この記事で分かること
CA(客室乗務員)の経験が生きる!注目の職業とは
CA(客室乗務員)からの転職成功のステップ
CA(客室乗務員)からの転職を失敗させない!3つの注意点
CA(客室乗務員)からの転職におすすめの転職サービス16選

憧れの職業である客室乗務員(CA)から転職したいと考えている人は、実は決して少なくありません。結婚・出産などのライフステージの変化を経て、キャリアチェンジを考える方も多いでしょう。

「客室乗務員から転職するなら、どんな仕事がいいだろう?」
「転職活動はどうやって進めればいい?」
「失敗しない転職活動の注意点を知りたい」

このように思っている方を対象に、この記事では、客室乗務員(CA)からの転職で経験やスキルが活かせる職業をご紹介します。

転職活動の基本のステップや、成功させるための注意点についても詳しく説明していますので、ぜひ最後までご覧になって転職活動の参考にしてください!

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2024年12月2日調査:各転職エージェントの取り扱い求人件数・各転職サイトの掲載求人数

Contents

なぜCA(客室乗務員)から転職?

客室乗務員(CA)から転職を考える方が増えていますが、その背景には3つの主な理由があります。

  • 体力的にきつい
  • キャリアプランの限界を感じる
  • ライフスタイルが変化した

一つずつ見ていきましょう。

体力的にきつい

客室乗務員(CA)は長時間のフライト、時差ぼけ、また急なフライトスケジュールの変更など、体力的な負担が大きい職業です。実際に多くのCAは、長期的なキャリアを積むうちに、疲労が蓄積し健康に悪影響を及ぼすことがあると報告されています。

また高度なスキルを持っていても、航空業界の厳しい労働条件が続くことで体力の限界を感じて転職を決意する方も少なくありません。実際、体力的な理由で転職を決意し異業種でCA時代のスキルを活かせる仕事に就く成功事例も多く存在します。

キャリアプランの限界を感じる

客室乗務員(CA)としての経歴は多くのスキルと経験を要しますが、長期的なキャリアプランにおいて一部のCAは進展の限界を感じることがあります。特に昇進の機会が限られている場合や、専門性を深める機会が少ないことが挙げられます。

また航空業界の固有の事情により、柔軟な働き方が制限されることもあります。その結果、自身のキャリアの成長や進化を求める声が高まる傾向があります。

ライフスタイルが変化した

結婚や出産は人生における大きな節目であり、多くの女性が職務の継続が難しくなるなどライフスタイルの変化を経験します。

特に客室乗務員(CA)の仕事は、不規則なシフトや長時間のフライトにより家庭生活とのバランスが取りにくい職種です。家族と過ごす時間を重視したい、子育てに専念したいという理由から、転職を選択するCAも少なくありません。

このようなライフステージの変化を迎えた際には、CAとして培われたスキルを活かしつつ、新しいキャリアパスを模索することが重要です。そうすることで個人の価値観に合った、より充実した職業生活を送ることが可能になります。

CA(客室乗務員)の経験が生きる!注目の職業とは

客室乗務員(CA)は次のような幅広いスキルを身につけています。

  • 接客スキル
  • 語学力
  • コミュニケーション能力
  • 危機管理能力

これらのスキルが生きる職業としてどのような転職先の候補があるか、詳しく見ていきましょう。

職業① 接客スキルを活かした職種

客室乗務員(CA)として培われた接客スキルは、特に次のような職種で求められています。

  • ホテル業界
  • 販売・カスタマーサービス業界
  • 旅行代理店
  • ホスピタリティトレーナー

一つずつ見ていきましょう。

ホテル業界

客室乗務員(CA)の経験は、ホテル業界で大いに役立ちます。CAとして磨いた高い接客スキルは、ホテルにおけるフロント業務やお客様対応で直接活かすことができます。

多様な文化や言語に触れた経験は、国内外からのゲストに対する感度の高いサービスを提供する際に重宝されます。またトラブルシューティング能力は、予期せぬ問題が発生した際に冷静かつ迅速な対応を求めるホテルマネジメントで評価されます。

実際に、CAからホテル業界へスムーズに転職しその後キャリアアップを遂げる事例は多くあります。ホテル業界の中でも特にサービスの質が重視される高級ホテルで求められることが多く、長年培ってきたホスピタリティがそのまま強みとなります。

販売・カスタマーサービス業界

客室乗務員(CA)の経験は、販売・カスタマーサービス業界で特に価値があります。この分野では、顧客との前線での卓越したコミュニケーション能力と高いサービス品質へのコミットメントが求められます。

