客室乗務員（CA）のキャリアパス！後悔しないキャリアプランを徹底解説

この記事でわかること

客室乗務員のキャリアパスは、新人CAから管理職、地上職への進路などがある

国内線から国際線へステップアップし、語学力や資格を向上させることで昇進のチャンスが広がる

リーダーやチーフパーサーなどの管理職への道もあり、キャリアの多様な選択肢が可能

結婚・出産後もワークライフバランスを重視しながら、継続的な自己成長ができる

後悔しない客室乗務員のキャリアプランの３つのポイントを紹介

「客室乗務員になりたい」という夢を叶えた後、どんなキャリアパスが待っているのでしょうか？また結婚や出産後もCAの仕事を続けることは可能なのでしょうか？

この記事では、国内線から国際線、そして管理職や地上職まで、客室乗務員のキャリアパスを徹底解説。後悔しないキャリアプランを立てるために必要な情報をご紹介します。

将来のキャリアに悩む客室乗務員の方必見の内容です！ぜひキャリアプランの参考にしてください。

客室乗務員のキャリアパスの基本を理解しよう

客室乗務員（CA）は、多くの方が憧れる職業です。しかし実際のキャリアパスについては意外と知られていません。

まずこの章では、CAの仕事内容から将来のキャリアまで、航空業界での成長機会を詳しく解説していきます。

• CAの仕事と基本の役割
• キャリアパスの全体像と年収
• 航空会社によるキャリアパスの違い

それでは順に見ていきましょう。

CAの仕事と基本の役割

客室乗務員の最も重要な役割は、航空機内での安全確保です。保安要員としての責務を担いながら、快適な機内サービスも提供します。具体的には、離着陸時の安全確認、非常時の避難誘導、機内での救急対応などが含まれます。

また機内サービスとしては、飲食サービスの提供、手荷物の収納補助、お客様からの様々な要望への対応なども重要な業務です。特に国際線では、異なる文化背景を持つお客様への配慮も必要となります。

これらの業務を通じて、安全管理能力、接客スキル、異文化理解力などを身につけていきます。これらの経験は、将来のキャリアアップにおいても重要な基盤となります。

キャリアパスの全体像と年収

客室乗務員のキャリアは通常、国内線の一般客室乗務員からスタートします。経験を積むと国際線への転換が可能となり、さらにキャリアを重ねることでリードキャビンアテンダントやチーフパーサーなどの上級職を目指すことができます。

年収面では、新人CAは300万円〜400万円程度からスタートし、経験や役職に応じて上昇していきます。国際線担当になると手当が増え、上級職に就くと500万円〜700万円以上も可能です。また地上職への転換後も、教官や管理職として専門性を活かしたキャリアを築くことができます。

このように、CAのキャリアパスは単純な接客業務だけでなくマネジメントや教育など、多様な方向性があります。

航空会社によるキャリアパスの違い

同じ航空業界でも、会社によってCAのキャリアパスは大きく異なります。

大手航空会社では国内線から国際線へのステップアップが明確で、管理職ポジションも充実しています。一方、LCC（格安航空会社）では、効率的な運営を重視するため、キャリアパスはよりシンプルな構造となっています。

また会社によって昇進のスピードや条件も様々です。大手航空会社では経験年数や実績に応じた段階的な昇進制度が確立されていますが、中小航空会社では比較的早期のキャリアアップが可能な場合もあります。

選考基準や教育システムにも違いがあり、会社選びの際は自身のキャリアプランに合った環境を選ぶことが重要です。

客室乗務員のキャリアパス① 新人CAとしての第一歩

客室乗務員のキャリアパスを開始するには、厳しい採用試験と専門的な研修を乗り越える必要があります。

ここでは、客室乗務員のキャリアパスの第一歩として、CAとしてのスタートラインに立つために必要な要件や研修期間中に学ぶ内容、待遇について詳しく解説します。

• 新人CAに必要な資格と条件
• 新人研修での学び
• 初任給と待遇について

それでは順に見ていきましょう。

新人CAに必要な資格と条件

客室乗務員になるために最低限必要な資格は、航空従事者身体検査証明（第2種）です。この資格は、航空業務に従事するために必要な健康状態を証明するものです。取得には国土交通省指定の医療機関での検査が必要です。

