仕事で何をしたらいいか分からない｜今日から実践できるアドバイス

この記事でわかること

仕事で何をしたらいいかわからないのは、業務内容や進め方の理解不足、経験不足などがある

自分のスキルや強みを再認識するためには、自己評価や他人からのフィードバックを活用しよう

目的を明確にすることで、仕事を進める方向性が見える。タスクを視覚化するなど工夫をしよう

優先順位を設定するːアイゼンハワーマトリックスやパレートの法則を活用して時間管理をしよう。

周囲とのコミュニケーションを改善し、良好な関係を築くことが、仕事を円滑に進めるためのカギ

自分の強みを引き出してくれるおすすめの転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

「仕事で何をしたらいいかわからない」
「仕事がわからなくてつらい、辞めたい」

と悩んでいる方は多いのではないでしょうか。特に仕事を始めて間もない新人時代や転職直後は、このような状態に陥りやすくなります。

この記事では、「仕事で何をしたらいいか分からない」と感じる原因と対処法について詳しく解説します。

転職活動にも応用できますので、ぜひ最後まで読んでみてくださいね。

仕事で何をしたらいいかわからない原因は？

「仕事で何をしたらいいか分からない」と感じる主な原因は、次のようなものがあります。

• 業務内容や仕事の進め方の理解不足
• 経験不足からくる無力感
• 職場の期待と自己不信

ひとつずつ見ていきましょう。

業務内容や仕事の進め方の理解不足

新人時代や転職してすぐの頃は、不慣れな環境や業務内容への不安、仕事の進め方に関する疑問が生じやすいものです。

たとえば実務経験が乏しいために適切な判断ができず、繁忙期にタスクの優先順位をつけることに苦慮する場合や、転職で新しい業界に足を踏み入れた際にその分野特有の専門知識や流儀を知らず、「何をしたらいいか分からない」と感じてしまいます。

これらの状況を克服するためには、スキル習得に向けた行動計画を策定することが有効です。またコミュニケーション能力を高め、チームメンバー間の連携を強化することも必要となります。

経験不足からくる無力感

仕事を始めて新しい環境に慣れ、ある程度の経験を積むまでは、求められるスピードと品質に追いつかないことがよくあります。その結果、「何をしたらいいか分からない」と無力感を覚えることは多くの人が経験する自然な反応です。

この時に重要なのは、自分自身のレベルを冷静に把握すること、小さくても成功体験を積み重ねて自信を築き上げることです。また、同僚や上司からのフィードバックや手助けを積極的に求め、少しずつでも業務の範囲を広げていく姿勢が求められます。

職場の期待と自己不信

特に転職の場合は即戦力を求められることが多いため、職場の期待は強いプレッシャーになります。そして、その期待に応えられないと感じたときに「何をしたらいいか分からない」と自信を失ってしまうのです。

また過去の職場での経験と比較して、「以前は出来ていたのに」とますます自己不信に陥りやすくなります。これは転職する人の多くが通過点として経験しています。

このような自己不信を克服するためには、達成可能な目標を決めて達成するための計画を立てること、その計画をひとつずつ実行して「自分はできる」「きっとうまくいく」という自己効力感を高めることが必要です。

達成した目標を数字や具体的な結果で表現することも、自信を持つための有効な手段です。

仕事で何をしたらいいかわからないときのアドバイス

仕事の悩みを抱えている方や転職を考えている方に向けた今日から実践できるアドバイスは、次の５つです。

まず自身の状況を冷静に評価することから始めます。そして、目的を明確に設定しそれに向けた行動計画を立てることが大切です。

行動計画は優先順位を意識して日々のタスクに取り組むことが重要です。仕事の効率化を図るためにはタスク管理ツールを活用し、計画的に取り組むことが効果的です。また職場でのコミュニケーションのとり方を改善し、周囲に協力を求めることも不可欠です。