CAの経験を持つ人々は、販売のプロセスにおいても顧客のニーズを理解しカスタマイズされたサービスを提供する能力があるため、この業界では特に求められる存在です。

たとえば高級小売店やデパート、専門店では、国際的な顧客層に対応するために、CAの語学力や文化的感受性が利用されることがあります。

また企業内のカスタマーサポートセンターでも、CAの忍耐力と問題解決スキルは大きな強みとなります。これらの理由から、多くのCAは販売・カスタマーサービス業界へと転職し新たなキャリアを築いています。

旅行代理店

客室乗務員(CA)の経験を活かして、旅行代理店での接客業務に転職することはスムーズなキャリアチェンジの一例です。旅行代理店では、CAとして培ったプロフェッショナルな接客スキルと、顧客が快適で安心する旅行プランの提案が求められます。

また多言語に対応する能力も強みとなります。実際に多くの元CAが旅行代理店で要求される顧客第一の姿勢を理解し、顧客から高い信頼を得ています。

ホスピタリティトレーナー

CAとして培った接客業のノウハウが生きる職種の一つに、ホスピタリティトレーナーがあります。この職業では、豊富な接客経験とサービスに関する深い知識を活かし他の従業員への教育やトレーニングを行います。

たとえばレストランやホテルなどの宿泊施設において、接客のスタンダードを教え、顧客満足度の向上を図る役割を担います。CAの経験は、他の業界でも非常に価値があり、特に人と接する機会の多い業務では、そのエキスパートとして重宝されるでしょう。

また高いコミュニケーション能力を活かして、社内のチームビルディングやモチベーション向上にも寄与することが期待されます。

職業② 語学力を活かせる国際的なキャリア

客室乗務員の経験は、語学力を生かせる国際的な職業への転職において大きなアドバンテージとなります。具体的には次のような職業が注目されます。

  • 翻訳・通訳
  • 貿易・物流のスペシャリスト
  • 国際ビジネスマネージャー

一つずつ見ていきましょう。

翻訳・通訳

客室乗務員として培った語学力は、翻訳や通訳といった職種で非常に価値があります。多言語に対応できる能力はグローバルなビジネスや国際機関で高く評価され、専門的な知識を必要とする分野ではプロフェッショナルとして活躍する道が開かれます。

たとえば国際会議の通訳や企業の外国語資料の翻訳など、多岐にわたる案件が存在しフリーランスでの活動も選択肢の一つです。この転職先は、語学を活かしたいと考える元CAにとって魅力的な選択と言えるでしょう。

貿易・物流のスペシャリスト

客室乗務員の経験は、貿易・物流のスペシャリストに転職する際に非常に有効です。この分野では国際的なコミュニケーションが日常的に求められるため、航空業界で培った語学力が直接的な強みになります。

また多様な文化や習慣に触れてきた背景が、国際間の取引における文化的な感受性や調整能力を高める要素となり得ます。

物流管理や貿易交渉などの専門的知識は研修や実務を通じて身につけることができ、CAの経験がもたらす応用力と組み合わせることで高いレベルで業務を遂行可能です。

転職の成功例としては、国際フライトを経験したCAがその洞察力を活かし複数国間の物流コーディネートを効率化する提案を行い、物流企業の効率向上に貢献したケースが挙げられます。

国際ビジネスマネージャー

客室乗務員としての経験は、国際ビジネスマネージャーというキャリアへ進む際に大変価値があります。この職業では、語学力と国際的なマナーが非常に求められ、多文化の環境で円滑なコミュニケーションを図ることが必須です。

これまでに多様な国籍の人々と触れ合った経験や緊張する状況下での忍耐力は、グローバルな商談やプロジェクト管理において大いに役立つでしょう。さらにCAの危機管理スキルも国際ビジネスの場では重宝され、転職活動で強みとしてアピールできます。

実際の転職成功例としては、多言語を駆使しCA時代に培った顧客サービスの経験を生かして、国際的な企業でビジネスマネージャーに昇進したケースがあります。

職業③ コミュニケーション能力が役立つ仕事

続いて客室乗務員のコミュニケーション能力が評価される職業を見ていきましょう。

  • 人事・採用担当者
  • 広報・PR職
  • カウンセリングやコーチング職

ひとつずつ説明します。

人事・採用担当者

客室乗務員の経験は、人材管理や採用において非常に有用です。積み重ねたコミュニケーションスキルは、人事・採用担当者としてのキャリア形成に役立ちます。

具体的には、様々な国籍や背景を持つ乗客とのやり取りを通じて磨かれる語学力や交渉力は、多様性を尊重する現代の企業文化において重宝されます。また乗務中に発揮される機転や判断力も、予期せぬ事態に対処する採用活動や人材管理の場で生かせるでしょう。

