサポートも受けることが可能です。

dodaのおすすめポイント

トップクラスの求人数

希望の職種の求人がチェックしやすい

アドバイザーのサポートを受けることが可能

口コミ

自身で業界や職種などのジャンルをある程度決めておく必要はありますが、やはり大手なので案件数については群を抜いて多かったです。毎日のようにメールで新しい求人を送ってもらえ、他の人に人気がある求人や自分の経歴、タイプに合った求人なども色々と届いていました。（引用元：Jobmark）

現在の職種でキャリアアップを目的とした転職なら多くの案件を紹介してもらえるかもしれません。ですが、30代で未経験の職種、現職とは無関係の業種を希望する場合は案件の提示もかなり少なくなります。（引用元：Jobmark）

リクルートエージェント

「リクルートエージェント」は、圧倒的な求人数を誇る定番の転職エージェントです。

基本データ

リクルートエージェント
URL	https://www.r-agent.com/
求人数	公開求人480,333件 / 非公開求人239,403件

おすすめポイント

リクルートエージェントは、何と言ってもトップクラスの求人数が特長です。求人数が非常に多いため、さまざまな業種・職種の求人を多数保有。拠点も関東・関西を中心に全国にあります。

また担当してくれるアドバイザーは、基本的に希望の業種の専門的な知識があります。総合型ながら、一部職種やUターン・Iターンなどは専門サイトも用意されています。

リクルートエージェントのおすすめポイント

トップクラスの求人数

さまざまな業種・職種の求人を多数保有

アドバイザーは、希望の業種の専門的な知識がある

口コミ

未経験業界、職種違いの転職を希望してリクルートエージェントに登録しました。新しいことにチャレンジしたいタイミングだったので、どんな企業が自分に合いそうかのアドバイスをもらい、30件ほどの求人を紹介してもらいました。また、初回の面接時には面接練習のサポートもしてもらいました。（引用元：Jobmark）

サイトには転職のことを手取り足取り教えます！みたいなこと書いてあるくせに、こちらのなかなかまとまらない気持ちを述べた時も『何が言いたいんですか？結論から述べてください』ということを言われました。（引用元：みん評）

マイナビAGENT

「マイナビAGENT」は、人材サービス大手のマイナビグループによる転職エージェントサービスです。

基本データ

マイナビAGENT
URL	https://mynavi-agent.jp/
求人数	非公開

おすすめポイント

履歴書や職務経歴書のサポートが充実、初めての転職や未経験の職種希望でも安心して利用可能です。いくつかの業界については特化型のページもあります。

全国に拠点があり、大都市圏以外で仕事を探している人にも最適です。

マイナビAGENTのおすすめポイント

履歴書や職務経歴書のサポートが充実

初めての転職や未経験の職種希望でも安心して利用可能

大都市圏以外で仕事を探している人にも最適

口コミ

求人の数は色々な業界をカバーした上で非常に多かったし、その情報に関しても「転職活動をする上でこの情報は最低限欲しい」という情報は一通り網羅されているほどその「質」の部分も結構良かったように感じます。（引用元：BEST WORK）

第二新卒として転職ができる年齢だったため、現在とは違う業種の求人を紹介してほしいと依頼したが、紹介された求人は全て現職と同じ業界のものだった。（引用元：みん評）

リクナビNEXT

「リクナビNEXT」は、転職活動中の多くの方が利用する定番の転職サイトです。サイトの見やすさや使いやすさにも定評があります。

基本データ

リクナビNEXT
URL	https://next.rikunabi.com/
求人数	公開求人133,000件以上

おすすめポイント

圧倒的な求人数を誇り、扱っている業種・職種も幅広い内容です。サイトが使いやすいほか、企業と直接やり取りできる仕組みも整備。

「気になるリスト」「オファーを待つ」などを利用すれば、公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえます。そのほか「グッドポイント診断」など自己分析ツールも利用可能です。