次の章からは、これらのアドバイスを対処法としてひとつずつ掘り下げてわかりやすく説明します。

対処法１｜自分のスキルと強みを再認識する

仕事において何をすべきか迷った際は、まず現状のスキルと強みを再認識することで自分の立ち位置を見つめ直します。「何をしたらいいか分からない」という思考から、自分には「何ができるのか」という考え方に変えるのです。

自身のスキルと強みを知る方法として、この章では以下の内容を説明します。

• 自己評価をする
• 他人からの評価を取り入れる
• スキルと強みの見える化
• 過去の経験を振り返る

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

自己評価をする

まず自己評価をするためには、達成した結果や行動を振り返り、上手くできたことと改善が必要だったポイントを洗い出しましょう。これにより得意分野や苦手な領域を把握します。

結果を具体的な数値で表して評価すると、自分自身の強みがより明確に見えてきますし、客観的に測ることができます。

また強みと弱みの両方を確認することも自己評価の一環となります。出来ることと出来ないことを自分で把握することで、出来ることについては自信を持って取り組めるようになるのです。

他人からの評価を取り入れる

自己評価と同時に他人からの評価を取り入れることは、自身のスキルと強みを理解するために不可欠です。

他人からの評価は自己認識とのギャップを埋め、客観的な視点を提供します。自分自身の仕事を振り返り、どのような点が評価されたのか、または改善が必要だったかを把握することで成長につなげることができます。

しかし批判的な評価に過敏に反応しないように気をつけましょう。人の意見は建設的な内容として受け入れ、自分の成長に役立てる姿勢が大切です。

スキルと強みの見える化

自分のスキルと強みを見える化するには、自己分析が必要です。スキルセットを文書化すると認識しやすくなります。

たとえば業務経験を整理しそれぞれに対する実績や成果をリストアップしてみましょう。自己の強みを定量的に示すことで自己不信を克服し、職場での期待に応える手助けとなります。

過去の経験を振り返る

過去の経験を振り返ることは、自身の成長と向上に不可欠です。これまでの職場での経験や転職活動も含まれます。

振り返る際には、成功したことや解決が難しく感じた課題、そしてそれにどのように対処したかを分析します。特に問題に対処した時のことを振り返ると、類似の問題が発生した際の対処法として役立てることができるでしょう。

このように自分のスキルと強みを再認識することで、自分がどのような状況で活躍できるのかを見極めることができます。

対処法２｜目的を明確にする

次に目的を明確に設定することで、「何をすればいいか」を明らかにします。この章では以下の内容を説明します。

• 目的と目標の違いを理解する
• タスクを視覚化するツール

それでは順に見ていきましょう。

目的と目標の違いを理解する

目的と目標の違いを簡単に表すと、目的とは何のために行動するのかであり、目標とは目的に向かって進むための具体的なステップです。

「仕事で何をしたらいいかわからない」と悩んだ時は、まず目的を明らかにすることで進むべき方向性が見えてきます。そして目的に合った目標を設定することで、成果を出しやすくなります。

タスクを視覚化するツール

目的を達成するための行動を視覚化するツールとして、マインドマップやビジョンボードなどが効果的です。

マインドマップは目的やアイデアを枝分かれさせて視覚的に整理するのに役立つツールで、具体的な行動計画へと落とし込む過程で重宝します。一方、ビジョンボードは画像や言葉を使って目標や夢を表現することでその実現に向けたモチベーションを高めるのに役立ちます。