また多くの航空会社では、英語力としてTOEIC600点以上（国際線希望の場合は730点以上）が求められます。その他、身長や視力などの身体的条件も会社ごとに定められています。

採用時に必須ではありませんが、採用後スムーズに業務に入れるよう、普通救命講習の受講や、サービス接遇検定などの資格取得を推奨している会社も多くあります。

新人研修での学び

新人研修は通常3〜6ヶ月間実施され、安全とサービスに関する専門知識を徹底的に学びます。特に力を入れるのが、航空保安に関する訓練です。非常時の避難誘導手順、救命救急、消火活動など、実践的な訓練を繰り返し行います。

サービス面では、機内食の提供方法、飲料サービスの手順、アナウンスの仕方など、基本的なサービススキルを習得します。またメイクや身だしなみ、立ち居振る舞いなども、プロフェッショナルとして必要不可欠な要素として学びます。

研修期間中は、実機を使った実地訓練も行われ、実際の機内での動きを確認しながら技能を磨いていきます。

初任給と待遇について

新人CAの初任給は、大手航空会社で月給21万円〜23万円程度からスタートします。これに加えて、乗務手当や深夜勤務手当、国際線手当（国際線に乗務する場合）などが支給されます。

福利厚生面では、社会保険完備はもちろん、独身寮の完備や制服貸与、航空券の社員割引制度なども充実しています。また多くの航空会社では、CAの健康管理を重視し定期的な健康診断や予防接種の費用補助なども行っています。

ただし不規則な勤務形態のため、休日出勤や深夜勤務も多く、体力的な負担も考慮する必要があります。会社によっては、月の乗務時間や連続勤務日数に制限を設けるなど、労働環境の整備にも力を入れています。

客室乗務員のキャリアパス② 国内線CAからのキャリアアップ

客室乗務員のキャリアは、通常、国内線からスタートします。多くのCAが2〜3年の国内線経験を積んだ後に、国際線への配属や上級職を目指していきます。

ここでは、客室乗務員のキャリアパスのうち、国内線CAからのキャリアアップについて以下の内容を詳しく解説します。

• 国内線CAの基本業務
• 乗務クラスの種類と条件
• 評価制度と昇格要件

それでは順に見ていきましょう。

国内線CAの基本業務

国内線CAの業務は、フライト時間が比較的短いため、効率的で迅速な対応が求められます。1日に最大4〜5フライトを担当することもあり、各フライトで安全性とサービス品質を一定に保つ必要があります。

基本的な業務の流れは、出社後のブリーフィング、保安業務、機内サービス、到着後の引き継ぎです。保安業務では、非常口やライフジャケットの点検、客室の安全確認などを行います。短い飛行時間の中で、飲み物サービスや機内販売なども実施します。

また着陸後は次のフライトまでの短い時間で、機内清掃や物品補充なども行います。これらの業務を通じて、時間管理能力や効率的な動作を身につけていきます。

乗務クラスの種類と条件

国内線には、エコノミークラスとビジネスクラス（一部の路線）があり、CAは両方の担当を経験します。新人CAは通常、エコノミークラスからスタートし、経験を積んでビジネスクラスも担当するようになります。

ビジネスクラスでは、よりパーソナライズされたサービスが求められます。お客様一人一人の要望に丁寧に対応しきめ細やかなサービスを提供します。また機内食のサービス方法や、アルコール類の提供など、専門的な知識も必要となります。

各クラスの担当には一定の経験年数や社内試験の合格が必要で、段階的にスキルアップを図れる仕組みとなっています。

評価制度と昇格要件

客室乗務員がキャリアアップするための評価は、安全管理、サービス品質、チームワーク、語学力など、多角的な視点で行われます。通常、四半期ごとの評価があり、上司による査定やお客様からのフィードバックなども考慮されます。

キャリアアップ要件としては、一定期間の乗務経験に加え、安全訓練や接遇研修での成績、語学検定のスコアなどが設定されています。特に国際線への転換を目指す場合は、TOEIC800点以上など、より高い語学力が求められます。

またリーダーシップ研修や専門資格の取得なども評価対象となり、これらの実績が将来の昇進にも影響します。定期的な評価面談では、今後のキャリアプランについても上司と相談し目標設定を行います。