広報・PR職

客室乗務員の経験を有する方々が広報・PR職に新たなキャリアを築く際、彼女たちが持つ独特のスキルセットが非常に有効です。

CAとして培われた人々とのコミュニケーション能力やプレゼンテーションスキル、異文化間交流の経験は、企業のメッセージを外部に的確に伝え、ブランドイメージを構築・強化する広報・PR職という新たなフィールドで大きく役立ちます。

事例として元CAが広報担当者として働いている企業は多く、彼女たちの高いホスピタリティがメディア関係者や顧客との関係構築において大きな強みになっています。特に危機管理経験は、企業のリスクを管理しこれに対応する能力として評価されています。

カウンセリングやコーチング職

客室乗務員(CA)の経験は、カウンセリングやコーチングにも生かせます。多様なバックグラウンドを持つ乗客と円滑にコミュニケーションを取る中で培われた、深い人間理解と優れたリスニングスキルは、個人の悩みや課題に寄り添い、サポートするために必要不可欠です。

さらにCAとしての危機管理経験は、クライアントの内面的な問題に迅速かつ効果的に対処する能力につながります。転職市場では、CAのような背景を持つ人材が、企業や個人の成長に寄与するコーチやカウンセラーとして非常に重宝されています。

職業④ 危機管理能力が評価される分野

4つ目の客室乗務員(CA)が持つ危機管理能力は、次の業界で高く評価されるでしょう。

  • 保険業界におけるリスクマネジメント
  • リスクアセスメントスペシャリスト
  • セキュリティ関連の職業
  • 災害対策関連の職務

一つずつ見ていきます。

保険業界におけるリスクマネジメント

保険業界では、客室乗務員(CA)が培った危機管理のスキルが非常に重宝されます。リスクマネジメントとは、将来起こり得る不確実な出来事に対する予測と対策を行うことであり、これはCAの職務経験が直接活かされる領域です。

この分野では、様々なリスクを分析し適切な保険商品の提案やクライアントへのリスク回避のアドバイスを行います。

CAは、常に旅客の安全を最優先に考え、さまざまな状況下で適切な判断と迅速な行動を求められるため、その経験がリスクに敏感な保険業界での職務に役立つのです。

リスクアセスメントスペシャリスト

客室乗務員(CA)の経験は、リスクアセスメントスペシャリストとしてのキャリアに有効に活用できます。この職種は、企業や組織のリスクを識別、評価しそれらを軽減または回避する戦略を開発することが求められます。

CAとしての危機管理スキルや緊急時の対応能力は、この仕事に直結するものです。たとえばフライト中の様々な状況下での迅速な判断力や、安全に関する深い理解は、リスクアセスメントにおいて重要な資質となります。

転職活動においては、これらの経験を明確に伝え、実務での適用例を強調することが成功への鍵です。

セキュリティ関連の職業

元客室乗務員の方が転職を考える場合、セキュリティ関連職業はその危機管理能力を生かせる分野です。彼らは既に非常時の手順やプロトコルに習熟しており、航空業界で培った緊急時の対応力や冷静さを活かすことができます。

セキュリティ関連の職には、空港や企業のセキュリティスタッフ、カスタマーセーフティオフィサー、セキュリティコンサルタントなどがあります。

転職を成功させるためには、これらの経験を適切にアピールすることが不可欠であり、しっかりとした自己PRと転職先の求めるスキルとのマッチングを図ることが大切です。またセキュリティ業界では最新の技術や法規制に追いつくための継続的な学習も重要となります。

災害対策関連の職務

客室乗務員(CA)の方々が転職を考える際、災害対策関連の職務が注目されています。CAとして培った危機管理能力や冷静な判断力は、災害時の迅速な対応や計画立案に直結します。

具体的には、公共機関や企業の防災部門でのリスクマネジメント、避難訓練の企画運営、または災害情報を伝達する役割などが挙げられます。

特に防災コンサルタントなどは専門として災害対策を強化するためのアドバイスを提供する重要な職業であり、CAの経験が有効に活用できます。

CA(客室乗務員)からの転職成功のステップ

客室乗務員(CA)からの転職を成功させるためには次のステップを踏み、計画的に進めることが大切です。

  1. 転職の動機を明らかにする
  2. 自分のスキルを理解する
  3. 転職のタイミングを見極める
  4. 転職活動にはプロの手を借りる

一つずつ見ていきましょう。

ステップ1|転職の動機を明らかにする

転職の動機を明確化することは、新しい職業へのスムーズな移行を実現するための重要なステップです。客室乗務員(CA)の経験を活かして、次のキャリアの道を探る際には、自身の強みや真の望みを深く掘り下げる必要があります。