リクナビNEXTのおすすめポイント

圧倒的な求人数を誇り、扱っている業種・職種も幅広い

企業と直接やり取りできる仕組みを整備

公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえる

口コミ

求人数の多さは、利用していて安心感を感じる事が出来ましたし、業種のバリエーションの多さも豊富でした。普通に転職を考えて、転職先を探す上では選んで間違いの無いサイトだと思います。（引用元：みん評）

希望するような求人もあまり多くなく、何かしら特化したタイプの転職サイト(職種や業界に特化したサイト)と比較するとイマイチ精度が低く感じた。（Jobmark）

ハタラクティブ

「ハタラクティブ」は、20代の就職・転職が得意で未経験の求人を多く扱う転職エージェントです。

基本データ

ハタラクティブ
URL	https://hataractive.jp/
求人数	公開求人4,619件

おすすめポイント

未経験の就職にも強いのが最大の特長です。サポートも手厚く、転職が初めての人におすすめ。求人も未経験OKが多いので応募しやすいでしょう。対応の早さも特長ですぐに求人を紹介してもらえるため、2週間で内定が決まる場合もあります。

ただしすでに述べたように対象は20～30代ぐらいまでの若年層が中心なので、それ以上は対応してもらえません。

ハタラクティブのおすすめポイント

未経験の就職にも強いのが最大の特長

サポートが手厚く、転職が初めての人におすすめ

対応の早さが特長ですぐに求人を紹介してもらえる

口コミ

無料で何度も面談を行なったり、メジャーな就職サイトには掲載されていない独自の求人もあったりしました。その中から自分の希望に合った求人情報を紹介してくれました。面接指導も何度も満足いくまで行っていただき、最終的には一番気に入った企業に転職を成功させることができました。（引用元：みん評）

私は営業職を希望したところ、経験者でないと無理と。このエージェントサイトは未経験でも入社が叶えられるところを武器にして企業説明していなかったか？と思い不信感。（引用元：みん評）

エン転職

「エン転職」は、人材サービス大手の一つエン・ジャパン株式会社による転職サイトです。エージェントサービスも利用できます。

基本データ

エン転職
URL	https://employment.en-japan.com/
求人数	148,825件

おすすめポイント

求人は取材の上掲載されており、安心度が高いと言えるでしょう。職種未経験歓迎・業種未経験歓迎の求人も多数あります。転職エージェントとしても利用でき、非公開求人も数多く保有。

サイトが見やすく使いやすいのも特長です。職種別のページやエリア別のページにもすぐに移動でき、検索するのも楽でしょう。

エン転職のおすすめポイント

求人は取材の上掲載されており、安心度が高い

職種未経験歓迎・業種未経験歓迎の求人が多数

非公開求人を数多く保有

口コミ

細やかに職種や希望要件などで絞り込んで探すことができたので、短時間で希望に近い企業を探すことができました。それぞれの企業についても結構詳しく情報があったので良かったです。（引用元：みん評）

求人内容と実際の業務がかなり違っている。例えば、webマーケティングでの募集なのに、いざ面接で話を伺うと新規開拓の営業がメインの業務だったりと正直時間の無駄であった。面接担当者も応募がくるように業務内容を脚色していると言っていたが、脚色というよりただの詐欺ではと感じた。（引用元：みん評）

受付職から転職する心構え

受付職から転職を考える際には、自己のキャリア価値を見出し何を求めて転職するのかを明確にすることが大切です。

これまで培ってきたコミュニケーション能力やマルチタスク能力といったスキルは、数多くの業界で求められる貴重な資産です。

それらを活かしながら、将来への不安を希望に変え、事前にしっかりした企業リサーチと自己分析を行うことで第二のキャリアを築くための道が開けます。

また自己PRの重要性を理解し、履歴書や面接において自分自身の強みやビジョンを効果的に伝えることが転職成功への鍵を握ります。

転職は一つの通過点であり、新しい自分を発見する機会でもありますので、前向きにチャレンジしてください！

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