このように、評価制度は単なる査定だけでなくCAの成長を支援するシステムとして機能しています。

客室乗務員のキャリアパス③ 国際線CAへのステップアップ

客室乗務員のキャリアパスのうち、国際線へのキャリアアップは多くのCAにとって大きなステップアップとなります。長時間フライトでの高度なサービス提供や、多様な文化への対応力が求められる一方で、やりがいと待遇も大きく向上します。

ここでは、国際線CAに求められる要件と具体的な業務内容を解説します。

• 国際線CAへの昇格条件
• 国際線CAに必要な語学力
• ファーストクラス担当への道

それでは順に見ていきましょう。

国際線CAへの昇格条件

国際線CAにキャリアアップするためには、通常2〜3年の国内線経験が必要です。その間の業務評価が一定基準以上であることに加え、安全訓練や接遇研修での高い成績も求められます。

昇格試験では、英語での接客対応力や異文化理解力が重点的に評価されます。また長時間フライトに対応できる体力や、時差のある勤務シフトへの適応力も重要な要素となります。

国際線用の追加訓練では、各国の出入国規則や検疫に関する知識、機内での医療対応、文化的配慮が必要なサービスなどを学びます。

国際線CAに必要な語学力

国際線CAには、TOEIC800点以上の英語力が標準的に求められます。日常的な機内アナウンスや接客対応はすべて英語で行うため、流暢なコミュニケーション能力が不可欠です。

さらにアジア路線担当者には中国語や韓国語、ヨーロッパ路線担当者にはフランス語やドイツ語など、路線に応じた第二外国語のスキルも重視されます。語学力が高いほど、より上級クラスの担当や、昇進の機会が広がります。

また緊急時の対応や医療支援なども英語で行う必要があるため、航空専門用語や医療用語なども習得が必要です。

ファーストクラス担当への道

ファーストクラスの担当は、国際線CAの中でも特に経験と技能が求められるポジションです。ステップアップには通常、3〜5年の国際線経験が必要で、ビジネスクラスでの優れた実績が条件となります。

ワインやシャンパンの知識、高級料理の提供方法、VIP対応のプロトコルなど、より専門的なスキルが必要です。多くの航空会社では、ソムリエ資格や高級ホテルでの研修なども実施しています。

また富裕層のお客様に対する気配りや、個別のリクエストへの柔軟な対応力も重要です。このポジションでの経験は、将来の管理職への重要なステップとなります。

客室乗務員のキャリアパス④ CAから管理職へ

客室乗務員のキャリアパスの中でも、管理職へのキャリアアップを目指す場合、リーダーシップや組織管理能力が重要です。

客室乗務員の経験を活かしながら、管理職ポジションとしてマネジメントスキルを発揮でき、更なるキャリアの可能性が広がります。

• リードキャビンアテンダントになるには
• チーフパーサーの仕事内容と必要スキル
• 客室本部管理職の種類と役割

それでは順に見ていきましょう。

リードキャビンアテンダントになるには

リードキャビンアテンダントは、フライトごとのCAチームのリーダーを務める役職です。キャリアアップには、通常、5〜7年の乗務経験と優れたリーダーシップスキルが求められます。

主な役割は、乗務前のブリーフィング進行、業務分担の決定、機内での業務管理、緊急時の指揮などです。また新人CAの指導や評価も担当します。昇格には、社内のリーダーシップ研修や管理職試験の合格が必要です。

このポジションでの実績は、さらに上級の管理職への昇進において重要な評価対象となります。

チーフパーサーの仕事内容と必要スキル

チーフパーサーは、機内の最高責任者として、安全管理からサービス品質の維持まで、すべての面で責任を持ちます。通常、10年以上の経験と、リードキャビンアテンダントとしての優れた実績が求められます。

業務には、乗務員全体の統括、機長との連携、特別なお客様への対応、トラブル時の判断など、高度なマネジメント能力が必要です。また会社の方針や新しいサービス施策を現場で実践する役割も担います。

チーフパーサーは、地上職の管理職に転向する際の重要なキャリアステップとなることも多いです。

客室本部管理職の種類と役割

客室本部の管理職には、サービス企画部門、教育訓練部門、人事部門など、様々な職種があります。これらのポジションには、現場での豊富な経験に加え、各部門に関する専門知識が求められます。