これは、転職の際に具体的なゴール設定をしやすくし、面接時に熱意と方向性を明確に伝えるために非常に有効です。また明確な動機は、転職活動において方向性を見失うことがなく、自己紹介や志望動機の説明を簡潔かつ説得力のあるものにするのに役立ちます。

まずは自分が何を求めているのか、そしてどのスキルや経験が新しい職業で活かせるのかを正しく理解しましょう。

ステップ2|自分のスキルを理解する

続いて2つ目のステップは、客室乗務員として身に付けたスキルを自己分析します。

先述したとおり、まず接客スキルは、ホテル業界や販売、カスタマーサービスに直結する能力で、顧客満足を高めるポジションで強みとなります。

次に多言語に対する語学力です。国際的なビジネスシーンでの翻訳や貿易の仕事に活かせるでしょう。さらに厳しい状況下でも落ち着いて行動できる危機管理能力も、安全やリスク管理に関する職種で求められる資質です。

これらのスキルを理解し市場価値と照らし合わせたうえで、長期キャリアプランを考えることが転職成功への鍵となります。

ステップ3|転職のタイミングを見極める

3つ目に、転職のタイミングを見極めることは転職活動で非常に重要です。良いタイミングで行動を起こすことでキャリアの可能性が広がります。

具体的には、まずは現職の繁忙期を避けることが考えられます。業界特有の繁忙期に転職活動を行うと、面接や転職準備に支障を来す可能性があるからです。

次に職場での評価が高く、実績を積んだ時期もチャンスと言えます。自分の市場価値を最大限にアピールできるので、求人の選択肢が拡がります。

また個人的なライフイベントが落ち着いた時期も良いタイミングです。家庭の事情や健康面が落ち着いていれば、転職に集中しやすくなります。これらのポイントを参考にして、自分にとってベストな転職のタイミングを見極めてください。

ステップ4|転職活動にはプロの手を借りる

転職活動は複雑であり、特に客室乗務員(CA)のような特殊な職種からの転職は注意が必要です。

その対策として、転職のプロの手を借りることで、市場の動向把握や自分の強みと業界のニーズのマッチング、履歴書や面接対策など、転職の各段階における専門的なサポートが受けられます。

転職エージェントは、個々の状況に合わせたアドバイスを通じて効率的な転職活動をサポートしてくれます。転職市場に詳しいコンサルタントのサポートを受けることで、転職活動の成功率を高めることができるのです。

CA(客室乗務員)からの転職を失敗させない!3つの注意点

最後に客室乗務員からの転職を成功させるために、押さえておくべき3つの注意点について説明します。

  • 焦りによる安易な決断を避ける
  • 退職理由をポジティブに転換する
  • 周囲の意見より自分の価値観を大切に

一つずつ見ていきましょう。

焦りによる安易な決断を避ける

転職は一生に何度もある大きな決断の一つです。特に客室乗務員(CA)のような専門性の高い仕事から転職を考える際には、より慎重になる必要があります。焦りによる安易な決断は、後悔へと繋がるリスクを高めてしまいます。

転職を成功させるためには、市場をしっかり調べ上げ、自分自身の価値を正しく理解し検討と計画を重ねてじっくりと動くことが大切です。

具体的な対策として、転職エージェントに相談したりキャリアカウンセリングを受ける方法が考えられます。

また適切な時期をせんたくして転職活動を始めるようにしましょう。待遇などの目先の条件にとらわれず、長期的な視点をもって将来のキャリアにとって最適な選択かどうかを見極めることが重要です。

退職理由をポジティブに転換する

憧れの職業であったCA(客室乗務員)から転職を決めた理由は、すべてが前向きなものとは限らないでしょう。しかし転職活動においては、退職理由をポジティブに転換することが大変重要です。

たとえば体力的な負担が大きいと感じて転職するCAの方は、「新しい環境で長期的なキャリアを築くために、よりバランスの取れた職場を求めています」と前向きに表現することができます。

キャリアプランの限界を感じた場合も、「専門性や管理職としてのキャリア構築を目指しています」と抱負を語ることで成長に対する意欲をアピールできます。

またライフスタイルの変化に関しては、「家族との時間を大切にしながらも、プロフェッショナルな仕事を続けたい」と仕事と家庭の両立への希望を示せば、責任感のある人物としての印象を強めることができるでしょう。

重要なのは、退職理由を未来へのステップとしてポジティブに位置づけることで転職先の企業に対して積極的な姿勢を示すことです。

周囲の意見より自分の価値観を大切に

転職を決めようとすると、周囲からさまざまな声が耳に入ってくることでしょう。しかし最も大切なのは自分自身の価値観を尊重することです。転職を成功させるためには、次の理由からも周囲の意見よりも自分の価値観を優先させるべきです。

