IT関係の仕事の代表的な職種18選！業界の基礎知識も解説

IT関係の仕事はその多様性と機会の豊富さから、未経験者でも入りやすいフィールドです。

業界はソフトウェア、ハードウェア、通信、情報サービス、Web・インターネットの5つの主要分野に分けられ、メーカーから自社開発まで様々な企業タイプが存在します。

職種は技術系のエンジニアから営業、コンサルタント、マーケティング、サポートに至るまで幅広く、それぞれの分野で専門性を高めることが可能です。業界の将来性が高く、高収入を目指しつつ専門スキルを磨けるため、キャリアパスに困らないことや柔軟な働き方がしやすいのが魅力です。

学習意欲やコミュニケーション力が重視されるため、実務経験がなくてもスキルは入社後に身につけられることが多く、様々な選択肢の中から就職や転職を検討するのに理想的な業界といえます。

IT関係の仕事は実は多彩！ 未経験からでも挑戦できる職種が豊富

IT業界は未経験者にも開かれた多様な職種が存在し、学習意欲とコミュニケーション力を活かして挑戦することができます。エンジニアやマーケター、サポート職まで幅広く、年収も魅力的な水準にあります。入社後に必要なスキルを学べるため、未経験からでもIT関連の仕事に踏み出すことは十分可能です。

IT関係の仕事を知るために押さえておきたい基礎知識

IT関係の仕事はソフトウェア、ハードウェア、通信、情報サービス、Web分野に大別されます。

IT業界は主に5つの分野に分かれる

IT業界はソフトウェア、ハードウェア、通信、情報サービス、Web・インターネット分野に大別されます。

ソフトウェア分野

ソフトウェア分野は、アプリやシステムの開発を手掛ける領域です。

未経験者でも関心と学習意欲があれば、プログラミングスキルを身に付け、多様な業界で活躍するチャンスがあります。例えば、企業の情報システム部門や、Google、Microsoftといった大手企業からスタートアップまで、幅広い選択肢が可能です。

この分野では、常に新しい技術が求められるため、継続的な学習が重要です。

ハードウェア分野

ハードウェア分野では、コンピュータの物理的な部品や機器を設計、製造する仕事が中心です。

この領域は、最終製品の性能に直結し、Appleやデルなどのメーカーに代表されます。性能の向上やコスト削減、小型化などのニーズに応えるためには、高度な技術力と革新が必須です。

また、IoTの普及に伴い、様々なデバイスに組み込まれるハードウェアの需要が高まっており、この分野でのキャリアは将来性が高いと言えます。

通信分野

通信分野はITの中核を担い、インターネットやモバイルネットワークなど、情報を遠隔地に伝送する技術全般を指します。

大手企業としては、ソフトバンクのような通信キャリアが有名です。この分野では、ネットワークの安定性と速度が重要視され、常に最新技術への更新が求められます。5Gのような新しい技術の登場によって、より高速で安全な通信が可能になり、社会のインフラとしての役割を強化しています。

情報サービス分野

情報サービス分野は企業がデータの収集、解析、提供を行う領域であり、市場調査会社やクラウドベースのサービスを提供する企業が代表的です。例えば、経済データの提供を行うブルームバーグなどがあります。IT関係の仕事の中でも、顧客の意思決定を支援するための情報を扱い、戦略的なビジネスの意思決定に貢献する重要な役割を担っています。

Web・インターネット分野

Web・インターネット分野では、SEO対策やウェブサイト構築が重要です。企業のオンラインプレゼンスを高めるために、Googleのような検索エンジンへの上位表示が求められます。例えば、グーグルはアルゴリズムを定期的に更新しており、そこに適応するためには質の高いコンテンツ作成やキーワード戦略の最適化が不可欠です。

企業がターゲットとするオーディエンスのニーズに合わせた情報提供を行い、それが検索エンジンに評価されることで、ウェブサイトのトラフィック増加とビジネス成果の向上につながります。