管理職の役割には、新しいサービスの開発、研修プログラムの策定、人員配置の最適化、労務管理など、経営的な視点での意思決定が含まれます。また他部門との連携や対外的な折衝も重要な業務となります。

昇進には、MBA取得やマネジメント研修の受講など、継続的なスキルアップが必要です。

客室乗務員のキャリアパス⑤ 地上職種へのキャリアチェンジ

客室乗務員の経験を活かして、地上職で活躍するキャリアパスの選択肢もあります。

このキャリアパスでは、客室乗務員としての経験を活かしながら、教育部門や管理部門など様々な職種で専門性を発揮することができます。

• CA教官・指導員の仕事
• 客室部管理職の業務内容
• 本社スタッフとしてのキャリア

それでは順に見ていきましょう。

CA教官・指導員の仕事

CA教官は、新人研修や現任教育を担当する重要な役割です。通常、10年程度の乗務経験と優れた指導力が求められます。安全訓練やサービス研修の企画・実施、カリキュラムの開発などが主な業務です。

教官には、豊富な実務経験に基づく知識と共に、効果的な教育方法の習得が必要です。そのため、社内外の教育研修や教育心理学の学習なども求められます。また研修生一人一人の特性を理解し適切な指導を行う能力も重要です。

この職種は、次世代のCAを育成する重要な役割を担うと共に、航空会社の安全とサービスの品質維持に貢献します。

客室部管理職の業務内容

客室部の管理職は、部門全体の運営や戦略立案を担当します。スケジュール管理、人員配置、予算管理など、マネジメント業務が中心となります。また新しいサービスの企画や、業務改善プロジェクトの推進なども行います。

この職種では、現場経験を活かしながら、経営的な視点での意思決定が求められます。労務管理や人材育成など、組織運営に関する幅広い知識も必要です。また他部門との連携や対外的な折衝も重要な業務となります。

管理職として必要な経営知識やマネジメントスキルは、社内研修や外部セミナーなどで習得します。

本社スタッフとしてのキャリア

本社スタッフとしては、サービス企画、マーケティング、国際提携、品質管理など様々な部門で活躍できます。これらの職種では、CAとしての経験を活かしながら、より専門的なビジネススキルを身につけることができます。

たとえばサービス企画部門では、新しい機内サービスの開発や顧客満足度向上のための施策立案を行います。また国際提携部門では、海外航空会社との協力関係構築や、サービス基準の統一化などを担当します。

このように地上職では様々なキャリアパスが用意されており、個人の適性や希望に応じて選択することができるのが魅力です。

客室乗務員のキャリアアップに必要なスキル・資格

客室乗務員として成長しキャリアアップを実現するためには、様々な資格とスキルが必要です。

ここでは、必須の国家資格から、キャリアの幅を広げる推奨資格、そして実務で求められる具体的なスキルまでを解説します。

• 必須の国家資格
• 推奨される資格
• 身につけるべきスキル

それでは順に見ていきましょう。

必須の国家資格

航空業界で活躍する客室乗務員にとって、以下の国家資格の取得は不可欠です。

• 航空従事者身体検査証明
• 救急救命士
• 危険物取扱者

まず第2種航空身体検査証明は、航空業務に従事するための基本的な資格であり、年1回の更新が求められます。視力、聴力、全身の健康状態など非常に厳格な基準が設けられており、常に高い身体的適性が求められます。

次に救急救命士の資格は機内での医療緊急時に対応するために必要不可欠で、心肺蘇生法やAEDの使用など専門的な救命技術の習得と定期的な更新講習が義務付けられています。

さらに危険物取扱者の資格は、航空機での安全管理において重要な役割を果たし、特に国際線における安全対策において高い専門性が求められます。

推奨される資格

客室乗務員としてのキャリアの幅を広げるためには、以下の資格が有効です。

• TOEIC（800点以上）
• サービス接遇検定
• ワイン・日本酒ソムリエ
• 食品衛生管理者

TOEICは国際線乗務へのキャリアアップに不可欠な英語力を証明する重要な指標であり、800点以上のスコアが望まれます。リスニングとリーディングの両面で高い語学力を維持・向上させることが求められます。