自分だけが自分の幸せを知っている

自分が感じる喜びや満足は、他人が正確に理解することはできません。仕事に対する価値観は人それぞれ異なります。

誰かにとって「もったいない」と感じる選択であっても、自分にとって適した職場や職種の条件は変わってきます。自分にとって最良の選択かどうかは、最終的には自分しか分からないのです。

キャリアはこれからも続く

世間の価値観にとらわれると、一時的な状況や流行に左右されることがあります。しかし転職は、長期的なキャリアを考慮した決断が重要です。自分の価値観を把握し、長い目で見て納得の行く方向に進むようにしましょう。

このように自分自身の幸せとは何か、どのようなバランスが取れた働き方が理想なのかをじっくりと考え、自分の人生に最適な職選びをすることが、転職を失敗させないポイントとなります。

客室乗務員から転職をお考えの方へおすすめしたい転職エージェント・転職サイト

では、客室乗務員から転職をお考えの方へおすすめしたい転職エージェント・転職サイトをご紹介します。

よりよい条件の客室乗務員の求人を探せるエージェント、おすすめの転職先としてご紹介した接客に強みのある転職エージェントです。以下の通りです。

  • CREWNET
  • ON YOUR MARK(オンユアマーク)
  • type女性の転職エージェント
  • パソナキャリア
  • indeed
  • CREDENCE(クリーデンス)
  • iDA
  • ワークポート
  • アズール&カンパニー
  • Foodslabo(フーズラボ)

なお、紹介文中の求人数は2024年10月28日現在の数字です。では、1つずつ見ていきましょう。

CREWNET

「CREWNET」は、客室乗務員などの転職支援コミュニティサイトです。

基本データ

CREWNET
URL https://www.join-crew.net
求人数 非公開
対象エリア 全国

おすすめポイント

国内や外資系に分けて客室乗務員の採用情報を紹介。求人情報だけではなく、選考結果が発表された日も記載されています。コミュニティでは、航空会社に就職するためのスクール情報や航空ニュースなどが記載されており、転職活動中だけではなく実際に転職した後でも活躍するでしょう。

CREWNETのおすすめポイント
国内や外資系に分けて客室乗務員の採用情報を紹介
求人情報だけではなく、選考結果が発表された日も記載されている
コミュニティでは、航空会社に就職するためのスクール情報や航空ニュースなどが記載されている

ON YOUR MARK(オンユアマーク)

「ON YOUR MARK(オンユアマーク)」は、航空業界専門の転職支援サービスです。

基本データ

ON YOUR MARK(オンユアマーク)
URL http://www.on-your-mark.com
求人数 公開求人19件
対象エリア 全国

おすすめポイント

航空会社経験のあるコンサルタントが在籍。転職の悩みの相談から、求人紹介、面接から入社までのサポートなど、幅広くサービスを提供しています。本番に近い模擬面接を行っているため、面接に不安のある方にもおすすめのサービスです。

ON YOUR MARK(オンユアマーク)のおすすめポイント
航空会社経験のあるコンサルタントが在籍
転職の悩みの相談から、求人紹介、面接から入社までのサポートなど、幅広くサービスを提供
本番に近い模擬面接を行っているため、面接に不安のある方にもおすすめ

type女性の転職エージェント

「type女性の転職エージェント」は、高い評価を受ける総合型転職エージェント「type転職エージェント」の女性向きの職の求人をまとめたページです。

基本データ

type女性の転職エージェント
URL https://type.woman-agent.jp
求人数 公開求人12,373件(全職種)
対象エリア 全国

おすすめポイント

年間12,000名の転職を支援しており、経験豊富なキャリアアドバイザーが女性特有の悩みに沿ってサポート企業ごとの特性に応じて、応募から内定までトータルで支援しています。客室乗務員の取り扱い経験もあるようなので、丁寧なサポートを受けたい方は登録がおすすめです。

type女性の転職エージェントのおすすめポイント
経験豊富なキャリアアドバイザーが女性特有の悩みに沿ってサポート
企業ごとの特性に応じて、応募から内定までトータルで支援
客室乗務員の取り扱い経験もある

パソナキャリア

「パソナキャリア」は、人材派遣会社の株式会社パソナによる転職エージェントです。

基本データ

パソナキャリア
URL https://www.pasonacareer.jp
求人数 公開求人43,564件(全職種)
対象エリア 全国

おすすめポイント

企業と求職者のマッチング力と提案力を強みとされており、迅速かつ丁寧に転職活動を進められます。もちろん、履歴書添削や面接対策、年収交渉の代行も行っているため、どんな方でも安心して利用可能サイト内に航空業界で働く魅力や業務内容、働くポイントをまとめられているので、ぜひ一読ください。