これらのツールは、現在の仕事の悩みだけでなく転職を検討する際にも活用できます。たとえば理想のキャリアや職場環境が明確になり、それを達成するための行動を促します。

このようにツールを利用することで、日々の業務において取り組むべきタスクを判断しやすくなるでしょう。

対処法３｜優先順位を設定する

続いてタスクに優先順位を設定し、「何から取り組むか」を明確にします。この章では、仕事の優先順位の付け方について、次の内容を説明します。

• アイゼンハワーマトリックスの活用
• パレートの法則とは
• デッドラインを設定する
• 30分ごとのスケジュールを立てる

それでは、ひとつずつ見ていきましょう。

アイゼンハワーマトリックスの活用

優先順位の決定は多くの仕事上の不安や無力感に直面する際に重要です。この局面において、アイゼンハワーマトリックスは効果的な方法論として活用されます。

まずタスクを緊急度と重要度の二つの軸で構成されたマトリックスに分類することで、仕事の優先順位を設定します。

具体的には、緊急かつ重要なタスクはただちに実行し、重要だが緊急でないものは計画を立てて進めます。緊急ではあるが重要でないタスクは他の人に任せることができ、重要でも緊急でもないタスクは後回しまたは削除します。

このマトリックスを用いることで、いまやるべき仕事の順番を明らかにし、「何をすればいいかわからない」状況から抜け出すことができます。

パレートの法則とは

パレートの法則とは、いわゆる80/20の原則と呼ばれるもので、成果の80%は20%の労力から生まれるとする経済学の原理です。この考え方に従うと最も価値のあるタスクに集中できます。

この法則は、現在の仕事だけでなく転職活動にも応用できます。たとえば転職において結果を左右するキーとなるのは、スキル、経験、人脈です。限られた時間とエネルギーをこれらに集中することで、効率的に成功へと近づくことができます。

この法則を踏まえてタスクを分析すると、最も効果の高いタスクに優先的に取り組めるようになります。

デッドラインを設定する

次に、タスクに対してデッドラインを設定します。明確な期限を持つことで優先順位が決まり、時間を有効に活用することができます。

仕事においては、日々の業務の期限を決めることで期待に応える結果を出すためのモチベーションが生まれます。転職活動中の場合にも、履歴書の提出や面接の準備など各ステップにデッドラインを設けることで効率よく活動を進めることができます。

設定した期限を守ることは、信頼性を築く上で不可欠なスキルとなります。

30分ごとのスケジュールを立てる

続いて、1日のタスクを30分ごとのスケジュールにすることも有効です。30分ごとのスケジュールを立てることは、時間管理を最適化し仕事の生産性を高めます。特に転職活動中の方や新たな職場で効率よく業務をこなしたい方にとって、この方法は極めて有効でしょう。

具体的には1日を30分単位で区切り、各タイムスロットにタスクを割り当てます。これにより日中の活動を細かく計画し実行に移しやすくなります。

仕事をしながら転職活動を始める場合にも、このスケジューリングの技術を活用して日々の業務と転職活動の両立を計画的に行うことが可能です。

対処法４｜タスク管理ツールを活用する

続いて、タスクを実行する際に仕事の効率化とストレス軽減にタスク管理ツールの活用が不可欠です。ここでは次の内容についてまとめます。

• タスク管理アプリのおすすめ
• タイムマネジメントの基本

それでは順に見ていきましょう。

タスク管理アプリのおすすめ

おすすめのタスク管理アプリには「Trello」、「Asana」、「Todoist」があります。これらのアプリを使って自分の日常業務を分類し進捗を追跡することで、効率的に業務を進行できます。

Trelloはビジュアルに優れ、カード形式でタスクの進捗を一目で把握することができます。Asanaではプロジェクトの計画から追跡までを一元管理でき、チームでの作業に適しています。

Todoistはシンプルなインターフェースで、個人の日々のタスクを効率的に管理するのに役立ちます。

またGoogleカレンダーなどに連携すると期限を視覚的に認識しやすくなり、リマインダー設定を活用して期限を守るようにします。

これらのアプリはタスクを整理し優先順位付けを容易にするため、職場での成果につながることは間違いありません。

転職活動中にも面接のスケジュール管理や情報収集の整理に役立ちます。さらに効果的なタスク管理は仕事の達成感を高めることになり、自己肯定感を支える一助となるでしょう。