サービス接遇検定は、高品質なサービスを提供するための基本的な知識と技能を評価する資格で、特に準1級以上の取得がキャリアアップに大きく貢献します。

さらにワイン・日本酒ソムリエの資格は、国際線やビジネス・ファーストクラスでの上質なサービス提供に役立ち、お客様との豊かなコミュニケーションを可能にします。加えて食品衛生管理者の資格は、機内食の安全管理における専門性を証明します。

身につけるべきスキル

客室乗務員のキャリアパスを成功させるためには、以下のスキルの習得が不可欠です。

• 接客マナー
• 異文化理解力
• リーダーシップ
• クレーム対応力

まず接客マナーは基本的な接遇から高度なVIP対応まで、あらゆるシチュエーションに柔軟に対応できる能力が求められます。

次に異文化理解力は国際線において特に重要で、各国の文化的背景や習慣を深く理解し、状況に応じた適切な対応ができることが求められます。チームワークを重視するこの職種では、状況に応じたリーダーシップの発揮も重要なスキルとなります。

さらにクレーム対応力はCAにとって不可欠なスキルです。顧客満足度を維持する上で重要であり、お客様からの苦情や要望に対して冷静かつ適切に対応し、状況を建設的に改善できる問題解決能力が必要とされます。

客室乗務員のキャリアプラン例

客室乗務員のキャリアパスには、個人の価値観や目標に応じて様々な選択肢があります。

ここでは、特にCAに人気の高い3つのキャリアプランについて、具体的なステップとともに解説します。

• 語学力を武器に！海外航空会社で働くためのキャリアプラン
• 結婚・出産後も輝く！CAのワークライフバランス重視のキャリアプラン
• 副業で収入アップ！CAから新しい働き方へのキャリアプラン

それでは順に見ていきましょう。

語学力を武器に！海外航空会社で働くためのキャリアプラン

海外航空会社でCAの仕事をするには、まず確かな語学力が必須です。

日本の航空会社で3-5年の経験を積みながら、英語力を着実に向上させていきます。TOEIC900点以上を目標に、業務での英語使用を心がけるとともに、休日は語学学校に通うなど積極的な学習が重要です。第二外国語の習得も視野に入れましょう。

多くの海外航空会社は、航空業界での経験者を積極的に採用しています。国際線での乗務経験があれば、さらに有利です。また各社の採用基準や待遇を事前によく調査し、ターゲットとする航空会社に向けた準備を進めることが大切です。

海外航空会社でのキャリアを通じて、グローバルなキャリアを築いていきましょう！

結婚・出産後も輝く！ワークライフバランス重視のキャリアプラン

CAとして長期的に活躍するためには、ライフステージの変化に合わせたキャリアプランも重要な選択肢です。

まず入社後3-4年は経験を積み、基本的なスキルと実績を築きます。結婚・出産のタイミングで、航空会社が提供する両立支援制度を活用し、短時間勤務やフレックス勤務などを選択。家庭との両立を図りながら、キャリアを継続します。

また子育て期間中は国内線中心の勤務を選択するなど、柔軟な働き方を検討します。子育てが落ち着いた後は、蓄積した経験を活かして教官や指導員としてのキャリアを目指すことも可能です。

ワークライフバランスを重視しながら長期的なキャリアプランを描くことで、充実したキャリアを実現できます。

副業で収入アップ！CAから新しい働き方へのキャリアプラン

客室乗務員としての経験やスキルは、様々な副業にも活かすことができます。

まず3年程度の経験を積み、基本的な業務を習得します。その後、会社の副業規定を確認しながら、休日を活用した副業にチャレンジ。接客スキルや語学力を活かして、オンライン英会話講師やホスピタリティ研修の講師などを始めます。

さらにSNSでの情報発信やブログ運営など、デジタルスキルを活用した副業も検討できます。

これらの経験は、将来のキャリアチェンジの際にも強みとなります。将来的には独立起業や、培ったスキルを活かした新しい職種へのキャリアチェンジも視野に入れることができます。副業を通じて、新たなキャリアの可能性を広げていきましょう。