パソナキャリアのおすすめポイント
企業と求職者のマッチング力と提案力が強み
履歴書添削や面接対策、年収交渉の代行も行っており、誰でも安心して利用可能
サイト内に航空業界で働く魅力や業務内容、働くポイントがまとめられている

indeed

「indeed」は、世界最大級の求人検索エンジンです。

基本データ

indeed
URL https://jp.indeed.com
求人数 非公開
対象エリア 全国

おすすめポイント

求職者を第一に考えており、求人情報の検索や履歴書の登録、企業の研究機能を無料で提供しています。客室乗務員は観光列車や旅客船など幅広く保有。検索すると多くの求人が出てきますので、自分の求める求人かしっかり確認してから、応募に進みましょう。

indeedのおすすめポイント
世界最大級の求人検索エンジン
求人情報の検索や履歴書の登録、企業の研究機能を無料で提供
観光列車や旅客船など、客室乗務員の求人を幅広く保有

CREDENCE(クリーデンス)

「CREDENCE(クリーデンス)」は、アパレルとファッション業界に特化した転職エージェントサービスです。

基本データ

CREDENCE(クリーデンス)
URL https://www.crede.co.jp
求人数 公開求人1,324件
対象エリア 全国

おすすめポイント

dodaやテンプスタッフを運営しているパーソルが提供する転職エージェントサービスで、大手の信頼感があります。サイトの70から75%は非公開求人となっており、求職者にマッチした仕事を探せることも魅力の一つ。業界出身のプロにより、カウンセリングから入社までサポートしてもらえます。未経験でも挑戦できる求人特集をサイト内で組まれているため、確認してみてください。

CREDENCE(クリーデンス)のおすすめポイント
パーソルが提供する転職エージェントサービスで、大手の信頼感がある
サイトの70から75%が非公開求人
業界出身のプロがカウンセリングから入社までサポート

iDA

「iDA」は、ファッション業界に特化した転職支援サービスです。

基本データ

iDA
URL https://ida-mode.com
求人数 公開求人15,462件
対象エリア 全国

おすすめポイント

21年間業界に特化してサービスを提供しており企業との信頼関係を築いているため、iDAのみ取り扱っている非公開求人を多数保有しています。専門のキャリアカウンセラーが求職者のキャリアを論理的に整理、応募書類の作成サポートや面接対策、入社の日程調整まで幅広く支援。接客業や業界未経験の方に向けた研修を行っている求人の取り扱いもありますよ。

iDAのおすすめポイント
21年間業界に特化してサービスを提供
iDAのみ取り扱っている非公開求人を多数保有
専門のキャリアカウンセラーが求職者のキャリアを論理的に整理し、幅広く支援

ワークポート

ワークポート

「ワークポート」は、IT系に強みを持つ転職エージェントです。

基本データ

ワークポート
URL https://www.workport.co.jp
求人数 108,018件(全職種)
対象エリア 全国

おすすめポイント

人材紹介歴20年で培ったノウハウを余すことなく提供。コンシェルジュは専任で、登録地のカウンセリングから入社まで手厚くサポートしてくれます。カウンセリングはオンライン・対面・電話のいずれも可能未経験や第二新卒歓迎の接客業の求人も多数保有しています。

ワークポートのおすすめポイント
コンシェルジュは専任で、登録地のカウンセリングから入社まで手厚くサポート
カウンセリングはオンライン・対面・電話のいずれも可能
未経験や第二新卒歓迎の接客業の求人も多数保有

アズール&カンパニー

「アズール&カンパニー」は、外資系企業や消費財業界に特化した人材紹介サービスです。

基本データ

アズール&カンパニー
URL https://www.azureweb.jp
求人数 2,286件
対象エリア 全国

おすすめポイント

面談内容にこだわりを持ち、求職者の抱える真の問題を把握して転職が必要かどうかもアドバイスします様々な業種の接客業の求人を保有しており、もちろん未経験歓迎もあります。企業と求職者の間に立ち、求人紹介から採用までワンストップでサポート。業界に特化しているので、質の高いコンサルティングとプロによる転職支援が受けられます。

アズール&カンパニーのおすすめポイント
求職者の抱える真の問題を把握して転職が必要かどうかもアドバイスしてもらえる
様々な業種の接客業の求人を保有しており、未経験歓迎もあり
求人紹介から採用までワンストップでサポート

Foodslabo(フーズラボ)

「Foodslabo(フーズラボ)」は、飲食業界専門の転職サービスです。

基本データ

Foodslabo(フーズラボ)
URL https://foods-labo.com
求人数 公開求人26,577件
対象エリア 全国

おすすめポイント

業界最大級の求人数を誇り、飲食業界の接客業の求人を多数保有。そのため、休みの日や年収など希望に合う求人を見つけることができるでしょう。専任のキャリアアドバイザーにより書類作成や面接対策、企業との条件交渉など幅広いサポートが受けられます