IT企業の主な種類

IT企業はメーカー系、SIerク、SES、自社開発、受託開発の主要5種類です。

メーカー系

メーカー系企業は、主にハードウェア製品や、それに付随するソフトウェアの開発・製造を行っています。例えば、パソコンやスマートフォン、家電製品、そしてそれらを動かすOSやアプリケーションなどを生み出す企業がこれに該当します。富士通やNECのような大手企業から、特定分野に特化した中小企業まで多岐にわたり、技術革新を追求する機会豊富な環境で働くことができます。

SIer系

SIer系の企業は、顧客企業の情報システム全体を設計・構築するサービスを提供しています。ITソリューションの一環として、ハードウェアの選定やソフトウェア開発、システム導入後の保守・運用までを手掛けるため、幅広い技術知識とプロジェクトマネジメントのスキルが要求されます。代表的な企業は多様な業界に対して最適化されたITインフラを構築することで、企業活動の効率化を支援しています。

SES系

SES系とは、システムエンジニアリングサービス(SES)の略で、IT業界において、企業がシステム開発や運用に必要なITスペシャリストをクライアントに派遣するビジネスモデルを指します。

利用企業はプロジェクト範囲や期間を定めてSES企業から人材を確保し、柔軟な人員調整が可能となります。SES業界の代表的な企業には、アウトソーシングテクノロジーなどがあります。

SESでは、コミュニケーション能力や適応力が重要視され、多様なプロジェクトに参加するチャンスがあります。

自社開発系

自社開発系企業では、自社のサービスや製品を内製化し、市場に直接提供することが特徴です。この分野で活躍するIT企業は、GoogleやAppleのように強力なブランド力と革新的な製品で知られています。

社内で一貫した製品開発を行うことで、迅速な意思決定、高いクオリティコントロール、独自性のあるサービス提供が可能になります。これにより、企業は市場での競争力を高め、顧客への深い影響を与えることができます。

受託開発系

受託開発系の企業は、顧客の要望に基づいたソフトウェア開発を行います。

プロジェクトの契約形態は多岐にわたり、具体的な開発内容や要求される技術力はプロジェクトごとに異なるため、幅広い知識と柔軟な対応能力が求められます。事例としては、アクセンチュアやNTTデータなどが知られており、各業界に特化したカスタマイズされたサービス提供を強みとしています。

企業によっては、教育体制が整った環境でスキルアップが図れることも受託開発系の特徴です。

IT関係の仕事の年収事情

IT関係の仕事は、職種や経験に応じて年収が大きく変動します。

新卒入社の初年度から、経験豊富な専門家まで、数百万円から数千万円の範囲で年収が確認されます。例えば、システムエンジニアやプログラマーの初級職であれば年収300万円台からスタートすることが一般的ですが、キャリアを積み重ね、高度な技術力やプロジェクトマネジメントスキルを身につけることで、年収1000万円を超えることも少なくありません。

また、ITコンサルタントのような職種では、企業のデジタル変革を支えるため、比較的高い報酬が設定されています。さらに、スキルや経験だけでなく、所属する企業や市場の需要も年収に大きな影響を及ぼす要因です。

IT関係の代表的な職種

IT業界には、システムエンジニアやプログラマーなど技術系から、IT営業、ITコンサルタントといった営業・コンサル系、データアナリストのようなマーケティング系、さらには事務・サポート系の職種まで幅広く存在します。それぞれの職種で特化したスキルを身につけ、各分野のニーズに応える専門家として活躍することが可能です。

技術系職種

技術系職種では、システムやネットワーク、セキュリティの設計・構築・管理が求められます。

システムエンジニアはソフトウェアの要件定義からシステム設計を手がけ、プログラマーはコーディングによってソフトウェアを具現化します。ネットワークエンジニアは通信ネットワークの最適化を図り、セキュリティエンジニアは情報の保護に注力します。また、クラウドサービスの普及に伴い、クラウドエンジニアの需要も高まっています。

それぞれの分野で、グローバル企業からスタートアップまで、特化した技術を提供することが企業にとって不可欠であり、各分野の専門知識を持つ技術者は高い評価を受けています。