後悔しない！客室乗務員のキャリアプランの３つのポイント

客室乗務員として長期的なキャリアを築くためには、計画的な目標設定と着実な実行が重要です。

ここでは、後悔しないキャリアプランを立てるための3つのポイントを詳しく解説します。

1. 短期・中期・長期目標を立てる
2. ワークライフバランスに注意する
3. 自己成長に向けて継続的に取り組む

それでは順に見ていきましょう。

短期・中期・長期目標を立てる

CAとしてキャリアを発展させるためには、長期的な視点を持つことが大切です。そのためのキャリアプランとして、目標設定は短期・中期・長期それぞれについて行い、具体的な時期と達成基準を明確にします。

たとえば短期目標（1年以内）では、必要な資格取得や基本スキルの習得を設定します。中期目標（3〜5年）では、国際線への転換や上級クラスの担当を目指します。長期目標（5年以上）では、管理職ポジションや地上職への転換など、将来のキャリアビジョンを描きます。

それぞれの目標は、会社の評価制度や昇進要件を踏まえて設定することが大切です。また定期的に目標の進捗を確認し、必要に応じて修正することも重要です。

ワークライフバランスに注意する

客室乗務員のキャリアパスでは、不規則な勤務形態に対応しながら、プライベートとの両立を図ることが重要です。

健康管理は特に重要で、十分な睡眠時間の確保や規則正しい食事習慣の維持に努める必要があります。時間管理も重要なポイントで、フライトスケジュールに合わせた生活リズムの確立や休暇を効果的に活用した自己啓発の時間確保など、計画的な時間の使い方を心がけましょう。

また、結婚や出産などのライフイベントを見据えたキャリアビジョンを持つことも大切です。多くの航空会社では、育児との両立支援制度や短時間勤務制度が整備されています。これらの制度を上手く活用しながら、持続可能なキャリアパスを築いていきましょう。

自己成長に向けて継続的に取り組む

客室乗務員のキャリアパスにおいて、自己成長への継続的な取り組みは不可欠です。

特に語学力の向上は重要で、英語はもちろん、アジア圏の言語など、複数の言語習得に挑戦することで国際線での活躍機会が広がります。

また安全管理や緊急対応、接遇マナーなど、専門知識を常にアップデートする必要があります。将来のキャリアチェンジを見据えて、マネジメントスキルやビジネス知識の習得にも取り組みましょう。

さらに社内外での人脈形成も重要です。先輩からのアドバイスや同期との情報交換は、キャリアプラン設計の参考になります。継続的な自己投資が、長期的なキャリアパスの成功につながります。

客室乗務員のキャリアパスによくあるQ&A

客室乗務員のキャリアについて、多くの方から寄せられる質問に答えていきます。キャリアプランを考える上で参考になる情報を、Q&A形式でまとめました。

• 何年でリーダーになれますか？
• 結婚・出産後のキャリア継続は可能ですか？
• 転職する場合どんな職種に活かせますか？

それでは順に見ていきましょう。

何年でリーダーになれますか？

リーダー職（リードキャビンアテンダント）になるまでの期間は航空会社や個人の実績によって異なりますが、一般的には、5〜7年の乗務経験が必要です。

昇進には、安全やサービスの実績に加え、リーダーシップ研修の修了や社内試験の合格が求められます。また語学力や接客スキルなども重要な評価対象となります。努力次第では、比較的早期のリーダー昇進も可能です。

なお、チーフパーサーなどの上級職にはさらに3〜5年程度の経験が必要となります。

結婚・出産後のキャリア継続は可能ですか？

多くの航空会社では、結婚・出産後もキャリアを継続できる制度が整っています。産休・育休制度は充実しており、復帰後は時短勤務や国内線限定など、柔軟な働き方を選択できます。

また地上職への転換制度を利用して、より規則的な勤務形態に変更することも可能です。教官や管理職として経験を活かしながら、ワークライフバランスを保つことができます。

ただし事前に会社の制度を確認し長期的なキャリアプランを立てることが重要です。

転職する場合どんな職種に活かせますか？

CAの経験は、多くの職種で高く評価されます。特に、接客業やホスピタリティ産業での転職に有利です。高級ホテルのゲストリレーション職や、旅行会社のコンサルタント職などが代表例です。