Foodslabo(フーズラボ)のおすすめポイント
業界最大級の求人数を誇り、飲食業界の接客業の求人を多数保有
休みの日や年収など希望に合う求人を見つけることができる
専任のキャリアアドバイザーによる幅広いサポートが受けられる

CA(客室乗務員)から転職の際は大手総合型転職サービスもチェック!おすすめ6選

次に、CA(客室乗務員)から転職するのにおすすめの大手の総合型転職サービスをご紹介します。以下の6つのサービスです。

  • doda
  • リクルートエージェント
  • マイナビAGENT
  • リクナビNEXT
  • ハタラクティブ
  • エン転職

こちらも、紹介文中の求人数は2024年10月28日の数字です。では、順に見ていきましょう。

doda

「doda」は、エージェントサービスと一体型の転職サイトです。アドバイザーによるサポートも受けられます。

基本データ

doda
URL https://doda.jp/
求人数 公開求人293,142件

おすすめポイント

dodaは求人サイトの中でもトップクラスの求人数を誇っており、その点が大きなメリットです。もちろん扱っている求人の業種・職種も多岐にわたります。
トップページからすぐに職種別のページに移動でき、希望の職種の求人がチェックしやすくなっています。転職エージェントとの一体型なので、アドバイザーのサポートも受けることが可能です。

dodaのおすすめポイント
トップクラスの求人数
希望の職種の求人がチェックしやすい
アドバイザーのサポートを受けることが可能

口コミ

自身で業界や職種などのジャンルをある程度決めておく必要はありますが、やはり大手なので案件数については群を抜いて多かったです。毎日のようにメールで新しい求人を送ってもらえ、他の人に人気がある求人や自分の経歴、タイプに合った求人なども色々と届いていました。(引用元:Jobmark

現在の職種でキャリアアップを目的とした転職なら多くの案件を紹介してもらえるかもしれません。ですが、30代で未経験の職種、現職とは無関係の業種を希望する場合は案件の提示もかなり少なくなります。(引用元:Jobmark

リクルートエージェント

「リクルートエージェント」は、人材ビジネス大手のリクルートが運営する転職エージェントです。

基本データ

リクルートエージェント
URL https://www.r-agent.com/
求人数 公開求人480,333件 / 非公開求人239,403件

おすすめポイント

リクルートエージェントは、何と言ってもトップクラスの求人数が特長です。求人数が非常に多いため、さまざまな業種・職種の求人を多数保有。拠点も関東・関西を中心に全国にあります。
また担当してくれるアドバイザーは、基本的に希望の業種の専門的な知識があります。総合型ながら、一部職種やUターン・Iターンなどは専門サイトも用意されています。

リクルートエージェントのおすすめポイント
トップクラスの求人数
さまざまな業種・職種の求人を多数保有
アドバイザーは、希望の業種の専門的な知識がある

口コミ

未経験業界、職種違いの転職を希望してリクルートエージェントに登録しました。新しいことにチャレンジしたいタイミングだったので、どんな企業が自分に合いそうかのアドバイスをもらい、30件ほどの求人を紹介してもらいました。また、初回の面接時には面接練習のサポートもしてもらいました。(引用元:Jobmark

サイトには転職のことを手取り足取り教えます!みたいなこと書いてあるくせに、こちらのなかなかまとまらない気持ちを述べた時も『何が言いたいんですか?結論から述べてください』ということを言われました。(引用元:みん評

マイナビAGENT

「マイナビAGENT」は、人材サービス大手のマイナビグループによる転職エージェントサービスです。

基本データ

マイナビAGENT
URL https://mynavi-agent.jp/
求人数 非公開

おすすめポイント

履歴書や職務経歴書のサポートが充実、初めての転職や未経験の職種希望でも安心して利用可能です。いくつかの業界については特化型のページもあります。

全国に拠点があり、大都市圏以外で仕事を探している人にも最適です。

マイナビAGENTのおすすめポイント
履歴書や職務経歴書のサポートが充実
初めての転職や未経験の職種希望でも安心して利用可能
大都市圏以外で仕事を探している人にも最適

口コミ

求人の数は色々な業界をカバーした上で非常に多かったし、その情報に関しても「転職活動をする上でこの情報は最低限欲しい」という情報は一通り網羅されているほどその「質」の部分も結構良かったように感じます。(引用元:BEST WORK