営業・コンサルタント系職種

IT営業は、ソリューションやサービスを顧客に提案し、ニーズに合わせた最適なIT製品を販売する役割を担います。

一方、セールスエンジニアは営業活動において技術的な知識を生かすポジションであり、製品の機能説明やデモンストレーションを行います。また、ITコンサルタントは企業のIT戦略策定やシステム導入の支援を行い、経営と技術の両面から価値を提供します。

これらの職種は、顧客と深く関わり合いながらITソリューションを提供し、ビジネスの成長に寄与する重要な役割を果たします。

マーケティング系職種

マーケティング系職種では、市場調査やデータ分析を行い、製品やサービスの販売戦略を策定します。

特に、データアナリストは顧客行動の解析を手がけ、データサイエンティストは統計学や機械学習を活用して市場の予測をします。Webマーケターはオンライン上でのSEOやSEMを駆使し、企業のブランド価値を高める役割を担います。

これらの業務は、デジタル化が進む現代において中核となるため、専門スキルを持つことが重要です。

事務・サポート系職種

IT事務やヘルプデスクは、事務能力やコミュニケーション力を活かし、社内のIT環境を支える重要な役割です。具体的には、システムの利用方法案内、トラブル時の初期対応、文書管理など、日々の業務が円滑に進むための支援を行います。また、ユーザの問い合わせに対応することで、改善点を発見し、より良いIT環境作りに貢献します。

IT関係の仕事を一挙紹介！ 技術系職種編

SEOの視点から、技術系職種に特化したIT関係の職種紹介は不要です。重点はWebサイトの使いやすさや情報の質の向上にあります。

システムエンジニア

システムエンジニアは、顧客の要望を分析し、システム要件を定義する役割です。設計から開発、テスト、保守まで幅広く関わり、プロジェクトを成功に導きます。エンジニアの知識はもちろん、コミュニケーション能力も重要であり、例えば富士通やNTTデータなどの大手IT企業では、高度な技術力と共に顧客対応能力も求められます。

ネットワークエンジニア

ネットワークエンジニアは、コンピューターネットワークの設計、構築、管理を行い、システムがスムーズに稼働することを保証します。この職種はサイバーセキュリティの知識も必要とされ、セキュリティ対策が施された堅牢なネットワーク環境の確保が求められます。例えば、シスコシステムズやジュニパーネットワークスのような大手ネットワーク企業では、最先端の技術を駆使したネットワークソリューションを提供しています。

高度な技術力と常に最新のトレンドを追い続ける必要があるため、専門的な知識を持つ人材が重宝されています。

サーバーエンジニア

サーバーエンジニアは、企業の中枢であるサーバーの設計、構築、運用、保守を担当します。重要な役割を果たすため、システムが常に円滑に動作することを確保する責任があります。障害発生時の迅速な対応と復旧作業もサーバーエンジニアの重要な任務です。

また、セキュリティの強化や性能向上のためのアップデートも行い、ビジネスの成長と安定性を支える基盤を提供します。

データベースエンジニア

データベースエンジニアは、企業のデータ管理や運用を担当します。

彼らはデータベースの設計、構築、最適化を行い、システムの効率性とセキュリティを確保する責務を持っています。必要とされるスキルにはSQLなどのデータベース言語の知識が含まれます。また、大規模なデータを扱う企業では、データベースエンジニアの役割が特に重要となり、AmazonやGoogleのようなテクノロジー企業で高い需要があります。

高度な技術力とともに、チーム内でのコミュニケーション能力も求められる職種です。

クラウドエンジニア

クラウドエンジニアは、クラウドコンピューティングサービスを設計、構築、維持する重要な役割を担います。

彼らはAmazon Web Services（AWS）、Microsoft Azure、Google Cloud Platform（GCP）などのプラットフォーム上で動作するソリューションを開発し、スケーラビリティやセキュリティといった要素を強化します。データの移行、クラウドアプリケーションの管理、サーバーレスアーキテクチャの導入など、企業のITインフラがスムーズに機能するために不可欠な業務を行います。