タイムマネジメントの基本

タイムマネジメントは、日々の業務効率を高めるために不可欠なスキルです。無駄を減らし、限られた時間を最大限に活用します。

ここで紹介するのは以下の3点です。

• タイムブロッキングの技法
• ポモドーロ・テクニック
• 効率的な休憩時間の取り方

それぞれ詳しく見ていきましょう。

タイムブロッキングの技法

タイムブロッキングは、仕事の効率性を高めるための強力な技法です。この方法では1日を一定の時間ブロックに分割し、特定のタスクや活動に割り当てます。

たとえば転職活動においては朝の2時間を求人の検索と応募書類の作成に、午後1時間を面接の準備に、というように計画することができます。

この技法を活用するとタスクごとに集中して作業できるため、「何をしたらいいか分からない」と仕事で自信を無くしている方も、明確なゴールに向けて効果的に時間を使うことが可能になります。

ポモドーロ・テクニックの活用

タスクに集中するのに役立つポモドーロ・テクニックは、特に新しい職場での仕事や転職活動中に悩んでいる方におすすめです。

このテクニックでは、25分間の作業と5分間の休憩を交互に繰り返します。休憩を計画的に取り込むことで、作業期間は集中力を高めることができます。

ポモドーロ・テクニックを利用することで時間管理を改善し、仕事のパフォーマンスを向上させることで無力感や自己不信を克服する手助けとなります。

効率的な休憩時間の取り方

休憩時間は仕事のパフォーマンスと心の充実に不可欠です。

まずポモドーロ・テクニックを用いて、25分の作業後に5分間の短い休憩を取ることで集中力を維持します。また長時間の作業後には、15〜30分の長めの休憩を設け、この時間には軽い運動や読書をするなどしてリフレッシュしましょう。

休憩を適切に取ることで仕事の効率はもちろん、ストレス軽減にもつながります。休憩は無駄な時間ではなくより良い成果を出すための大切な投資と捉えましょう。

対処法５｜周囲とのコミュニケーションを改善する

5つ目のアドバイスは、周囲とのコミュニケーションを改善することです。円滑なコミュニケーションは、仕事上の悩みを解決するための重要な要素です。この章では、以下の内容について説明します。

• オープンなコミュニケーションの重要性
• 周囲の意見の受け取り方
• チームとの良好な関係の構築

それではひとつずつ見ていきましょう。

オープンなコミュニケーションの重要性

オープンなコミュニケーションは、職場での信頼関係を構築し協力を促すために不可欠です。

特に新しい職場での最初のうちは積極的にコミュニケーションを取り、仕事の内容と役割を明確にします。仕事で課題に直面した場合や不安があるときは、周りの人に率直に伝えることで適切なサポートを受けやすくなります。

また周りの意見を求めることは自己改善につながるため、積極的に実践しましょう。

周囲の意見の受け取り方

人から意見を受け取る際には、建設的なアドバイスとして捉えることが重要です。まずは感情的にならずに一旦受け入れるようにしましょう。その上で以下の点を意識します。

1. 言われたことの目的と意図を理解する
2. 具体的な例を求め、より詳細な理解を促す
3. 必要に応じて進捗を共有し継続的な改善を目指す

たとえば仕事内容について意見された場合は、具体的にどの部分が評価されているのか、または改善が求められているのかを明確にし次のアクションプランに活かします。

常に改善意欲を持って受け止めることが自己成長への近道となり、周囲との関係も円滑にします。

チームとの良好な関係の構築

一緒に仕事をするメンバーと良好な関係を築くことで、問題を解決するために協力をお願いしたり、不安な部分へのアドバイスをもらうことができます。

このような関係を築くためには、お互いの信頼が欠かせません。まずは仕事の進捗や問題点を共有することを意識しましょう。お互いの理解を深めることで無駄な誤解を防げます。