第二新卒として転職ができる年齢だったため、現在とは違う業種の求人を紹介してほしいと依頼したが、紹介された求人は全て現職と同じ業界のものだった。(引用元:みん評

リクナビNEXT

リクナビNEXT

「リクナビNEXT」は、大手の株式会社リクルートによる定番の転職サイトです。サイトの見やすさや使いやすさにも定評があります。

基本データ

リクナビNEXT
URL https://next.rikunabi.com/
求人数 公開求人133,000件以上

おすすめポイント

圧倒的な求人数を誇り、扱っている業種・職種も幅広い内容です。サイトが使いやすいほか、企業と直接やり取りできる仕組みも整備。
「気になるリスト」「オファーを待つ」などを利用すれば、公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえます。そのほか「グッドポイント診断」など自己分析ツールも利用可能です。

リクナビNEXTのおすすめポイント
圧倒的な求人数を誇り、扱っている業種・職種も幅広い
企業と直接やり取りできる仕組みを整備
公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえる

口コミ

求人数の多さは、利用していて安心感を感じる事が出来ましたし、業種のバリエーションの多さも豊富でした。普通に転職を考えて、転職先を探す上では選んで間違いの無いサイトだと思います。(引用元:みん評

希望するような求人もあまり多くなく、何かしら特化したタイプの転職サイト(職種や業界に特化したサイト)と比較するとイマイチ精度が低く感じた。(Jobmark

ハタラクティブ

「ハタラクティブ」は、20代の就職・転職が得意で未経験の求人を多く扱う転職エージェントです。

基本データ

ハタラクティブ
URL https://hataractive.jp/
求人数 公開求人4,619件

おすすめポイント

未経験の就職にも強いのが最大の特長です。サポートも手厚く、転職が初めての人におすすめ。求人も未経験OKが多いので応募しやすいでしょう。対応の早さも特長ですぐに求人を紹介してもらえるため、2週間で内定が決まる場合もあります。
ただしすでに述べたように対象は20~30代ぐらいまでの若年層が中心なので、それ以上は対応してもらえません。

ハタラクティブのおすすめポイント
未経験の就職にも強いのが最大の特長
サポートが手厚く、転職が初めての人におすすめ
対応の早さが特長ですぐに求人を紹介してもらえる

口コミ

無料で何度も面談を行なったり、メジャーな就職サイトには掲載されていない独自の求人もあったりしました。その中から自分の希望に合った求人情報を紹介してくれました。面接指導も何度も満足いくまで行っていただき、最終的には一番気に入った企業に転職を成功させることができました。(引用元:みん評

私は営業職を希望したところ、経験者でないと無理と。このエージェントサイトは未経験でも入社が叶えられるところを武器にして企業説明していなかったか?と思い不信感。(引用元:みん評

エン転職

「エン転職」は、人材サービス大手の一つエン・ジャパン株式会社による転職サイトです。エージェントサービスも利用できます。

基本データ

エン転職
URL https://employment.en-japan.com/
求人数 148,825件

おすすめポイント

求人は取材の上掲載されており、安心度が高いと言えるでしょう。職種未経験歓迎・業種未経験歓迎の求人も多数あります。転職エージェントとしても利用でき、非公開求人も数多く保有
サイトが見やすく使いやすいのも特長です。職種別のページやエリア別のページにもすぐに移動でき、検索するのも楽でしょう。

エン転職のおすすめポイント
求人は取材の上掲載されており、安心度が高い
職種未経験歓迎・業種未経験歓迎の求人が多数
非公開求人を数多く保有

口コミ

細やかに職種や希望要件などで絞り込んで探すことができたので、短時間で希望に近い企業を探すことができました。それぞれの企業についても結構詳しく情報があったので良かったです。(引用元:みん評

求人内容と実際の業務がかなり違っている。例えば、webマーケティングでの募集なのに、いざ面接で話を伺うと新規開拓の営業がメインの業務だったりと正直時間の無駄であった。面接担当者も応募がくるように業務内容を脚色していると言っていたが、脚色というよりただの詐欺ではと感じた。(引用元:みん評

おわりに

客室乗務員(CA)からの転職を考える際には、多くの選択肢やステップ、注意すべき点がありますが、最も大切なのは自分自身の価値観に忠実であることです。

CA(客室乗務員)として積み重ねた経験や貴重なスキルを生かしつつ、自分にとってのベストなキャリアパスを見つけるためには、じっくりと自己分析を行い、明確な転職動機を持つことが大切です。

また転職活動は一人だけの旅ではなく、信頼できるサポートを得て進むべきプロセスです。家族や友人の支えに加えて、転職エージェントの活用も一つの手段となるでしょう。

この記事の内容が転職活動の参考となり、希望に満ちた新たなキャリアへの一歩を踏み出す勇気を与えることを願っています。

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