高い技術力と最新のクラウドトレンドへの理解が求められる職種です。

プログラマー

プログラマーは、ソフトウェア開発の根幹をなす職種で、プログラミング言語を使ってアプリケーションやシステムを作り上げる専門家です。

彼らの手掛ける製品は、エンドユーザーが直接操作するものから、ビジネスのバックエンドシステムまで多岐にわたります。プログラマーは、アルゴリズムの構築、コードの記述、デバッグといった一連のプロセスを通じて、ソフトウェアの品質と機能の向上に寄与します。また、一部の企業では、Googleのようなテクノロジー企業が高水準の収入と職場環境を提供しており、業界内での重要性が高まっています。

Webエンジニア

Webエンジニアは、ウェブサイトやウェブアプリケーションの開発に関わる職種で、クライアントの要望を形にするためにフロントエンドやバックエンドの技術を駆使します。SEOを意識したコーディング技術も重要であり、Googleのアルゴリズム変更に対応した最適化作業が求められます。

国内外の多くの企業では、ユーザーエクスペリエンスを重視することで、検索エンジンに好まれるサイト構築を進めており、Webエンジニアはこの分野での専門性を活かしています。

セキュリティエンジニア

セキュリティエンジニアは、サイバー攻撃から企業のデータを守る専門家です。

彼らは最新の脅威を分析し、防御策を構築することで組織の安全を確保します。また、セキュリティ監視システムを管理し、侵入検知や対応プロトコルの策定を行います。脆弱性評価やリスク管理も重要な役割で、継続的な教育を通じて最新技術を習得し続ける必要があります。

高度な技術スキルと共に、迅速な意思決定能力が求められる職種です。

組み込みエンジニア

組み込みエンジニアは、専門的なハードウェアとソフトウェアを組み合わせてシステムを開発する職種です。

産業機械や自動車、家電製品など日常生活で使用される多くの製品には、組み込みシステムが搭載されており、この分野はIoTの進展により一層の重要性を増しています。たとえば、パナソニックや日立などの大手企業は、組み込みエンジニアを積極的に採用し、革新的な製品を市場に送り出しています。

高い技術力と創造力が問われるため、専門知識を身につけることでキャリアアップが期待できます。

テストエンジニア

テストエンジニアは、ソフトウェアやシステムの品質を担保する役割を持ちます。

彼らはコードのバグを見つけ出し、開発ライフサイクル全体を通じて品質管理を行うことが求められます。これには手動テストや自動テストの設計と実行が含まれ、障害の再現と報告、修正後の再テストを繰り返します。大手IT企業やスタートアップなど幅広い業界での需要があり、高い専門性が求められる職種です。

高品質なソフトウェアを市場に提供するためには不可欠なポジションであり、ソフトウェアの信頼性とユーザー体験を保証する上で重要な役割を果たしています。

IT関係の仕事を一挙紹介！ 営業・コンサルタント系職種編

IT営業は顧客と企業をつなぎ、ITコンサルタントは企業に最適なITソリューションを提案します。

IT営業

IT営業は、テクノロジー製品やサービスを顧客に提案・販売する役割を担います。

顧客のニーズや課題を理解し、解決策として最適なITソリューションを提供することが求められます。営業戦略の策定や新規顧客開拓、既存顧客とのリレーションシップの維持管理も重要な業務であり、多くのIT企業において中核をなすポジションです。

例えば、日本の大手IT企業である富士通やNECなどでは、自社製品の営業活動を通じて顧客のビジネス成長を支援しています。

セールスエンジニア

セールスエンジニアは、技術的知識と営業スキルを兼ね備えた職種です。

彼らは顧客のニーズに合わせたソリューションの提案や技術的な問題解決を行い、商談の成約につなげます。例えば、IBMやマイクロソフトなどの大手IT企業では、セールスエンジニアが重要な役割を果たしており、製品の魅力を技術的観点から伝え、顧客の信頼を獲得しています。また、コミュニケーション力が求められるため、チーム内外での協働も重要です。

ITコンサルタント

ITコンサルタントは、企業のIT戦略の策定やシステムの導入、運用改善などを行う職種です。

専門知識を活用してビジネス課題の解決に貢献し、企業の成長をサポートします。マッキンゼー＆カンパニーやアクセンチュアなど、名だたるコンサルティングファームがこの分野で活躍しています。年収は高水準であり、経験を積むことでより高度なスキルと知識が求められるようになります。