また教育研修の講師や、サービス企画のコンサルタントとして、CAの経験を直接活かすことも可能です。語学力を活かした通訳・翻訳職や、異文化コミュニケーションが必要な職種も選択肢となります。

マネジメント経験がある場合は、企業の人材育成部門や接客サービス部門の管理職としても活躍できます。

みんなが使っている転職サービス上位6選　【1,382人に聞いた転職サービス利用状況】

実際に登録したことのある転職サービスについてアンケートをとりました。アンケート結果として、みんなが使っている転職サービスの上位6サービスは以下です。

※転職サービスの利用アンケート（クラウドワークス） 回答数：1,382 / 集計期間：2024年09月19日～10月03日

1位｜リクルートエージェント（利用回答数：821人）　圧倒的な求人数

「リクルートエージェント」は、株式会社リクルートによる転職エージェントです。求人数、安定したサービス品質でまずは登録が必須のエージェントです。

まず何と言っても求人数が多いことがおすすめの理由として挙げられます。転職成功の実績も多く、優れているのは求人の数だけではありません。業界に精通したアドバイザーが在籍しているので、ぴったりの求人を見つけ出してくれます。求人やサービスの質・量ともにトップクラスで転職エージェントとしては定番・王道のサービスです。

営業・技術系を中心にあらゆる業種・職種をカバー。総合型ながら条件ごとに特化したページもあり、使いやすいのも人気の理由です。

リクルートエージェントのおすすめポイント

求人数が圧倒的に多い

業界に精通したアドバイザーが在籍

条件ごとに特化したページがあり使いやすい

基本データ

リクルートエージェント
求人数	公開求人474,685件／非公開求人399,542件（2024年10月22日現在）
提供サービス	エージェントサービス、提出書類の添削、面接対策、独自に分析した業界・企業情報の提供
拠点	東京・北海道・宮城・宇都宮・さいたま・千葉・横浜・金沢・新潟・長野・静岡・名古屋・京都・大阪・神戸・岡山・広島・高松・福岡
URL	https://www.r-agent.com/

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2位｜doda（利用回答数：564人）　エージェント／サイトの一体型で自分でも応募が可能

「doda」は、人材紹介・転職支援を行う大手「パーソルキャリア」が運営する総合型転職サイトです。エージェントサービスも利用できる点が人気の理由の1つになっています。

dodaも求人数が多く、非公開求人も条件が良いものが多いのが大きなポイントです。

また転職サイトと転職エージェントの一体型で、使い方の自由度が高いのもおすすめポイント。エージェントサービスでは専任のキャリアアドバイザーがサポートしてくれます。なお企業との対応は採用プロジェクト担当が行い、求職者と企業とでそれぞれ別のプロフェッショナルが対応します。

dodaのおすすめポイント

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転職サイトと転職エージェントの一体型で自由度が高い

専任のキャリアアドバイザーがサポート、企業は別のプロフェッショナルが対応

基本データ

doda
求人数	公開求人262,342件／非公開求人31.049件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、年収査定、合格診断、レジュメビルダー、「自己PR」発掘診断、転職タイプ診断、はたらく女性のためのモヤモヤ解消診断、オンライン仕事力診断
拠点	東京・横浜・札幌・仙台・静岡・名古屋・大阪・京都・神戸・岡山・広島・福岡・鹿児島
URL	https://doda.jp/consultant/

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3位｜リクナビNEXT（利用回答数：389人）　求人サイト群の中でも最大級の求人数と使いやすさ

 

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リクナビNEXTのおすすめポイント

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狭義の転職サイトでは最大級の求人数

大手の株式会社リクルートによる定番の転職サイト

基本データ

リクナビNEXT
求人数	公開求人824,000件以上（2024年10月22日現在）
提供サービス	オファー、気になるリスト、グッドポイント診断
URL	https://next.rikunabi.com/

リクナビNEXT 公式サイトを見る

4位｜マイナビAGENT（利用回答数：312人）　20代・30代の求人に強い

「マイナビAGENT」は、さまざまな転職サイトを運営している株式会社マイナビによる転職エージェントです。きめ細かいサポートが受けられると評価されています。

とくに20代・30代の求人が多いので、その世代の人にはおすすめです。また全国に拠点があり地方の求人も充実しているので、大都市圏以外で探している人にもぴったりです。