チームで協力しながら成果を出すことが、自信を持って仕事を進めるための基盤を作ります。

成長し続けるのための心構え

最後に「仕事で何をしたらいいか分からない」状況を乗り越え、その後も成長し続けるために必要な心構えについて以下の内容をまとめます。

• ポジティブな思考の習慣をつける
• 自己肯定感を高める
• 逆境に対する対応力

それでは見ていきましょう。

ポジティブな思考の習慣をつける

まず継続的な成長に必要なことは、ポジティブな思考の習慣を養うことです。ポジティブな思考は仕事の悩みや不安を解消し、職場での成長を促進します。

具体的な方法は、定期的に自己肯定の習慣を身につけることです。たとえば今日達成したこと、上手く対処できたことを日記に書いたり、挑戦したことに対して肯定的に思い返すことで自己効力感を高め、逆境にも柔軟に対応できるようになります。

反対にうまくいかなかった時はその経験から何を学び、次はどのように改善できるかを考えます。そうすることで将来的に同じ問題が発生したときの対処法を身につけることができたと考えましょう。

このようにポジティブな思考を日常に取り入れることは、周囲から信頼感を得やすくなるだけでなく、仕事の質も向上することにつながります。

自己肯定感を高める

次に自己肯定感を高く保ち続けることが重要です。そのためには自分自身に対して肯定的な言葉を使うことから始めましょう。

たとえば職場での成功体験や習得したスキルを自分で褒める、同僚や上司からの前向きな評価を自己成長の証として受け止めることが効果的です。

この積み重ねにより、もしも再び困難な状況に直面しても、これまでの経験と自身の適応力を振り返ることで自己肯定感を支えることができるようになります。

逆境に対する対応力

最後に、逆境に対処する力は仕事における重要なスキルです。これを身につけることで困難な状況でも落ち着いて行動することができます。ここまでに説明したアドバイスを実践することで、逆境に直面した際も同様に対応できる力が養われていることでしょう。

具体的なステップは、まず問題の状況と原因を冷静に分析し目的を明確にすることから始まります。次に解決策をリストアップして優先順位をつけ、一つずつ解決に向けて取り組んでいきます。

その過程で信頼できる同僚や上司、メンターに積極的に相談することで、新たな視点を得たり、チームで協力して問題を解決していくことができます。

このステップを踏むことで逆境に強い姿勢が養われ、転職する際にも役立つスキルとなるでしょう。

みんなが使っている転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

実際に登録したことのある転職サービスについてアンケートをとりました。アンケート結果として、みんなが使っている転職サービスの上位6サービスは以下です。

※転職サービスの利用アンケート（クラウドワークス） 回答数：1,382 / 集計期間：2024年09月19日～10月03日

1位｜リクルートエージェント（利用回答数：821人）　圧倒的な求人数

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リクルートエージェント
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拠点	東京・北海道・宮城・宇都宮・さいたま・千葉・横浜・金沢・新潟・長野・静岡・名古屋・京都・大阪・神戸・岡山・広島・高松・福岡
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dodaも求人数が多く、非公開求人も条件が良いものが多いのが大きなポイントです。

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dodaのおすすめポイント

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転職サイトと転職エージェントの一体型で自由度が高い

専任のキャリアアドバイザーがサポート、企業は別のプロフェッショナルが対応

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doda
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拠点	東京・横浜・札幌・仙台・静岡・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・福岡・鹿児島
URL	https://doda.jp/consultant/

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「リクナビNEXT」は、大手の株式会社リクルートによる定番の転職サイトです。サイトの見やすさや使いやすさにも定評があります。

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そのほか、公開求人・非公開求人の企業からオファーがもらえる「オファーを待つ」、自己分析ツール「グッドポイント診断」などがあります。

リクナビNEXTのおすすめポイント

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狭義の転職サイトでは最大級の求人数

大手の株式会社リクルートによる定番の転職サイト

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リクナビNEXT
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4位｜マイナビAGENT（利用回答数：312人）　20代・30代の求人に強い