コミュニケーション力も重視されるため、対人スキルがあると有利です。

IT関係の仕事を一挙紹介！ マーケティング系職種編

データアナリストやデータサイエンティスト、Webマーケターといったマーケティング系の職種は、データを基に戦略を立案し、製品やサービスの市場競争力を強化します。

データアナリストは収集したデータの分析に特化し、データサイエンティストはより複雑なデータ処理や予測モデリングを行います。一方、Webマーケターはオンラインでのブランド認知や顧客獲得を目的とし、SEOやコンテンツマーケティングなどの手法を駆使して活動します。

これらの専門家が活躍することで、企業のマーケティング効率が大幅に向上し、ビジネス成果に直結する影響力を持つことができます。

データアナリスト

データアナリストは膨大なデータの中から有用な情報を抽出し、ビジネスの意思決定を支援する役割を果たします。

彼らは分析ツールと統計的手法を駆使してデータパターンを見つけ、トレンドの予測や業績改善のための戦略立案に貢献します。グーグルアナリティクスなどのツールを利用し、様々な業界で需要が高まっています。

効率的なマーケティングキャンペーンや顧客満足度の向上など、企業にとって重要なインサイトを提供するため、高いコミュニケーション能力も求められます。

データサイエンティスト

データサイエンティストは、大量のデータから有益な情報を抽出し、企業の意思決定を支援します。彼らは統計学、数学、プログラミング技術を駆使してデータを分析。例えば、GoogleやAmazonのような企業では顧客の行動パターンを分析し、サービスの改善や新しい商品の開発に役立てています。

データサイエンティストはデータの洞察をビジネス戦略に変換するため、非常に価値がある職種です。

Webマーケター

Webマーケターは、インターネットを使ったマーケティング活動を行い、ウェブサイトのトラフィック増加やブランド認知度向上に寄与します。彼らはSEOの最適化やコンテンツマーケティング、SNS運用といったスキルを駆使し、データ分析を基に戦略を立案します。

例えば、Googleのアルゴリズムの変更に対応するためにキーワード選定やコンテンツの質を見直すことなど、常に最新のトレンドに敏感である必要があります。

IT関係の仕事を一挙紹介！ 事務・サポート系職種編

IT事務とヘルプデスクは、IT業界の要となる事務・サポート職です。

これらの仕事は、組織が円滑に機能するためのバックオフィス業務や、技術的サポートを提供することに重点を置いています。IT事務はデータ管理や書類整理、スケジュール管理など、事務作業全般を担当し、ITインフラストラクチャの運用を支えます。ヘルプデスクは、従業員や顧客からの技術的な問い合わせに答え、トラブルシューティングを行い、システムの安定した稼働をサポートします。

これらの役割は、企業のIT環境がスムーズに機能するために不可欠であり、その需要は高まり続けています。

IT事務

IT事務は、データ入力や文書管理、スケジュール調整などの日常業務をはじめ、情報管理システムの運用サポートやデータベースのメンテナンスなどの専門的な作業を含みます。ITに関する基礎知識が求められるため、未経験者でも研修を受けてスキルを身につけることが可能です。

また、IT系企業だけでなく、あらゆる業種の企業においても必要とされる職種であり、組織のITインフラを支える重要な役割を担います。

ヘルプデスク

ヘルプデスクは、ITサポートの最前線であり、技術的な問い合わせやトラブルシューティングを行います。顧客対応能力と基本的なIT知識が求められる職種で、企業のITインフラを支える重要な役割を担います。

例えば、マイクロソフトやアップルなどの大手企業では、高品質なカスタマーサービスを提供するために専門のヘルプデスクチームを設けており、顧客満足度の向上に寄与しています。

IT関係の仕事は魅力がいっぱい！ 就職・転職の選択肢に加えよう

IT関係の仕事の魅力は、その多様性とキャリアアップの機会にあふれています。未経験からでも挑戦できる職種が多く、学習意欲やコミュニケーション能力を重視する傾向にあります。そのため、入社後に必要なスキルを身につけることも可能です。将来性が高く、柔軟な働き方を追求できる点も、就職や転職の選択肢として魅力的でしょう。