履歴書や職務経歴書のサポートも充実、初めての転職でも安心して利用できます。IT、営業など業種・職種別のサービスもあります。自分が探している業種と一致するならより探しやすくなるでしょう。

マイナビAGENTのおすすめポイント

20代・30代の求人が多い

地方の求人も充実

履歴書や職務経歴書のサポートもあり安心

基本データ

マイナビAGENT
公開求人数	非公開
提供サービス	エージェントサービス
拠点	拠点情報はこちらをご確認ください
URL	https://mynavi-agent.jp/

マイナビAGENT 公式サイトを見る

5位｜ビズリーチ（利用回答数：288人）　ハイクラス向けで企業からスカウトが受けられる

「ビズリーチ」は、ハイクラス求人が多いのが特徴の転職サイトです。厳密にはスカウト型のサイトで、エージェントではありません。登録するとヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられます。

最大の特長は、ハイクラス求人が多いことです。年収1,000万円以上の求人が1/3以上を占めています。一定以上の経験やスキルがある人が転職活動するのに役立つサービスです。

もう1つの大きな特徴として、登録するだけでヘッドハンターや企業からスカウトが届く点があります。以前は「スカウト」と「プラチナスカウト」の2種がありましたが、今は「プラチナスカウト」に一本化されています。プラチナスカウト経由での採用は全体の約70%。採用される可能性が高く、スカウトが届いたら大きなチャンスです。実際、企業からスカウトが届いた場合は書類選考が免除されます。

基本的にヘッドハンターはアドバイスをしませんが、場合によってはアドバイスをもらえることもあります。無料プランと有料プランがあり、有料プランは制限なく求人に応募できます。

ビズリーチのおすすめポイント

ヘッドハンターや企業からのスカウトが受けられるハイクラス向けサイト

企業からプラチナスカウトが来た場合は即面接が可能

有料プランなら制限なく求人に応募できる

基本データ

ビズリーチ
求人数	公開求人138,081件（2024年10月22日現在）
提供サービス	スカウトサービス、有料プラン（プレミアムステージ）
拠点	東京・大阪・名古屋・福岡・静岡・広島
URL	https://www.bizreach.jp/

ビズリーチ 公式サイトを見る

6位｜エン転職（利用回答数：282人）　サイトが使いやすく情報も充実、利用者の満足度が高い

「エン転職」は、人材サービス大手の一つエン・ジャパン株式会社による転職サイトです。エージェントサービスも利用できます。

オリコン顧客満足度調査の転職サイト部門で、2018年から2024年まで7年連続で総合満足度No.1となっています。サイトの使いやすさは定評があり、自力で検索・応募するのに適したサービスです。口コミなどの情報も充実しており、企業間の比較検討もしやすくなっています。

さらに転職サイトのほか転職エージェントとしても利用することができ、非公開求人も多数保有しています。大手ですが最大手ほどでない規模で、きめ細かいサポートを受けることが可能。また女性向けのページのほか、ミドルや若手ハイキャリアなどに特化した関連サイトもあります。

エン転職のおすすめポイント

2018年から2024年まで7年連続で総合満足度No.1

サイトが使いやすいほか情報も充実

非公開求人も多数保有

基本データ

エン転職
求人数	公開求人152,678件（2024年10月22日現在）
提供サービス	エージェントサービス
URL	https://employment.en-japan.com/

エン転職 公式サイトを見る

さいごに

客室乗務員のキャリアパスは、航空業界ならではの専門性と魅力に溢れています。

国内線から国際線へのステップアップ、管理職への昇進、さらには地上職へのキャリアチェンジなど、様々な可能性が開かれています。同時に不規則な勤務形態や体力的な負担、ライフイベントとの両立など、乗り越えるべき課題もあります。

客室乗務員として充実したキャリアを形成するには、明確なキャリアビジョンを持ち、計画的なスキルアップと自己成長に取り組むことが大切です。特に語学力の向上や専門知識の習得、人脈形成など継続的な自己投資が重要になります。

この記事で紹介したポイントを参考に、あなたらしいキャリアプランを設計し、夢の実現に向けて一歩ずつ前進していってください。

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