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とくに20代・30代の求人が多いので、その世代の人にはおすすめです。また全国に拠点があり地方の求人も充実しているので、大都市圏以外で探している人にもぴったりです。

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マイナビAGENTのおすすめポイント

20代・30代の求人が多い

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マイナビAGENT
公開求人数	非公開
提供サービス	エージェントサービス
拠点	拠点情報はこちらをご確認ください
URL	https://mynavi-agent.jp/

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5位｜ビズリーチ（利用回答数：288人）　ハイクラス向けで企業からスカウトが受けられる

「ビズリーチ」は、ハイクラス求人が多いのが特徴の転職サイトです。厳密にはスカウト型のサイトで、エージェントではありません。登録するとヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられます。

最大の特長は、ハイクラス求人が多いことです。年収1,000万円以上の求人が1/3以上を占めています。一定以上の経験やスキルがある人が転職活動するのに役立つサービスです。

もう1つの大きな特徴として、登録するだけでヘッドハンターや企業からスカウトが届く点があります。以前は「スカウト」と「プラチナスカウト」の2種がありましたが、今は「プラチナスカウト」に一本化されています。プラチナスカウト経由での採用は全体の約70%。採用される可能性が高く、スカウトが届いたら大きなチャンスです。実際、企業からスカウトが届いた場合は書類選考が免除されます。

基本的にヘッドハンターはアドバイスをしませんが、場合によってはアドバイスをもらえることもあります。無料プランと有料プランがあり、有料プランは制限なく求人に応募できます。

ビズリーチのおすすめポイント

ヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられるハイクラス向けサイト

企業からプラチナスカウトが来た場合は即面接が可能

有料プランなら制限なく求人に応募できる

基本データ

ビズリーチ
求人数	公開求人138,081件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、有料プラン（プレミアムステージ）
拠点	東京・大阪・名古屋・福岡・静岡・広島
URL	https://www.bizreach.jp/

ビズリーチ 公式サイトを見る

6位｜エン転職（利用回答数：282人）　サイトが使いやすく情報も充実、利用者の満足度が高い

「エン転職」は、人材サービス大手の一つエン・ジャパン株式会社による転職サイトです。エージェントサービスも利用できます。

オリコン顧客満足度調査の転職サイト部門で、2018年から2024年まで7年連続で総合満足度No.1となっています。サイトの使いやすさは定評があり、自力で検索・応募するのに適したサービスです。口コミなどの情報も充実しており、企業間の比較検討もしやすくなっています。

さらに転職サイトのほか転職エージェントとしても利用することができ、非公開求人も多数保有しています。大手ですが最大手ほどでない規模で、きめ細かいサポートを受けることが可能。また女性向けのページのほか、ミドルや若手ハイキャリアなどに特化した関連サイトもあります。

エン転職のおすすめポイント

2018年から2024年まで7年連続で総合満足度No.1

サイトが使いやすいほか情報も充実

非公開求人も多数保有

基本データ

エン転職
求人数	公開求人152,678件（2024年10月22日現在）
提供サービス	エージェントサービス
URL	https://employment.en-japan.com/

エン転職 公式サイトを見る

まとめ

「仕事で何をしたらいいか分からない」と感じることは、仕事を始めたばかりの頃や転職後などに多くの方が経験することです。

この記事では、「仕事で何をしたらいいか分からない」と感じたときの対処法として５つのアドバイスをお伝えしました。

アドバイスを実践することで「仕事で何をしたらいいか分からない」という悩みを乗り越え、自信を取り戻すことができるでしょう。また転職を考える際にも、現在の職場での経験が次のステップへの糧となり、ポジティブな転換点として生かすことができます。

この記事の内容が、仕事や転職活動で課題に直面したときに前進し続けるための一助となれば幸いです。

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